Javascript-fout gedetecteerd

onze verschrikkelijke ervaring met Burke Cleaners (Spruce Hills Drive) suggereert dat het een bedrijf is dat zonder ethiek werkt. Burke ruïneerde een zeer dure jurk te wijten aan wat we later geleerd is hun onvermogen om goed schoon formele kleding. In plaats van te bellen om ons te informeren over dit belangrijke detail en ons de keuze te geven om het kledingstuk elders mee te nemen, kozen ze ervoor om het gewoon te wassen in een machine die het vervolgens beschadigde. Toen we de jurk terug namen om te klagen, was de ‘manager’ zeer onprofessioneel en ging ons de schuld geven terwijl ze toegaven dat ze niet wisten wat ze moesten doen, dus ‘gooiden’ ze het in de machine. Ze werd geïnformeerd dat Burke zijn verantwoordelijkheid moest nemen. Ze weigerde om zich te verontschuldigen en nam de jurk waarin staat dat het management het zal moeten onderzoeken. Ruim een week later (en in de tussentijd geen communicatie) riep deze vrouw ons op om de jurk op te halen. Op de vraag naar resolutie weigerde ze verder te praten dan te zeggen dat er een ‘notitie’ aan zat. Op de vraag wat het briefje zei, reageerde ze zeer onbeschoft en met een verhoogde toon “Ik weet het niet, lees gewoon het briefje!”Het briefje was onzinnig, deze keer de schuld van de fabrikant. Ik probeerde contact op te nemen met de manager van de ‘beoordeling’ afdeling en zij koos ervoor om niet terug te bellen. Ik belde en sprak met de eigenaar van Burke; ook hij weigerde om eigendom te nemen voor Burke ‘ s Grove incompetentie, om een verontschuldiging aan te bieden, of om het probleem veroorzaakt door zijn bedrijf op te lossen. We spraken af om een volgend telefoongesprek te hebben om te proberen het probleem op te lossen en hij weigerde mijn telefoontje te beantwoorden. Het volstaat te zeggen dat Burke met succes ons bedrijf heeft verdreven door hun schandelijke handelspraktijk. Burke ‘ s pure incompetentie en onvermogen om een minimaal niveau van klantenservice te bieden is schandalig; hun brutale gebrek aan professionaliteit surrealistisch. Als ik eerdere online reviews had onderzocht, hadden we onszelf kunnen redden van deze puinhoop, omdat er een patroon van dergelijk gedrag en nalatigheid met Burke Cleaners lijkt te zijn. Hopelijk zal deze beoordeling zelfs één persoon redden van het maken van dezelfde fout.