Sprint sloot 600 Kbps streaming video speed limit na outcry

Sprint (NYSE: s) liet al snel een throttling limiet op zijn nieuwe “All-In” data plannen die streaming video beperkte tot snelheden van 600 Kbps Nadat klanten luid klaagden over het beleid.”Om de data-ervaring voor de meerderheid van de gebruikers te verbeteren, kan de doorvoer worden beperkt, gevarieerd of verminderd op het netwerk,” zei Sprint in een voetnoot bij haar persbericht waarin de All-in plannen, die een $60 per maand onbeperkt plan te combineren met een $20 of meer maandelijkse apparaat betaling in een prijspunt. “Streaming videosnelheden worden te allen tijde beperkt tot 600 Kbps, wat de kwaliteit kan beïnvloeden.”

de plannen werden gisteren geà ntroduceerd, en Sprint kwam later op de dag snel terug op de limiet voor streaming video, na een protest van gebruikers. Een stream van 600 Kbps wordt door velen als te traag beschouwd om betrouwbaar video te streamen. Netflix (NASDAQ: NFLX), bijvoorbeeld, adviseert een snelheid van 1,5 Mbps als de minimale snelheid van de breedbandverbinding.

” bij Sprint streven we ernaar om klanten een geweldige ervaring te bieden bij het gebruik van ons netwerk, ” zei Sprint CEO Marcelo Claure in een verklaring. “We hoorden je luid en duidelijk, en we zijn het verwijderen van de 600 Kbps beperking op streaming video.”

” tijdens bepaalde tijden, net als andere draadloze providers, kunnen we het netwerk moeten beheren om congestie te verminderen en een betere klantervaring voor de meerderheid van onze klanten te bieden, ” Claure toegevoegd.Doug Duvall, woordvoerder van Sprint, zei tegen FierceWireless dat de luchtvaartmaatschappij het beleid implementeerde in een poging om onbeperkt praten, tekst en een video-ervaring van hoge kwaliteit te bieden en tegelijkertijd zoveel mogelijk bandbreedte te behouden voor andere gebruikers. Onze klanten hebben gevraagd dat we het beperkingsbeleid wijzigen en dus reageren we.”

volgens de WSJ, die een niet nader genoemde bron citeerde, werkte Sprint samen met een externe consultant die de carrier aanraadde snelheden te beperken tot 600 Kbps. Echter, Duvall zei dat Sprint “maakte de beslissing op basis van de customer experience onderzoek gedaan door Sprint’ s User Experience Design team,” die “uitgevoerd side-by-side ervaring demo’ s tonen videokwaliteit op verschillende snelheden.”

sommige experts denken dat de 600 Kbps throttling limit Sprint net gestopt in strijd met de FCC netneutraliteit regels. Bijvoorbeeld, Stanford University recht professor Barbara van Schewick vertelde het tijdschrift: “als ik de enige op de cel site is er geen reden om me te beperken tot 600 kilobits per seconde,” zei ze. “Ik ben echt verbaasd dat Sprint hierbij betrokken is.”

volgens de regels van de FCC mogen aanbieders legaal internetverkeer niet “belemmeren of degraderen” op basis van content, applicaties, diensten of niet-schadelijke apparaten.Sprint voerde echter aan dat het binnen de grenzen van de regels van de FCC handelde. “De FCC en de industrie begrijpen dat video streaming presenteert een unieke uitdaging voor mobiele carriers en de FCC heeft specifiek opgemerkt dat mobiele carriers moeten extra flexibiliteit in het beheer van een beperkte bron,” Duvall zei. “Sprint ofwel onthuld dat het was het beperken van de doorvoer of specifiek streaming video in de termen van alle plannen waarop de praktijk werd gebruikt.”

de FCC weigerde commentaar te geven op het onderwerp, volgens het tijdschrift.

voor meer:
– zie deze Sprint release
– zie dit WSJ artikel (sub. req.)
– zie dit Droid Life-artikel
– zie dit Android Central-artikel

Sprintteams met David Beckham om ‘All-In’ prijzen te bepalen waarbij service-en apparaatkosten worden gecombineerd
T-Mobile: Throttling policy for unlimited customers who hit 21 GB is OK under net neutrality
Sprint drops throttling policy after net neutrality rules are effect
AT& T hit with proposed $ 100M FCC fine over throttling of customers with unlimited plans
FCC published net neutrality rules, takes hard line on network management practices
Net neutrality rules will not forceer carriers to get FCC permission for new plans, officials say