hoe een opmerkelijk effectieve team Huddle te houden

een geweldige team huddle kan het spel veranderen door de benodigde focus, prioritering en een snelle touch-base te bieden om vertrouwen en verbinding op te bouwen. Hier zijn 5 manieren om uw volgende Team huddle geweldig te maken.

waarom Team Huddles werkt

wanneer Karin in haar sales exec rol bij Verizon was, liep ze vaak de achterdeur van een winkel binnen om haar best presterende team vlak voor de opening van de winkel te vinden, en sprak over hun plannen voor de dag. Toen ze door de achterdeur van de lager presterende winkels liep op hetzelfde tijdstip van de dag, was iedereen weg om zijn eigen ding te doen.

we hebben deze trend keer op keer zien spelen again…in contact centers, sales teams, engineering teams, PMOs …

Toon ons een groep teamleiders die dezelfde rol delen, en wij garanderen dat degenen met de beste resultaten de kunst van de Team huddle onder de knie hebben.

natuurlijk doen de beste frontlijnleiders veel dingen goed. Een geweldige team huddle is slechts een deel van de cocktail. Maar we hebben nog nooit een goed presterende team ontmoet waar de teamleider geen geweldige team huddle heeft opgenomen als onderdeel van hun operationele plan.

team huddles houd je team verbonden, gefocust en klaar om te winnen. Ze laten je team zien dat je met hen meedoet, klaar om te begeleiden en te ondersteunen. En, de kans is groot dat u snel een aantal gemakkelijk op te lossen frustraties die onmiddellijk stress zal verminderen.

How to Make Your Team Huddle Great

1. Stel een duidelijke intentie

wanneer een basketbalcoach een time-out roept en het team bij elkaar brengt, Weet ze precies waarom. Ze begint niet met ‘ hoe gaat het met iedereen? Heeft iemand iets wat hij wil delen?”Vraag jezelf af” Wat is de belangrijkste boodschap die mijn team moet meenemen van deze huddle, en hoe Weet ik dat ze het hebben?”

2. Structure your topics

een andere grote fout die we zien bij team huddles is dat ze geen structuur hebben. Om uw team te laten huddle effectief en efficiënt, kies een paar onderwerpen en voor te bereiden wat je nodig hebt van tevoren. Als je de resultaten bekijkt, kies dan degene die je wilt raken en de belangrijkste gedragingen waarop je team zich deze week moet concentreren. “De verkoopresultaten zijn gedaald deze maand, ik moet echt iedereen hustle” is lang niet zo impactvol als ” onze verkopen zijn zacht op X product over de hele linie, behalve voor Laura en Drew, die hun verkoop deze maand hebben verdubbeld. Kunnen jullie delen over wat jullie doen?”

een paar onderwerpen die goed werken in een snelle Team huddle (kies er elke keer maar een paar)

• versterk je mit prioriteiten voor deze week.
• overzicht van de resultaten en de ” So what?” daarachter.
• verstrek belangrijke updates (die u ook op andere manieren zult versterken).
• de belangrijkste elementen van de opleiding versterken (laat ze onderwijzen wat ze geleerd hebben).
• erkennen en vieren bijdragen.
• vragen om bezorgdheid/vragen om escalatie.
• beste praktijken delen.
• vragen om input over ideeën.
• Round robin ” waar heb je hulp bij nodig en van wie?”

3. Bereid een aantal uitdagende vragen

de makkelijkste manier om je team uit een huddle te krijgen is door al het praten te doen. Bereid een paar provocerende vragen (het is geweldig om ze op voorhand te sturen, zodat uw mensen tijd hebben om na te denken over hun antwoorden). U kunt de vragen zelfs vooraf SMS ‘ en. Je zou ook kunnen overwegen om je huddle te beginnen met deze betekenisvolle icebreaker vragen.

enkele vragen om een gesprek aan te gaan

• wat hoort u van onze klanten?
• Hoe denk je dat we __ _ kunnen herstellen?
• welke specifieke hulp heeft u deze week nodig?
• wat staat er in de weg?

4. Controleer of u

begrijpt alleen omdat u iets hebt gezegd, betekent niet dat u hebt gecommuniceerd. Heeft je team opgepikt wat je neerlegde? Voor elke belangrijke boodschap, zorg ervoor dat u een controle te doen voor het begrijpen waar het team deelt terug wat ze hebben gehoord.

5. Samenvatten en versterken

net als bij elke vergadering, eindigen met de eenvoudige magische vergaderformule: “wie zal wat doen, wanneer, en hoe zullen we het weten?”

goed gedaan, kan een team huddle dienen als een opmerkelijke manier om uw team gefocust te houden op wat het belangrijkst is.

Effectieve Teamophopingen: Een Planner

uw beurt

wat zijn uw beste praktijken voor een opmerkelijke team huddle?

Als u op zoek bent om teamcommunicatie te verbeteren, kunt u ook onze quick team communication check proberen.

andere geweldige artikelen over team huddles

hoe eenvoudig Team Huddles een bedrijf beter kan maken (Forbes)

waarom de Team Huddle uw belangrijkste bijeenkomst is

voor meer praktische hulpmiddelen voor het leiden van een goed presterende team zie: Winning Well: a Manager ‘ s Guide to Getting Results-Without Losing Your Soul