Hvordan Holde En Bemerkelsesverdig Effektiv Team Klynge
en stor team klynge kan endre spillet ved å gi nødvendig fokus, prioritering, Og en rask touch-base for å bygge tillit og tilkobling. Her er 5 måter å gjøre ditt neste lag klynge stor.
Hvorfor Team Huddles Arbeid
Da Karin var i sin salg exec rolle På Verizon, hun ville ofte gå inn bakdøren av en butikk for å finne sitt høyeste presterende team sammenkrøpet like før butikken åpnet, snakker om sine planer for dagen. Da hun gikk inn bakdøren til de lavere utførende butikkene på samme tid på dagen, var alle ute med å gjøre sine egne ting.
vi har sett denne trenden spille ut tid og tid again…in kontaktsentre, salgsteam, ingeniørteam, PMOs…
Vis oss en gruppe teamledere som deler samme rolle, og vi garanterer at de med de beste resultatene har mestret kunsten til teamkrisen.
selvfølgelig gjør de beste frontlinjelederne mange ting riktig. En flott team huddle er bare en del av cocktailen. Men vi har aldri møtt et høytytende team der teamlederen ikke inkluderte en god teamkrig som en del av deres driftsplan.
Team huddles hold laget ditt tilkoblet, fokusert og klar til å vinne. De viser teamet ditt at du er i det med dem, klar til å veilede og støtte. Og sjansene er at du raskt kan løse noen enkle å fikse frustrasjoner som umiddelbart vil redusere stress.
Hvordan Lage Din Team Klynge Stor
1. Sett en klar intensjon
når en basketball trener kaller en timeout og huddles laget, vet HUN NØYAKTIG hvorfor. Hun starter ikke med » Hvordan går det med alle?»»Noen har noe de vil dele?»Spør deg selv» Hva er den viktigste meldingen jeg vil at teamet mitt skal ta bort fra denne klyngen, og hvordan vet jeg at de har det?»
2. Struktur dine emner
En annen stor feil vi ser med team huddles er at de mangler struktur. For å gjøre teamet ditt effektivt og effektivt, velg noen emner og forbered det du trenger på forhånd. Hvis du vil gjennomgå resultatene, velg de du vil treffe og de viktigste atferdene du vil at laget ditt skal fokusere på denne uken. «Salgsresultatene er nede denne måneden, jeg trenger virkelig alle til å tråkke» er ikke nesten like effektive som » vårt salg er mykt På X-produkt over hele linja, bortsett Fra Laura og Drew, som har doblet salget denne måneden. Kan du hver dele om hva du gjør?»
noen få emner som fungerer bra i en rask team huddle (velg bare noen få hver gang)
- Forsterk DINE mit-prioriteringer for uken.
- Gjennomgå resultater og » Så hva?»bak dem.
- Gi viktige oppdateringer(som du også vil forsterke på andre måter).
- Forsterk viktige elementer fra trening(få dem til å lære det de lærte).
- Anerkjenne og feire bidrag.
- Be om bekymringer / inviter eskalering.
- Del beste praksis.
- Be om innspill på ideer.
- Round robin » Hva trenger du hjelp med og fra hvem?»
3. Forbered noen provoserende spørsmål
den enkleste måten å få teamet til å stille ut av en klynge er å gjøre alle snakker. Forbered noen provoserende spørsmål (det er flott å sende dem ut på forhånd, slik at folk har tid til å tenke gjennom svarene sine). Du kan også tekst spørsmålene på forhånd. Du kan også vurdere å starte klynge med disse meningsfulle isbryter spørsmål.
noen spørsmål til gnist samtale
- hva er det du hører fra våre kunder?
- Hvordan tror du vi kan fikse ___?
- Hvilken spesifikk hjelp trenger du denne uken?
- Hva kommer i veien?
4. Sjekk for forståelse
Bare Fordi du har sagt noe betyr ikke at du har kommunisert. Har teamet ditt plukket opp det du legger ned? For noen viktige budskap, sørg for å gjøre en sjekk for å forstå hvor teamet deler tilbake det de har hørt.
5. Oppsummering Og Forsterk
akkurat som med ethvert møte, avslutt med den enkle magiske møteformelen: «Hvem vil gjøre hva, når, og hvordan vil vi vite?»
gjort bra, kan et team klynge tjene som en bemerkelsesverdig måte å holde teamet fokusert på det som betyr mest.
Effektive Team Huddles: En Planlegger
Din tur
Hva er din beste praksis for en bemerkelsesverdig team klynge?
hvis du ønsker å forbedre teamkommunikasjonen, kan du også prøve vår hurtige teamkommunikasjonssjekk.
Andre gode artikler om team huddles
Hvor Enkle Team Huddles Kan Gjøre En Bedrift Bedre (Forbes)
Hvorfor Team Huddles er Ditt Viktigste Møte
For mer praktiske verktøy For å lede et høyt presterende lag, Se: Winning Well: A Manager ‘ S Guide To Get Results-Without Lose Your Soul