facilitering Guiding Principles

hoe faciliteer je een team door de ontwikkeling van de guiding principles van een organisatie? Hoewel er een aantal verschillende benaderingen zijn, gebruikt het Drivers Model dat we onderwijzen in onze Secrets to Facilitating Strategy cursus een scenario-gebaseerde benadering, zoals beschreven in de zeven stappen die volgen:

overweegt strategische Planning?

Video: 5 Redenen om te plannen

1. Onderwijs over leidende principes.
net als bij eerdere onderdelen, start de discussie over leidende principes door uw team te informeren over wat leidende principes zijn en het specifieke formaat dat wordt gebruikt.

2. Identificeer het gedrag dat je wilt.Geef na de introductie van het guiding principles concept een scenario waarin uw teamleden iemand in de organisatie visualiseren die een voorbeeld is van de waarden en cultuur van de organisatie. Laat je teamleden het gedrag identificeren dat die persoon voorbeeldig maakt.

3. Identificeer het gedrag dat je niet wilt.
Als u eenmaal hebt vastgesteld welk gedrag u wilt, is de volgende stap om het gedrag te identificeren dat u niet wilt. Beschrijf een scenario waarin teamleden een nieuwe aanstelling Oriënteren. Vraag hen aan te geven welk gedrag ze zouden vertellen de nieuwe huren worden niet getolereerd, worden niet leuk gevonden, zijn niet acceptabel, en misschien zelfs de nieuwe huren ontslagen.

4. Identificeer de waarden.
met zowel belangrijke kenmerken als onverdraaglijk gedrag vermeld, laat uw team deze groeperen in logische categorieën. Deze categorieën vertegenwoordigen typisch de waarden van de organisatie en dienen als uitgangspunt voor uw leidende principes.

5. Opstellen van de leidende beginselen.
om de leidende principes op te stellen, neemt u elk van de waardecategorieën en creëert u leidende principes, gebruikmakend van het formaat “we believe (value)… Therefore, we will… (behaviors)” als een sjabloon. Om tijd te besparen, zou je het eerste leidende principe als een hele groep te doen en vervolgens gebruik maken van breakout groepen om de rest van hen te creëren.

6. Voer een kwaliteitscontrole uit.
om de kwaliteit van de leidende beginselen te waarborgen, moet het volgende kwaliteitscontroleproces worden toegepast.

7. Ontwikkel het transformatieplan.
de laatste stap in het guiding principles-proces is het bepalen van de strategieën die u en uw team zullen gebruiken om de guiding principles van papier naar actie om te zetten. Begin met het beoordelen van strategieën die andere organisaties hebben gebruikt. Dan, uw team brainstorm strategieën die kunnen worden gebruikt, en selecteer vervolgens de strategieën die u zult gebruiken.

Gerelateerd: Strategieopleiding Nodig? Volg onze cursus, De geheimen voor het faciliteren van strategie

de kwaliteitscontrole

Als u en uw team goed werk hebben verricht bij het ontwikkelen van leidende principes, kunt u met Ja antwoorden op elk van de volgende vragen:

• identificeren de leidende principes alle kernwaarden van de organisatie?
• zijn de principes zo geformuleerd dat ze zowel de waarde als het verwachte gedrag aangeven (bijvoorbeeld: “we believe… . Daarom zullen we…”)?
• heeft uw team een transformatieplan ontwikkeld om de leidende principes deel te laten uitmaken van de dagelijkse activiteiten van de organisatie?

gerelateerd: Download ons eBook, 4 Components of Strategic Planning: An Essential Guide to Strategy

Sample Guiding Principles

voorbeelden van guiding principles volgen. Terwijl het standaardformaat voor een leidend principe is, “wij geloven… (waarde). Daarom zullen we … (gedrag),” let op de verschillende manieren waarop deze leidende principes worden geformatteerd, terwijl het identificeren van zowel de waarde en het gedrag dat de waarde ondersteunen.

continue verbetering	wij streven naar continue verbetering. Daarom zullen we ernaar streven om niet dezelfde fout twee keer te maken. Wanneer een fout wordt gemaakt, corrigeren we die niet alleen, we proberen te begrijpen waarom de fout zich heeft voorgedaan en wat we moeten doen om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.
Corporate citizen	Wij voeren ons bedrijf op een maatschappelijk verantwoorde en ethische manier uit. We respecteren de wet, ondersteunen universele mensenrechten, beschermen het milieu en komen de gemeenschappen waar we werken ten goede.
klantenservice	we zullen niet vergeten dat onze klanten onze bazen zijn en dat ze ons loon betalen. We zijn responsief, respectvol, efficiënt en tijdig.
toewijding	we zijn toegewijd om alles te doen wat we kunnen om onze organisatie te helpen een succes te worden door harder en slimmer te werken dan onze concurrenten.
enthousiasme	we brengen elke dag een intense en enthousiaste passie in ons werk.
Follow-through	we doen wat we zeggen dat we gaan doen. Follow-through en uitvoering zijn onze focus.
industrieleiders	wij geloven dat effectieve industrieleiders investeringen in innovatieve ideeën vereisen. Daarom zullen we: Communiceer met onze klanten om hun veranderende behoeften te begrijpen en hierop te reageren. zoeken naar nieuwe kansen. partnerschappen opbouwen en onderhouden. streven naar een voortrekkersrol in de industrie.
integriteit	we laten ethiek en eerlijkheid ons gedrag ten opzichte van klanten, teamleden, leveranciers en ons bedrijf bepalen.
leiderschap	wij geloven in vooruitstrevend leiderschap – leiders die erkennen dat het hun taak is om een middel te zijn om de effectiviteit van hun werknemers te maximaliseren. Daarom zullen we: onszelf als leiders geven. neem alle managementbeslissingen door middel van een beslissingscontrolelijst (bv. ethiek, haalbaarheid, legaliteit, impact). wees consistent in ons besluitvormingsproces. maximaliseren van onze middelen, zowel menselijk als kapitaal. houden werknemers verantwoordelijk voor hun handelingen. erkennen werknemers op basis van hun prestaties.
	wij voldoen aan de behoeften van onze klanten, niet alleen aan hun behoeften. We streven ernaar om de reële behoeften van onze klanten te begrijpen om ervoor te zorgen dat we oplossingen bieden die werken.
openheid	wij luisteren naar de ideeën van anderen en moedigen een open dialoog aan.
Ownership thinking	wij geloven in ownership thinking. We geven het geld van het bedrijf uit alsof het van ons is. We zijn voorzichtig om onze tijd alleen te besteden aan activiteiten die waarde brengen aan het bedrijf.
prestatienormen	wij waarderen een hoge prestatienorm. Daarom zullen we: werknemers belonen voor uitzonderlijke prestaties. houden onszelf verantwoordelijk voor onze prestaties. innovatief en creatief zijn. kosteneffectief zijn. te allen tijde professioneel gedrag vertonen (bv. passend aankleden, punctueel zijn).
persoonlijke verantwoordelijkheid	wij nemen persoonlijke verantwoordelijkheid. Als we een probleem hebben, nemen we de verantwoordelijkheid om het op te lossen (in tegenstelling tot klagen bij anderen of terugtrekken); wanneer we fouten maken geven we onze verantwoordelijkheid toe.
beroepsethiek	wij zijn van mening dat professioneel gedrag cruciaal is in alle aspecten van ons bedrijf. Daarom zijn wij: respectvol en eerlijk. ethische normen onderschrijven en demonstreren. toon geen vriendjespolitiek of discriminatie.
vaardigheid	wij streven naar een hoge vaardigheid door het ontwikkelen van competentie in alle aspecten van ons werk door middel van persoonlijke en professionele training. We zoeken kennis.
kwaliteit	we vervullen een belofte om de hoogste kwaliteit te leveren in alles wat we maken. We ontwerpen voor kwaliteit – we hebben kwaliteit in onze processen, onze mensen en onze technologie. We leveren pas als we weten dat het klaar is.
veiligheid	wij onderhouden een omgeving die gevaar, risico of letsel minimaliseert.
Team	wij geloven in de waarde van teamwork. Daarom zullen we een omgeving onderhouden die constructieve en effectieve communicatie in de hele organisatie bevordert. Respect voor de diversiteit van meningen. participatie en samenwerking. innovatie. naleving van deadlines.