Sprint grøfter 600 Kbps streaming video fartsgrense etter ramaskrik

Sprint (NYSE: S) raskt droppet en strupe grense på sin nye «All-In» data planer som begrenset streaming video til hastigheter på 600 Kbps etter kunder høyt klaget om politikken.

» for å forbedre dataopplevelsen for de fleste brukere, kan gjennomstrømningen være begrenset, variert eller redusert på nettverket,» Sa Sprint i en fotnote til pressemeldingen som annonserte All-In-planene, som kombinerer en $ 60 per måned ubegrenset plan med en $20 eller mer månedlig enhetsbetaling til ett prispunkt. «Streaming video hastigheter vil være begrenset til 600 Kbps til enhver tid, noe som kan påvirke kvaliteten.»

planene ble introdusert i går,Og Sprint raskt backtracked på streaming video fartsgrensen senere på dagen, etter et skrik fra brukere. En strøm på 600 Kbps anses av mange for å være for sakte til pålitelig å streame video. Netflix (NASDAQ: NFLX), for eksempel, anbefaler en hastighet på 1,5 Mbps som minimum bredbåndstilkoblingshastighet.

«På Sprint, ønsker Vi å gi kundene en god opplevelse når du bruker vårt nettverk,» SPRINT CEO Marcelo Claure sa i en uttalelse. «Vi hørte deg høyt og tydelig, og vi fjerner begrensningen på 600 Kbps på streaming av video.»

» i visse tider, som andre trådløse operatører, må Vi kanskje administrere nettverket for å redusere overbelastning og gi en bedre kundeopplevelse for de fleste av våre kunder, » La Claure til.

Sprint talsmann Doug Duvall fortalte FierceWireless transportøren implementert politikken » i et forsøk på å gi ubegrenset snakk, tekst og en høy kvalitet videoopplevelse samtidig bevare så mye båndbredde som mulig for andre brukere. Våre kunder har bedt om at vi endrer begrensningspolitikken, og så svarer vi.»

Ifølge WSJ, som citerte en navngitt kilde, Jobbet Sprint med en ekstern konsulent som anbefalte transportørens grensehastigheter til 600 Kbps. Duvall sa Imidlertid At Sprint «tok beslutningen basert på kundeopplevelsesforskningen gjort Av Sprints User Experience Design team,» som » gjennomførte side-by-side opplevelsesdemoer som viste videokvalitet med forskjellige hastigheter.»

Noen eksperter tror at 600 Kbps struping grense Sprint bare avviklet brutt FCCS nettnøytralitet regler. For Eksempel Fortalte Stanford University Jusprofessor Barbara van Schewick Journal: «Hvis Jeg er den eneste på celleområdet, er det ingen grunn til å begrense meg til 600 kilobit per sekund,» sa hun. «Jeg er veldig overrasket Over At Sprint engasjerer seg i dette.»

FCCS regler sier at leverandører ikke kan «forringe eller forringe» lovlig internettrafikk på grunnlag av innhold, applikasjoner, tjenester eller ikke-skadelige enheter.

Sprint hevdet Imidlertid at Det handlet innenfor grensene TIL FCCS regler. «FCC og industrien forstår at videostreaming presenterer en unik utfordring for mobiloperatører, og FCC har spesielt bemerket at mobiloperatører trenger ekstra fleksibilitet i å håndtere en begrenset ressurs,» Sa Duvall. «Sprint avslørte enten at det var begrensende gjennomstrømning eller spesifikt streaming video i forhold til alle planene som øvelsen ble brukt på.»

FCC nektet å kommentere emnet, ifølge Journal.

for mer:
– se Denne Sprintutgivelsen
– se DENNE wsj-artikkelen (sub. req.)
– se Denne Droid Livet artikkelen
– se Denne Android Central artikkelen

Sprint lag Med David Beckham til tout ‘All-In’ priser kombinere service og enhetskostnader
T-Mobile: Struping politikk for ubegrenset kunder som treffer 21 GB ER OK under nettnøytralitet
Sprint dråper struping politikk etter nettnøytralitet regler trer i kraft
PÅ&T hit med foreslåtte $100m FCC bot over struping av kunder med ubegrensede planer
FCC publiserer nettnøytralitet regler, tar hard linje på nettverksadministrasjonspraksis
Nettnøytralitet regler vil ikke tvinge bærere for å få FCC tillatelse for nye planer, tjenestemenn sier