recente ontwikkelingen op het gebied van informatietechnologie

Computers en internet maken al deel uit van vrijwel elk aspect van het bedrijfsleven. De informatietechnologie heeft een belangrijke rol gespeeld als veranderaar in de landbouw, de mijnbouw, de industrie en de dienstensector. Deze trend zal zich voortzetten en een groter aantal activiteiten zal hierdoor de komende dagen worden beïnvloed. Verdere ontwikkelingen op reeds gecomputeriseerde gebieden zullen zich ontwikkelen naarmate de technologie sneller en eenvoudiger manieren vindt om te werken.

enkele belangrijke nieuwe gebieden op het gebied van de informatietechnologie zijn:

Cloud Computing – dit omvat het gebruik van computerdiensten via het internet. Bedrijven hoeven niet te investeren in hardware of software voor hun behoeften. In plaats daarvan kunnen ze kiezen voor IaaS (Infrastructure as a Service), Paas (Platform as a Service) en SaaS (Software as a Service).

een ander voordeel voor bedrijven met cloud computing is dat de gehele organisatie, ongeacht de locatie van de werknemers, precies dezelfde servers en opslagapparaten gebruikt. Dit zorgt voor meer standaardisatie en onmiddellijke toegang tot dezelfde informatie in het hele bedrijf.

Digital Analytics-vrijwel alle bedrijven leggen een grote hoeveelheid gegevens over hun klanten vast via hun webeigenschappen en mobiele apps. Maar het gebruik van deze gegevens en het afleiden van informatie die van nut is bij het beter bedienen van klanten of het krijgen van nieuwe, is een ingewikkelde taak.Digital analytics is de analyse van deze informatie om een grotere klanttevredenheid te bereiken, het aantal klanten te verhogen en de online ervaring van de mensen die de website van het bedrijf bezoeken te verbeteren.

Internet van dingen – dit verwijst naar een situatie waarin alledaagse objecten een netwerkverbinding hebben waardoor ze gegevens kunnen verzenden en ontvangen. De basisingrediënten die hiervoor nodig zijn, zijn al aanwezig, aangezien breedbandinternet steeds goedkoper en breder beschikbaar wordt. Bovendien worden er meer apparaten met Wi-Fi-mogelijkheden gemaakt en groeit de penetratie van smartphones in een snel tempo.

aangezien apparaten de mogelijkheid krijgen om met een centrale server en met elkaar te “praten”, bieden de mogelijkheden voor bedrijven om deze informatie te gebruiken een aantal mogelijkheden.

mobiele applicaties-steeds meer mensen hebben toegang tot internet en bedrijfswebsites via smartphones en tablets in plaats van desktopcomputers of laptops. Deze trend zal naar verwachting versnellen en bedrijven moeten mobiele-vriendelijke websites en applicaties te ontwikkelen als ze willen bestaande klanten te behouden en nieuwe aan te trekken.

de vraag voor bedrijven is niet langer of ze al dan niet zwaar in informatietechnologie moeten investeren. Het gaat er zelfs niet om of werknemers in de hele organisatie extreem technisch onderlegd moeten zijn en in staat moeten zijn gebruik te maken van de beschikbare informatietechnologie. De huidige uitdaging voor bedrijfsleiders van organisaties van elke omvang is hoe zij hun digitale voordeel zullen gebruiken om de concurrentie voor te blijven.