Landmark Health CEO Skisserer Ambisiøse Vekstplaner for ‘POST-COVID World’
I dag har Helsepersonell Landmark Health et fotavtrykk som dekker rundt 15 stater og omtrent 50 lokalsamfunn. For to år siden var fotavtrykket mindre enn halvparten av det.
Den raske veksten I Huntington, California – baserte selskapet er nært knyttet til en større trend: den utbredte utvidelsen av helsetjenester i hjemmet. Denne trenden har pågått i et tiår, men har nylig rammet opp på grunn av koronaviruset.
Pe-støttet Landemerke Og dets lege-ledede team leverer rutinemessig forebyggende omsorg, post-utslipp omsorg, atferdsmessige helsetjenester og sosiale tjenester i hjemmet. Selskapet-som opererer på en 24/7 basis, 365 dager i året — leverer også akutt omsorgstjenester.
Over sitt fotavtrykk Er Landmark ansvarlig for 114 000 pasienter. Det samarbeidet nylig med det store administrerte helsevesenet Aetna I New York for å gi opptil 40.000 personer tilgang til avansert hjemmesykepleie.
Totalt har selskapet samarbeidet med fire nasjonale helseplaner, med et femte partnerskap i verkene. At momentum For Landmark begynte før COVID – 19 krisen begynte, men det har akselerert betydelig siden, ADMINISTRERENDE DIREKTØR Nick Loporcaro fortalte Home Health Care News.
«COVID-19 har bokstavelig talt lyste et søkelys på hva det er vi gjør, hvorfor vi gjør det og behovet for det vi gjør,» Loporcaro sa. «Vi gikk fra null til 24 markeder i de første fire eller fem årene av vår virksomhet. Vi gikk fra 24 til 48 de siste to årene. Jeg ser at vekstraten dobler – om ikke tredobling – i en POST-COVID-19-verden.»
et uutnyttet marked
Landmark utfører regelmessig en rekke tiltak i hjemmet. Disse tiltakene inkluderer sårpleie, IV-væsker, hjemme-laboratorium og bildebehandlingstjenester, samt behandlinger for feber, forkjølelse, luftveisinfeksjoner og mer.
Bortsett fra Landmark, inkluderer andre nylige eksempler på hjemmepleie bullishness blant betalere aetnas nylige partnerskap med WellBe Senior Medical I Chicago og Humana ‘ s $100 millioner investering i hjemmepleiefirmaet Heal.
Loporcaro Representerer et konservativt estimat, og mener at 2 til 4 millioner mennesker kan dra nytte av tjenestene Som Landmark gir-i Medicare Advantage-befolkningen alene. Utvid Det Til Medicare og bruk det til primærhelsetjenesten generelt, og det konservative estimatet blir 4 til 5 ganger det tallet, sa han.
For Landmark har fokuset på hjemmepleie midt i COVID-19-nødsituasjonen betydd at det ikke trenger å gi seg til betalere så mye.
«Vi er i misunnelsesverdig posisjon for ikke å måtte gå ut og banke på så mange dører,» Loporcaro sa. «Grupper som vi snakket med, og som vurderte dette for et og et halvt år siden, spør oss nå når de kan starte opp.»
og det går utover betalere, også.
På dette punktet er det en hvilken som helst helsegruppe som har tatt på seg en risikofylt kontrakt. Organisasjoner av alle former og størrelser innser nå at de trenger å tilby en rekke tjenester i hjemmet for å bedre håndtere sine pasientpopulasjoner, Ifølge Loporcaro.
«Alle prøver å komme seg dit. Vi har allerede taklet den harde delen, og vi går nedstrøms når alle andre prøver å komme oppstrøms, » Loporcaro sa. «er fortsette å utføre og fortsette å levere på våre forpliktelser.»
Landmark vil trolig fortsette å dra nytte av betydelig industri tailwinds, SOM COVID-19 tvinger den eldre befolkningen til å bo i sine hjem og forsikringsselskaper ser etter nye måter å holde sine medlemmer friske.
men det gjorde også sin egen flaks pre-pandemi. Dens forhold Til Aetna predated COVID-19 eksistens, for eksempel.
«Vi startet faktisk diskusjonen med Landmark pre-pandemic, for nesten to år siden,» Lauren Casalveri, aetnas visepresident og chief Medicare officer I New York, fortalte TIDLIGERE HHCN. «Så på den tiden identifiserte vi behovet for å gi flere måter å støtte til våre medlemmer som har flere kroniske sykdommer. Landmark tjenester vil hjelpe oss mot dette målet.»
Tidlig besluttet Landmark å investere i back-end av sin virksomhet og bygge sin egen proprietære dataplattform. Denne plattformen ga selskapet muligheten til å kapitalisere på sine suksesser, som har kommet i bunter sent.
«det er en svinghjulseffekt,» Sa Loporcaro. «Jo mer vi har signert på, jo mer data vi får, jo mer fortsetter vi å lære. Og så skalering selv ender opp med å hjelpe oss med å investere mer.»
Å Komme til et komfortabelt sted i virksomheten etter å ha investert i seg selv har tillatt Landmark å komme til et punkt der Det kan akseptere risiko med en gang.
selskapet har konvertert mange av sine kontrakter til prosentvise, risikobaserte kontrakter. Det er også villig til å tilby høyere garantier umiddelbart på grunn av sin evne til nå å garantere noe av den risikoen i utgangspunktet.
en ekstra partner i omsorg
Mens Landmark anses som en hjemmesykepleier, er Det ikke der for å erstatte en primærhelsepersonell. I stedet supplerer det den legen, som sannsynligvis ikke har tid til å se sine mest komplekse pasienter så mye som de trenger å bli sett.
Når Landmark først går inn i et marked, er det ofte denne følelsen av at de går inn i konkurranse med primærhelsetjenesten, Sa Loporcaro, og derfor har selskapet et oppsøkende team for å koble seg til pasientens leverandører for å sikre at de vet at det ikke er tilfelle.
«Vi er virkelig et supplement til dem,» Loporcaro sa. «De har et panel på 2000, 2500 pasienter. Den delen som vi tar på, kan bare være en håndfull av det panelet. Og dette er de virkelig komplekse pasientene som de ikke har tid til å se. De er folk de vet de ikke kan ta vare på godt nok. De faktisk ende opp med å bli en virkelig god henvisning kilde for oss fordi de vil da si, ‘ Hei, Jeg har fem andre pasienter som jeg sliter med å ta vare på.'»
forholdet er gjensidig fordelaktig. Landmark er i stand til å samle inn data og informasjon i hjemmet som ikke ville være tilgjengelig for primærhelsetjenesten ellers, passerer det på dem etter behov.
Alle er i løkken på besøksnotater og alt annet som kan ha kommet opp mens de er i pasientens hjem, Sa Loporcaro.
I hver region Er Selskapet aktivt i, Landmark samarbeider også med hjemmehelse, hjemmepleie og hospice leverandører, spesielt for henvisninger. Det har også vurdert å inngå disse spesialitetene som et selskap.
«Vi har sett på om vi skulle være i hjemmepleie og om Vi skulle samarbeide på et annet nivå og har bestemt oss for å ikke komme inn i noen direkte forhold Fra Et M&a-type perspektiv,» Sa Loporcaro. «Men i hvert av våre markeder og samfunnene vi betjener, kjenner vi hjemmepleie og hjemmehelsepersonell, så vi jobber med dem.»