Rol en verantwoordelijkheden van een Delivery Manager | Automation Academy

onlangs heeft het Automation Academy-team een ontmoeting gehad met Venyamin Kazimirovskiy, Delivery and Program Manager voor WorkFusion Professional Services. We vroegen hem naar de rol en verantwoordelijkheden van Delivery Manager om inzicht te krijgen in deze sleutelpositie in een automatiseringsteam:

Venyamin, hoe zou u de rol van Delivery Manager beschrijven?

een Delivery Manager (DM) is een leider op het gebied van technologie die gericht is op klantsucces, wat wordt bereikt door technische middelen af te stemmen op projectdoelen en-resultaten.

Wat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden?

de belangrijkste verantwoordelijkheden van de Delivery Manager zijn het helpen van klanten bij het uitvoeren van hun automatiseringsprogramma ‘ s, wat resulteert in zakelijke voordelen. Dat wordt gedaan door technisch leiderschap, projectmanagement en toezicht op de levenscyclus van de levering. De DM opereert als het programma-niveau technische lead door het verstrekken van begeleiding op haalbaarheidsanalyse, implementatie benaderingen, specifieke kenmerken van machine learning automatisering, Agile implementatie leiderschap, coördinatie van de ontwikkeling, en de productie ondersteunende diensten.

Wat is het verschil tussen Delivery Manager en Project Manager?

de rol van Delivery Manager verschilt van de rol van projectmanager in de volgende belangrijke aspecten:

• de rol van Delivery Manager is technischer en zorgt ervoor dat technologie op de meest efficiënte manier wordt toegepast.
• naast het projectteam is DMs verantwoordelijk voor het opzetten en stimuleren van efficiënte samenwerking met andere teams. In de automatiseringsruimte zijn dit voornamelijk IT en Business.
• de rol van de DM wordt bepaald door de bereikte bedrijfswaarde en niet alleen door een optimaal gebruik van de begroting. Dit betekent dat zelfs als de scope van het project op tijd wordt geleverd, binnen het budget, met de grootst mogelijke kwaliteit, en met een gelukkig team en belangrijke stakeholders, maar zonder de verwachte bedrijfswaarde te genereren, een Delivery Manager het project niet als succesvol kan beschouwen.

wat geniet u van het dagelijkse werk van de Bezorgmanager?

Allereerst is het heel leuk! Ik hou van de uitdagingen waarmee u geconfronteerd wordt bij het uitvoeren van verschillende automatiseringsinitiatieven, waarbij u nauw samenwerkt met degenen die het meest betrokken zijn bij de automatisering: de belangrijkste stakeholders. En natuurlijk gebruik ik graag de beste AI-gedreven technologieën en producten. Maar bovenal sta ik graag in de frontlinie van de missie om de transitie van de wereld naar meer betekenisvol werk te versnellen.

is een technische achtergrond essentieel om een Workfusion Delivery Manager te zijn?

voor een Delivery Manager is het een must. Bewezen ervaring met projectmanagement, het ontwerpen van technische oplossingen en de uitvoering zijn essentieel om deze rol te vervullen.

welke opleiding biedt WorkFusion voor Delivery Managers?

om DM-expertise binnen onze partners en klanten efficiënt te laten groeien, helpen we hen eerst de juiste mensen in hun team te vinden die de rol van Delivery Manager kunnen vervullen. De volgende stap is de digitale training in Automation Academy, gevolgd door een persoonlijk interview met een doorgewinterde expert van WorkFusion. Tot slot, om de leercurve te voltooien, betrekken we hen in echte leveringen onder toezicht van een senior DM.

welk advies kunt u geven aan degenen die op zoek zijn naar een carrià re Als Delivery Manager?

als u gepassioneerd bent over automatisering en technologie — maar nog meer over klantsucces — dan is DM de rol waar u beide tegelijk kunt hebben.