Kombinere Kvalitetstiltak I Kompositter Eller Summary Scores
jo flere data du oppgir om individuelle tiltak, desto mer sannsynlig er det at brukerne vil bli utsatt for overbelastning av informasjon. Kombinere tiltak er en måte å raskt redusere antall datapunkter som er inkludert i rapporten. Denne siden omhandler bruk av:
- Sammensatte score.
- Sammendrag score.
- Kategorier som et alternativ til å kombinere score.
Lær Mer Om Organisering Av Tiltak For Å Redusere Overbelastning av Informasjon.
Hva er En Sammensatt Poengsum?
Sammensatte score representerer små sett med datapunkter som er svært relatert til hverandre, både konseptuelt og statistisk. Kombinere og presentere disse elementene som en enkelt poengsum reduserer potensialet for overbelastning av informasjon.
Typer Kompositter
- Etablert av målutviklere. I noen tilfeller bruker målutviklere statistiske analyser for å utarbeide en anbefalt scoringmetodikk for å kombinere individuelle mål i sammensatte score. Dette sikrer at kompositter beregnes konsekvent. For eksempel produserer alle cahps-undersøkelser sammensatte tiltak som representerer en helseorganisasjons ytelse på to eller flere relaterte undersøkelsesspørsmål.
- Improvisert. Noen rapportsponsorer har kombinert relaterte kliniske tiltak i en sammensatt score. Fordi det ikke er etablert metode for beregning av slike poeng, må sponsorer improvisere. For Eksempel Rapporterer Minnesota Community Measurement ‘ S HealthScores nettsted en sammensatt score for medisinske grupper som representerer prosentandelen pasienter som møtte anbefalte behandlingsmål for diabetesbehandling. Mens hver poengsum kan presenteres separat, presenterer en poengsum det lettere for forbrukerne å vurdere total kvalitet for diabetesbehandling. Denne tilnærmingen fremhever variasjon i resultatene og kommuniserer at god diabetesbehandling innebærer flere elementer.
Hva er En Sammendragsscore?
Summary score kombinerer mange tiltak til en» samlet » score, selv om de enkelte tiltakene kan ta opp ganske forskjellige aspekter av kvalitet. Mens kompositter inkluderer noen få tiltak som er svært relaterte, gjenspeiler en sammendragsscore mange flere tiltak som kan løse forskjellige problemer. Alle tiltakene handler imidlertid om en enkelt spesifikk leverandør eller tjeneste.
Eksempel: Forbrukerrapporter. En kjent oppsummering score kan bli funnet I Consumer Reports. I tillegg til detaljerte vurderinger kombinerer Consumer Reports ofte ytelse på en rekke forskjellige egenskaper ved et produkt eller en tjeneste i en enkelt samlet poengsum. I tillegg bruker de ofte et merke for å indikere produkter eller tjenester som er en «best buy.»Best buy» – betegnelsen fanger forholdet mellom total kvalitet og pris.
Fordeler Med En Sammendragsscore
- Appellerer til de mange forbrukerne som ønsker å komme til «bunnlinjen» raskt.
- Større evaluerbarhet.1
- Enkel forståelse og bruk.
- Mindre plass til å vise (selv om mange rapporter inkluderer både sammendragsscore og mer detaljerte mål).
Ulemper Ved En Sammendragspoeng
en sammendragspoeng er gyldig hvis kvaliteten er konsistent på tvers av ulike tjenester som tilbys av en organisasjon, men alt for ofte er det ikke tilfelle. For eksempel ønsker mange mennesker å se en samlet score på den kliniske kvaliteten på sykehusene. Men mesteparten av tiden utfører noen enheter på et sykehus mye bedre enn andre. Maternity omsorg kan være svært høy kvalitet på et sykehus hvor kreft omsorg er middelmådig. For noen som har en baby, kan sykehusets samlede poengsum ikke gjenspeile hvor god fødselsopplevelsen er i det anlegget; for noen som står overfor kirurgi for tykktarmskreft, kan poengsummen foreslå høyere kvalitet på omsorg enn det som faktisk er tilfelle.
en relatert bekymring er at samlet score i hovedsak gjennomsnittlig kvalitet på tvers av sykehusenheter, noe som bringer alle fasiliteter mye nærmere å være gjennomsnittlige, med liten differensiering. Hvis alle får En B -, forsterker det ideen om at forbrukere og pasienter egentlig ikke trenger å sjekke ut kvalitetsvurderinger fordi det er liten variasjon.
Vektingselementer I En Sammendragsscore
Sammendragsscore må enten gi samme «vekt» til alle tiltakene de inkluderer, eller gi noen tiltak mer vekt enn andre. Vektinger innebærer iboende vurderinger av hva som er viktigere og følgeskader. Individuelle rapportbrukere kan ha forskjellige syn på dette enn rapportsponsorer, så sammendragspoengene gjenspeiler kanskje ikke deres preferanser.
Sponsorer som bestemmer seg for å sette vekter vil trenge en sterk begrunnelse for sin beslutning. Tips for vekting av tiltakene inkluderer følgende:
- Involver personer med flere perspektiver (klinikere, pasienter, ledere og betalere) i å sette vektene for å sikre at de ikke er partisk i retning av en enkelt gruppes perspektiv.
- gjør kriteriene dine eksplisitte.
- Forklar prosessen din på et enkelt språk på nettstedet.
denne tilnærmingen fungerer bedre hvis brukerne kan se på de enkelte tiltakene samt sammendragspoengene, siden dette tillater dem å gjøre sin egen (mindre formelle) vekting.
Lære om ulike perspektiver på bruk av sammendrag eller roll-up tiltak: Rybowski JL, Martino SC, Rybowski L, et al. Bruke» roll-up » tiltak i helse kvalitetsrapporter: perspektiver av rapport sponsorer og nasjonale allianser. Er J Manag Omsorg 2017; 23: e202-e207.
Kategorier Som Et Alternativ Til Å Kombinere Score
bruk av kompositt-og sammendragspoeng kan oppmuntre flere forbrukere til å bruke kvalitetsinformasjon og redusere informasjonsoverbelastning.
men når statistisk signifikante korrelasjoner ikke eksisterer på tvers av målene som inngår i en sammendragsskår, blir slike skår mindre forsvarlige. For eksempel har sykehjemskvalitetstiltak avledet Fra Minimumsdatasettet bare minimal korrelasjon med hverandre. Som et resultat bør noen poeng ikke kombineres numerisk, men de kan organiseres i kategorier i en rapport etter emner.
Lær Mer Om Organisering Av Tiltak For Å Redusere Overbelastning av Informasjon.
Referanse
- Carman K. Forbedring av kvalitetsinformasjon i en forbrukerdrevet epoke: Å Vise forskjeller er avgjørende for informert forbrukervalg (PDF, 670 KB) Presentasjon levert på Det 10.Nasjonale Cahps Brukergruppemøtet. 2006 31. Mars (PDF, 670 KB). Se Også: McGee J. Beste Praksis For Presentasjon Av Kvalitetsdata (PDF, 3.77 MB). Presentasjon levert på Det 11. Nasjonale Cahps Brukergruppemøtet, CAHPS College. 2008 Desember 3.
også i «Generere Score Som Viser Forskjeller I Ytelse»
- Skåre Ulike Typer Mål
- Foreta Justeringer Av Skår
- Kombinere Mål Til Kompositter Eller Sammendragsskår
- Innramming Av Skår Som Positiv eller Negativ