Uniformert agent vil igjen hilse reisende På Amtrak stasjon

Amtrak stasjon I Maricopa, az
for om de siste to årene, reisende har kommet og dro Fra Amtrak stasjon I Maricopa uten hjelp av en kundeservice agent. Foto Av Bob McGovern

Når Amtrak-tog stopper I Maricopa på vei Til Los Angeles eller New Orleans, vil ryttere snart bli møtt av en uniformert agent … igjen.

jernbanestasjonen, vest For West Mercado Street ved overgangen, mistet sin kundeservicerepresentant i juni 2018 på grunn av budsjettkutt.

ifølge Trains magazine, agenter vil returnere på 15 stasjoner i 12 stater etter en kongressens mandat i fjor for å gjenopprette bemanning.

» disse uniformerte arbeidstakere vil bli opplært til å hjelpe våre kunder med å bestille og ombordstigning tog, inkludert å hjelpe med enslige mindreårige, håndbagasje og gi informasjon om status for ankomst og avreise tjenester, » sa Amtrak i en uttalelse. «Disse ansatte vil bli planlagt å møte kunder for alle tog.»

Amtrak prøver å fylle kundeserviceposisjonene internt, og vil da gjøre dem tilgjengelige for publikum, ifølge nyhetsrapporter.

Amtrak reagerte ikke på en forespørsel om mer informasjon om transportørens planer.

Sunset Limited, Amtraks sørligste rute, reiser fra Los Angeles til New Orleans tre dager i uken. Vestgående tog stopper I Maricopa på 9: 02 pm tirsdager, torsdager og søndager. Østgående tog gjør den lokale stopp på 5:40 er. på mandager, torsdager og lørdager.

en luftkondisjonerte venterom er tilgjengelig for omtrent en time før ankomst og ca to timer etter avgang på stasjonen I Maricopa, som er en AV ca 525 amerikanske byer Med En Amtrak stopp.

Rider På Alle Amtrak tog i April var 120,000, sammenlignet med 2,7 millioner i April 2019, en nedgang på 95 prosent, som reiser har blitt påvirket av opphold hjemme bestillinger og sosial distansering anbefalinger for å hindre spredning av coronavirus. Som et resultat ble tjenesten kuttet på mange ruter. Tjenesten På Sunset Limited har forblitt intakt, derimot.