Hoe verzamel ik mijn gratis digitaal e-Mailcertificaat? – Powered by Kayako helpdesk Software
na het bestellen van een beveiligd e-Mailcertificaat, ontvangt u een e-mail van ons met instructies over het verzamelen van uw certificaat. Als u deze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan uw spam folder.
1.) In de e – mail die u van ons heeft ontvangen zal er een knop en een URL-zie de onderstaande afbeelding als voorbeeld, maar merk op dat noch de knop noch de URL zal werken. Afhankelijk van uw e-mailclient kunt u op de knop ‘Click & Install Comodo Email Certificate’ drukken. Als de knop niet werkt, merk dan op dat onder de knop ‘Klik en installeer’ een URL staat, beginnend met ‘ https://secure.comodo.net/’. Als de knop niet werkt, kopieer en plak de volledige URL in uw browser en druk vervolgens op ‘Return’.
2.) U moet dan het e-mailadres invoeren dat u tijdens uw aanvraag hebt gebruikt en het incassowachtwoord in de e-mail die u hebt ontvangen. In het bovenstaande voorbeeld begint het verzamelwachtwoord met ‘ 8aVz…’, maar de jouwe zal anders zijn als elk wachtwoord is uniek gegenereerd.
3.) Klik op de knop ‘Verzenden en doorgaan’, zoals weergegeven in de afbeelding hieronder, om het digitale e-Mailcertificaat te verzamelen. Ter herinnering, houd er rekening mee dat u alleen Internet Explorer kunt gebruiken voor dit proces.
als u problemen ondervindt, raadpleeg dan onze gedetailleerde probleemoplosser voor e-mailcertificaten hier: https://support.comodo.com/index.php?_m=troubleshooter&_a=view .