10 manieren om vertrouwen in een Team op te bouwen

Mark Miller / VP of Marketing, Emergenetics International

hoe belangrijk is vertrouwen op uw werkplek? Kun je dat makkelijk beantwoorden? Waarschijnlijk niet … maar je kunt gemakkelijk de gevolgen van weinig vertrouwen begrijpen. Werknemers verlaten het bedrijf, de productiviteit daalt, de betrokkenheid daalt, de lijst gaat maar door. En helaas is het makkelijker om vertrouwen af te breken dan om vertrouwen op te bouwen.

het is aan leiderschap om de toon te zetten, het belang van vertrouwen te erkennen en manieren te vinden om te begrijpen wat belangrijk is voor hun werknemers en teams. Dit citaat van Charles Green in een Forbes artikel over vertrouwen vat het perfect samen: leiders kunnen niet langer vertrouwen in de macht; in plaats daarvan vertrouwen ze op de kracht van vertrouwen.

Hoe gebruik je de kracht van vertrouwen als leider? Gewoon … je begrijpt je mensen op een diep niveau. Hier deel ik 10 manieren om vertrouwen op te bouwen op basis van wat er toe doet om een werknemer. Een werknemer? Ik kan zeggen elke werknemer, want elke persoon vertoont deze manieren van denken en gedrag en wanneer je aanboort wat mensen drijft op een aangeboren cognitief niveau, kun je putten uit hun vertrouwenspersonen.

10 manieren om vertrouwen op te bouwen:

1. breng bewijs: vertrouwen komt met het vertrouwen dat wordt gebracht door onderzoek, data en logica, wat cruciaal is voor analytische denkers. Deze teamleden bouwen vertrouwen op door bewijs te zien en te weten dat u feitelijke, duidelijke resultaten zult leveren
2. nauwkeurig zijn: Mensen die van structuur en proces houden (structurele denkers) bouwen vertrouwen op door een belofte te zien uitvoeren en waarmaken. Tijdig. Met precisie.
3. doe mee: mensen die werken benaderen via relaties (sociale denkers) bouwen vertrouwen op door een collaboratieve en open manier van werken op te bouwen en te cultiveren. Betrek ze op een echt, resultaatgericht niveau om vertrouwen op te bouwen.
4. Communiceer de visie: mensen die aangetrokken zijn tot het grote plaatje en visionair werk (conceptuele denkers) bouwen vertrouwen op door te weten dat wat je hen vraagt om te doen iets betekent in een bredere zin. Je moet laten zien hoe hun ideeën kunnen worden uitgevoerd.
5. luisteren: houd er rekening mee dat een rustiger teamlid op het Expressiveness Spectrum vertrouwen zal winnen door iemand te zien die pauzeert, luistert en ruimte creëert voor zijn bijdrage.
6. bieden een Forum: meer sociale medewerkers hebben de neiging om informatie hardop te verwerken, en een manager die hen de ruimte geeft om hun gedachten te brengen waar en wanneer dan ook, zal vertrouwen opbouwen.
7. Creëer een niet-confronterende sfeer: Voor de vredestichters in je team, (degenen die neigen naar een meer geniale wijze van assertiviteit), kan een hard-charge, competitieve manager een slechte pasvorm zijn en het vertrouwen eroderen. Doe een weloverwogen poging om te werken aan consensus met deze teamleden.
8. daag mensen uit: een geniale sfeer betekent niet dat het onmogelijk is om dingen vooruit te drijven of uitdagend te zijn. Bouw vertrouwen op met uw meer concurrerende medewerkers door hun denken uit te dagen en hen aan te moedigen om de jouwe uit te dagen.
9. Focus en richting behouden: Duidelijkheid en focus van een leider is van cruciaal belang en teamleden die de neiging hebben om meer stevig op het Flexibiliteitsspectrum te zijn, kunnen het vertrouwen verliezen met een manager die verandering verwelkomt, omdat u misschien wishy-washy en verwarrend lijkt. Zorg ervoor dat u de reden achter een verandering te communiceren (snelle Tip: Het opnemen van hun Denkvoorkeuren in de redenering zal waarschijnlijk uw succes te verhogen).
10. voorbereiden op verandering: het bedrijfsleven verandert voortdurend, wat betekent dat verandering onvermijdelijk is. U kunt vertrouwen op te bouwen als een leider door het aanboren van uw teamleden die houden van de churn. Vertrouwen wordt opgebouwd wanneer positieve verandering plaatsvindt en wanneer ze de kans krijgen om hun ideeën over te brengen en de kans krijgen om de verandering door te zetten.

het maakt niet uit wat voor soort denken in het team aanwezig is, het denken over deze tien factoren zal u helpen om vertrouwen op te bouwen binnen een team en een platform te creëren voor een vertrouwende bedrijfscultuur.

(dit artikel is oorspronkelijk geschreven door Mark Miller voor LinkedIn Pulse.)