Javascript-Feil Oppdaget
Vår forferdelige erfaring Med Burke Cleaners (Spruce Hills Drive) antyder At det er et selskap som opererer uten etikk. Burke ødela en svært kostbar kjole på grunn av det vi senere lærte er deres manglende evne til å rengjøre formelle slitasje. I stedet for å ringe for å informere oss om denne viktige detalj og gi oss et valg om å ta plagget andre steder, valgte de å bare vaske det i en maskin som senere skadet det. Da vi tok kjolen tilbake for å klage, var ‘lederen’ svært uprofesjonell og fortsatte å klandre oss mens de anerkjente at de ikke visste hva de skulle gjøre, så de kastet den i maskinen. Hun ble informert Om At Burke måtte ta ansvar. Hun nektet å be om unnskyldning og tok kjolen sier at ledelsen blir nødt til å undersøke det. Over en uke senere (og blottet for kommunikasjon i mellomtiden), ringte denne kvinnen for oss å plukke opp kjolen. På spørsmål om oppløsning, hun nektet å snakke annet enn å si at det var en’ notat ‘ knyttet til det. På spørsmål om hva notatet sa, hun svarte veldig frekt og med en økt tone «jeg vet ikke, bare lese notatet!»Notatet var nonsensisk, denne gangen skylder produsenten. Jeg forsøkte å kontakte leder av ‘review’ avdeling og hun valgte å ikke returnere min samtale. Jeg ringte Og snakket med Eieren Av Burke; han også nektet Å ta eierskap For Burkes brutto inkompetanse, å tilby en unnskyldning, eller for å løse problemet forårsaket av hans selskap. Vi ble enige om å ha en påfølgende telefonsamtale for å prøve å løse problemet, og han nektet å returnere min samtale.
Det Er Nok Å si, Burke har med hell drevet vår virksomhet bort gjennom sin skammelige forretningspraksis. Burkes ren inkompetanse og manglende evne til å gi et minimalt nivå av kundeservice er skammelig; deres frekke mangel på profesjonalitet surrealistisk. Hadde jeg forsket før on-line vurderinger vi kunne ha reddet oss fra dette rotet som det synes å være et mønster av slik atferd og uaktsomhet Med Burke Rengjøringsmidler. Forhåpentligvis vil denne anmeldelsen spare enda en person fra å gjøre samme feil.