Hoe Krijg Ik Een Bazige Collega Om Te Stoppen Met Het Bevelen Van Mij Rond?

beste Liz,mijn collega “Veronica” doet alsof ze mijn baas is. Ze zegt me wat ik moet doen. Ze zegt dingen als, “Melanie, haal me de Maart verkoop-per-product verslag.”

ze doet het alleen als ze gestrest raakt. Ze doet het niemand anders aan, alleen mij.

we hebben bijna dezelfde tijd bij het bedrijf gewerkt.

toen ik de baan begon, was Veronica nog maar een paar maanden in haar rol, maar dat wist ik niet. Ik hielp haar toen ze me vroeg om iets te doen, maar nu doet ze alsof ze me om alles kan vragen, wanneer ze er zin in heeft.

Veronica is niet ouder dan ik, maar ze pikt op mij. Zodra ze gestrest is, blaft ze gegarandeerd wat orde naar me zoals: “Melanie, geef me de nieuwe productbrochure.”Het is smerig!

Wat moet ik doen?

bedankt,

Melanie

Lieve Melanie,

Ik zal je laten zien hoe je moet omgaan met Veronica ‘ s gewoonte om je te behandelen als een ondergeschikte in plaats van een peer. We gebruiken een denkbeeldige dialoog tussen jou en mij om de uitleg duidelijker te maken.

Melanie: Liz, mijn collega Veronica is een pijn in de nek.

Liz: Hoe kan dat?Melanie: ze behandelt me alsof ik haar assistente ben. Ze geeft me opdrachten. Dat doe ik haar niet aan. Ik denk dat toen ik zes maanden geleden met haar ging samenwerken … ik de fout maakte om haar te helpen met iets hier of daar … en ze kreeg de gewoonte om me te vertellen wat ik moest doen.

Liz: wat voor dingen vraagt Veronica van jou om voor haar te doen?

Melanie: Ze zal zeggen, “Mel, wil je me de Eastern region verkoop rapporten voor de eerste helft van 2017?”Dan zal ik zeggen,” ze zijn op de verkoop intranet.”Ze zal zeggen,” Ik wil papieren exemplaren om mee te nemen naar mijn regio vergadering.”Ik zal zeggen,” Ik heb geen papieren kopieën” en zij zal zeggen, ” iemand op de afdeling heeft ze, Vraag rond!”alsof het mijn probleem is.

Liz: denk je dat Veronica de gewoonte heeft ontwikkeld om jou taken uit te voeren, omdat je haar per ongeluk de boodschap hebt gegeven dat ze dat mocht doen?

Melanie: Bedoel je, heb ik dit aan mezelf te danken? Ik denk van wel. Ik wou dat ik dat niet had gedaan! Ik zei dingen als,” Laat me je daarmee helpen ” omdat ik nieuw was op de afdeling en ik wilde helpen.

Liz: dat is logisch. Nu wil je een grens stellen met Veronica.

Melanie: ik moet. Ik heb geen keus. Het is vreselijk hoe ze me Command geeft. Het is ongelooflijk. Mensen op onze afdeling kijken me aan van, ” waarom pik je dat?”

Liz: hoe reageer je als Veronica je een taak geeft uit te voeren?

Melanie: Soms vertel ik haar waar ze kan vinden wat ze zoekt. Soms negeer ik haar. Soms doe ik gewoon wat ze vraagt, omdat ik te uitgeput ben om terug te vechten. Soms word ik prikkelbaar en zeg ik zoiets als, “je weet waar dat te vinden” of, “ik ben niet je assistent.”

Liz: en hoe reageert ze dan?

Melanie: als ik boos word, wordt zij nog bozer. Ze raakt in een verklikker die kan duren voor een dag of meer. Ze doet alsof ik een vreselijk persoon ben omdat ik niet voor haar buig.

Liz: gedraagt ze zich niet zo bij iemand anders?

Melanie: Nee! Alleen ik.Liz: dus is het eerlijk om te zeggen dat er een ongelukkige dynamiek is ontstaan tussen jou en Veronica?

Melanie: alleen soms. Ze is meestal cool. Als ze gestrest is, wordt ze Workzilla.

Liz: dus als ze je orders geeft of om je hulp vraagt, is dat een stressreactie.

Melanie: Definitief. Het gebeurt als ze uit een vergadering komt met onze baas, of als er een groot probleem is met een klant — dat soort dingen.

Liz: het is geweldig dat je die patronen ziet. Als je eenmaal het patroon ziet, kun je Hoogte krijgen op de ongelukkige dynamiek tussen jou en Veronica — en er de volgende keer anders mee omgaan.

Melanie: Hoe?

Liz: je hebt gemerkt dat Veronica haar stress aanpakt door jou taken uit te voeren. Je vindt het niet leuk als dat gebeurt. Je reageert ook niet altijd op haar verzoeken. Haar verzoeken stress je uit en als je gestrest bent, kunt u reageren met angst. Je wou dat je een andere manier had om te reageren.

Melanie: Fear?

Liz: Je zei dat je je defensief voelt als Veronica bazig tegen je wordt. Zich defensief voelen is hetzelfde als angst voelen.

Melanie: Ja. Ik ben defensief, maar er is niets om defensief over te doen. Veronica is niet mijn baas en ze zou me niet de baas moeten spelen. Iedereen weet dat, behalve zij.

Liz: dus laten we de dynamiek veranderen. De volgende keer ben je er klaar voor.

Melanie: wat zal ik de volgende keer doen?

Liz: Veronica raakt soms gestrest als ze je baas ontmoet, of als er een probleem is met een klant. Je zult alert zijn. Je zult er klaar voor zijn. De volgende keer dat dat gebeurt, zul je volledig voorbereid zijn op Veronica om te zeggen, “Melanie, help me uit” en je iets te doen voor haar te geven.

Melanie: Oké. Het zal snel weer gebeuren, zelfs deze week.

Liz: en aangezien je hebt nagedacht over Veronica ‘ s stressreactie en je eigen stressreactie op haar verzoeken, ben je er klaar voor.

u weet al wat u gaat zeggen. Je wordt niet defensief. Je zult vriendelijk en meelevend zijn. Je zou kunnen zeggen: “Laat me je helpen dat dossier te vinden.”Je zou kunnen zeggen,” Sorry, Ik heb het druk nu ” en laat haar vinden wat ze nodig heeft op haar eigen.U kunt Veronica en haar reacties op stress niet controleren, maar u kunt wel uw eigen reacties controleren.

Melanie: wat als Ik zeg, “Ik kan je nu niet helpen” en ze wordt boos?

Liz: Veronica zou boos kunnen worden. Jouw reactie is de sleutel. Je vermogen om koel te blijven als Veronica boos wordt is je kracht. Je hoeft je niet defensief te voelen.Haal diep adem en zeg tegen jezelf: “zo leer ik.”

je moet uit je comfortzone stappen om sterker te worden. Je moet Veronica boos laten worden als ze boos wordt, zonder te bukken om ruzie met haar te krijgen. Er is niets om over te discussiëren.

als Veronica boos wordt, betekent dat dat ze iets uitdagends aan het verwerken is voor haar. Misschien was de baas ontevreden over haar of is ze bezorgd over een klant probleem. Haar uitdagingen zijn de hare — ze hoeven je emoties niet te beïnvloeden.

Melanie: ik begrijp wat je bedoelt. Ik kan koel en kalm blijven omdat het niet mijn probleem is. Daar moet ik mee beginnen.

Liz: Veronica kan heel goed zijn in het op angst gebaseerde opbellen van vaardigheden. Sommige mensen zoeken naar andere mensen wiens knoppen ze kunnen indrukken. Veronica is er misschien achter gekomen dat ze je in de weg kan staan. Ze kan je vragen — of je bevelen-om haar te helpen met iets op het werk en als je het niet doet, dan wordt ze in haar eigen gedachten de verguisde partij. Jij wordt de moeilijke collega in Veronica ‘ s film.

Melanie: zo voelt het. Ik heb mijn eigen werk te doen!

Liz: dat doe je, en daarom wil je jezelf niet laten verstrikt raken in Veronica ‘ s drama. Je hebt geen conflict met haar. Je bent kalm en koel. Je kunt haar helpen uitzoeken hoe ze krijgt wat ze nodig heeft, en dan terug naar je eigen werk gaan. Als jouw hulp Veronica gelukkig maakt, geweldig. Als Veronica het gevoel heeft dat je niet behulpzaam genoeg bent, geweldig. Dat is haar afspraak. Je kunt haar niet van gedachten veranderen. Het is niet jouw taak om haar van gedachten te veranderen. Laat Veronica of iemand anders je niet in de weg staan!

Melanie: Dang. Ze duwt echt op mijn knoppen. Daarom pest ze mij en niemand anders. Iedereen heeft zo lang met Veronica te maken gehad dat als ze hen om iets vraagt ze gewoon zeggen: “ja, daar Weet ik niets van” en ze lopen weg. Ze probeert niets met ze omdat het niet werkt.

Liz: het is zo interessant hoe we meer en meer over onszelf leren als we kijken naar onze interacties met andere mensen.

Melanie: je zegt dat Veronica niet de slechterik is.

Liz: er is geen slechterik. Je hebt geen grote boze wolf nodig in je verhaal. Je kunt van iedereen de schurk in je film maken, maar waarom? Je hebt geen tijd om je zorgen te maken over schurken en slechteriken. Je hebt een briljant pad te volgen!

dat is hoe je boven Veronica ‘ s druk op de knop uitstijgt en blijft glimlachen terwijl ze alles krijgt wat ze kan leren door je te zien evolueren uit angst en in vertrouwen. Dat is de beste les die een medelevende collega Veronica kan leren. Ze helpt je ook een levensles te leren!

al het beste,

Liz

haal het beste van Forbes naar uw inbox met de nieuwste inzichten van experts over de hele wereld.

Volg mij op LinkedIn.

Laden …