Apple TV bevriest of buffers voortdurend? Waarom en de fix!

BY admin
|

Apple TV biedt een breed scala aan opties als het gaat om het streamen van media. Hoewel het werkt feilloos voor het grootste deel, soms de ervaring kan verschrikkelijk zijn. Apple TV kan bevriezen wanneer of vertraging vaak, waardoor het bijna onmogelijk om uw favoriete programma ‘ s te kijken.

in andere gevallen bevriest het mediaplatform terwijl het een kanaal probeert te veranderen met behulp van de remote. Als uw Apple TV bevroren is, moet u een manier vinden om het opnieuw op te starten, omdat er geen herstartknop is.

bevriezen en bufferen zijn twee vervelende gebeurtenissen. Wanneer uw Apple TV bevriest, kunt u het apparaat niet bedienen. En wanneer buffering optreedt, kunt u geen video blijven bekijken omdat Apple TV inhoud niet laadt. U kunt beide problemen op verschillende manieren oplossen. Maar eerst, wat veroorzaakt ze?

waarom Apple TV constant bevriest of buffers

:

  • > Je hebt een trage netwerkverbinding
  • Je hebt niet genoeg bandbreedte voor het streamen van de content
  • Een app op het apparaat niet werkt of het consumeren van te veel geheugen
  • De software van het apparaat is out-of-date

Manieren om te bevestig de buffering of bevriezing probleem op Apple TV

Gelukkig, u bevestigt het vriespunt en buffering op Apple TV op verschillende manieren:

start uw apparaat Opnieuw op

Opnieuw starten van uw apparaat is de eenvoudigste oplossing voor de vaststelling van het invriezen en buffering problemen. Apple TV herstarten:

  • Ga naar Instellingen
  • selecteer Systeem (Apple 4K TV of Apple TV HD) Of Algemeen (Apple TV 3e generatie of ouder)
  • Selecteer herstarten

Als u niet kunt herstarten door naar Systeeminstellingen te gaan vanwege bevriezing, schakelt u het apparaat uit door het uit de stroombron te halen, wacht u 30 seconden en sluit u het weer aan.

u kunt ook uw Apple TV Remote of Siri Remote gebruiken. Houd de Home-of Apple TV-app-knop en de menuknoppen ingedrukt. Laat vervolgens beide knoppen los zodra u een knipperlicht op het apparaat ziet.

voor aluminium of witte Apple remote houdt u de knoppen omlaag en Menu ingedrukt en laat u onmiddellijk los als u een knipperlicht ziet. Als u geen afstandsbediening hebt, vindt u hier een handleiding voor het opnieuw instellen van Apple TV zonder afstandsbediening.

harde reset uw Apple TV

een harde reset zal het geheugen van uw apparaat wissen, het herstellen naar de fabrieksinstellingen, en alle informatie die u hebt toegevoegd verwijderen. Het is een handige oplossing om te gebruiken als uw Apple TV is bevroren op het startscherm, vooral als een eenvoudige herstart het probleem niet op te lossen.

  • Ga naar Instellingen > Systeem/Algemeen > Reset
  • Na het tikken op opnieuw instellen, kiest u een optie Reset of Reset en Update (Apple TV met een 4K-of Apple TV HD) of Reset Alle Instellingen of Herstellen (Apple TV 3e generatie)
  • Kies Reset om het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen zonder verbinding te maken met het internet
  • Selecteer Reset en Update om het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen en installeert de software updates
  • Voor 3de-generatie apparaten, kies Reset Alle Instellingen naar de fabrieksinstellingen van uw instellingen, met inbegrip van configuraties en accounts. Of selecteer Herstellen om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en de software-updates

te installeren tijdens dit proces, moet u ervoor zorgen dat u het apparaat op de voedingsbron hebt aangesloten. Als de voortgangsbalk wordt gepauzeerd of geplakt bij update, moet u de Apple TV niet loskoppelen of opnieuw opstarten. Geef het tijd om de update af te maken. Maar als het een paar uur duurt, neem dan contact op met Apple Support.

Controleer uw internetverbinding

Als u een probleem ondervindt met constante buffering, moet u uw internetverbinding oplossen om een oplossing te vinden.

  • als u een mobiele verbinding gebruikt, sluit u uw apparaat aan op een Wi-Fi-netwerk en probeer het opnieuw.
  • als u een router hebt, moet u ervoor zorgen dat deze compatibel is met de 802.11 a/g/n/ac-netwerkstandaard.
  • voer een snelheidstest uit om er zeker van te zijn dat u streamt met 8mpbs of hoger voor HD-inhoud, 6mbps voor 720p en 2,5 mbps voor standaarddefinitie. Voor 4K heb je 25mbps nodig.

u kunt ook uw bandbreedtesnelheid en-verbruik controleren. Wanneer veel apparaten hetzelfde netwerk gebruiken voor activiteiten zoals streamen en gamen, kan het de internetsnelheid vertragen.

als andere mensen inhoud downloaden op hetzelfde netwerk, vraag hen dan om tijdelijk te stoppen, en kijk of het het probleem oplost. Als dat zo is, moet u uw bandbreedte verhogen. Als dit niet werkt, overwegen om een goede router voor streaming.

Thuisdeling uitschakelen en vervolgens op

wanneer Apple TV vastzit op het thuisdeelscherm, is de eenvoudigste oplossing om Thuisdeling uit en aan te zetten.

  • start iTunes
  • Ga naar de sectie bestand
  • Selecteer thuis Delen
  • Schakel de optie uit en vervolgens aan
  • Meld u aan met uw Apple ID-account

de stappen moeten het probleem oplossen.

schakelen naar een andere schermmodus

als uw Apple TV een wit scherm laat zien, schakelt u dit naar een andere schermmodus. Om dit te doen:

  • trek de HDMI-kabel van beide uiteinden af en sluit ze vervolgens weer aan.
  • schakel de TV en de voedingscyclus van uw apparaat uit.
  • Ga naar het TV-menu en selecteer een HDMI-ingang die overeenkomt met de HDMI-poort die is aangesloten op uw Apple TV.

wanneer u elk van de bovenstaande stappen uitvoert, controleer dan of het witte scherm wordt hersteld. Als dit niet het geval is, neemt u contact op met Apple Support.

als uw Apple TV blijft bufferen of bevriezen, is het de gemakkelijkste oplossing om het apparaat opnieuw op te starten. U kunt ook uw internetverbinding controleren om er zeker van te zijn dat u voldoende bandbreedte heeft. Voor gevallen waarin u een wit scherm ziet of het apparaat wordt vergrendeld, schakelt u deze uit of schakelt u over naar een andere schermmodus. Maar als alles niet werkt, neem dan contact op met Apple Support.