13 składników w konkursie Perfect Social Media

z konkursem o uwagę online na najwyższym poziomie, walka o utrzymanie obserwujących w kanałach społecznościowych Twojej firmy jest prawdziwa i trwa. Oprócz inteligentnego wykorzystania wizualizacji, firmy często korzystają z konkursów i promocji w mediach społecznościowych, aby wzbudzić emocje i pobudzić aktywność swoich odbiorców.

to nie takie proste jak tweetowanie ” kto chce wygrać iPada!?”, mimo że wszyscy kliknęliśmy na to w tym czy innym czasie. Doskonałe konkursy w mediach społecznościowych wymagają znacznego planowania i zwinnej realizacji. Mają wiele ruchomych części i potencjalnych punktów awarii.

Oto lista kontrolna 13 składników, których potrzebujesz przed rozpoczęciem konkursu perfect social media:

miejsce

gdzie odbędzie się ten konkurs? Facebook? Instagram? Twitter? Facebook lub Instagram może być obecny w wielu miejscach, na przykład w konkursie fotograficznym, w którym uczestnicy mogą wziąć udział na Facebooku lub Instagramie? Pamiętaj, że za każdym razem, gdy dodajesz miejsce do uczestnictwa, Twoje obowiązki nadzorcze rosną geometrycznie.

Mechanizm zgłoszeń

jak zakwalifikować się do udziału w konkursie społecznościowym? Istnieją setki odmian, ale istnieje sześć głównych kategorii mechanizmu uczestnictwa. Są to: loterie (nic nie jest wymagane-najczęściej na Twitterze); Połącz się (Polub / śledź konto społecznościowe firmy, aby wejść); Polub (jak konkretny fragment treści, aby wejść); Udostępnij (Udostępnij fragment treści, aby wejść); głosuj (preferuj stan spośród wielu elementów treści, aby wejść); Twórz (rozwijaj treści generowane przez użytkowników i przesyłaj, aby wejść).

pamiętaj: im więcej poprosisz o to publiczność, tym mniej to zrobi. Pamiętaj też, że im młodsza publiczność, tym wygodniej będzie tworzyć treści do konkursu.

im więcej poprosisz swoich odbiorców o udział w konkursie w mediach społecznościowych, tym mniej to zrobi. Kliknij, aby tweetować

temat i nazwa

czy ten konkurs jest sezonowy? Czy wiąże się z konkretnym produktem lub usługą? Pamiętaj, że temat / nazwa poprowadzi resztę kreatywnych. Poświęć trochę czasu, aby wymyślić coś, co rezonuje. Staraj się, aby nazwa konkursu była krótka, ponieważ długie imiona pochłaniają cenne postacie w tweetach i nagłówkach reklam.

tutaj koordynujesz główne elementy konkursu w mediach społecznościowych. Najlepszym podejściem jest cofnięcie się od daty, w której chcesz ogłosić zwycięzców. Następnie dowiedz się, kiedy rozpoczyna się/kończy ocenianie (jeśli dotyczy), kiedy zgłoszenia są zamykane, kiedy otwierają się, kiedy rozpoczyna się promocja i inne kluczowe kamienie milowe. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę czas na rozwój kreatywności, uzyskać zgodę na zasady konkursu i wszelkie inne wewnętrzne przeszkody, które musisz pokonać przed premierą.

identyfikacja wizualna

w dzisiejszym krajobrazie wizualnych billboardów w mediach społecznościowych potrzebujesz mocnej grafiki i wideo, aby wesprzeć swój konkurs. Potrzeby graficzne mogą obejmować zdjęcia okładki i profilu, logo, nagłówki, strony docelowe, e-maile, promowane posty, obrazy karuzeli lub obrazy reklamowe (aby wymienić tylko kilka). Facebook, Instagram) i pionowe (YouTube, Facebook), a także prawdopodobnie różne inne długości, aby zmaksymalizować wpływ na różne kanały społecznościowe. Aby upewnić się, że twój zespół projektowy nie zbuntuje się, użyj osi czasu z kroku czwartego i podaj mu jedną listę wszystkiego, czego potrzebujesz, w tym określone wymiary w pikselach i wymagany język lub kopię. W przypadku Facebooka pamiętaj o zasadzie 20% podczas tworzenia grafiki dla promowanych postów i obrazów reklamowych.

nagrody

co otrzymają zwycięzcy? Jest to miejsce, w którym możesz być kreatywny, a większość konkursów w mediach społecznościowych jest tutaj zbyt oczywista. (Zobacz „wygraj iPada” powyżej.)

pamiętaj, że sama nagroda może być tematem konkursu, podobnie jak w przypadku legendarnej kampanii” najlepsza praca na świecie ” z branży turystycznej. Najlepsze konkursy mają nagrody, które wiążą się bezpośrednio z samą firmą. Staje się to szczególnie ważne, gdy weźmiemy pod uwagę dalsze wyniki tego wysiłku. Chcesz aktywować i przyciągnąć ludzi, którzy naprawdę interesują się Twoim biznesem, a nie tylko „łowców konkursów”, którzy wprowadzają wszystko, co mogą znaleźć. Jeśli sprzedajesz sprzęt wędkarski, Rozdaj sprzęt wędkarski jako nagrodę, a nie iPada.

kalendarz redakcyjny

tutaj mapujesz (za pomocą programu Excel, niestandardowego Kalendarza Google i/lub oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi) wszystkie posty w mediach społecznościowych, wiadomości e-mail, wsparcie reklamowe i inne komunikaty dotyczące twojej promocji. Nie musisz koniecznie pisać wszystkich wiadomości z wyprzedzeniem-chociaż nie jest to zły pomysł i twój zespół prawny może tego wymagać. Pamiętaj, że Twój konkurs w mediach społecznościowych (i odpowiadająca mu komunikacja) składa się z pięciu faz: pre-launch, launch, ostatnia szansa, Ukończenie i zwycięzcy. Musisz zaplanować wiele wiadomości na wielu platformach dla każdej fazy.

Strategia rozsiewania

dotyczy to fazy pre-launch I launch Twojego konkursu w mediach społecznościowych. W tym miejscu dowiesz się, jak dać swojej promocji najlepszą szansę na start w krytycznych początkach promocji. To, co próbujesz zrobić, to upewnić się, że ludzie, którzy już cię kochają i ludzie, którzy mają nieproporcjonalną liczbę kontaktów społecznych, są w pełni świadomi Konkursu i są gotowi do udziału i rozpowszechniania informacji w chwili rozpoczęcia promocji. Może to obejmować specjalne e-maile” Shh, Coming Soon ” do kluczowych klientów i wpływowych osób, upewniając się, że wszyscy pracownicy są świadomi wydarzenia i innych możliwości.

pamiętaj: nie chcesz „Miękkiego startu” konkursu. Jest to szczególnie prawdziwe na Facebooku, gdzie algorytm nakazuje, że powolne startery zostaną zakopane.

Strategia wzmocnienia

z wyjątkiem prostych konkursów na Twitterze i podstawowych konkursów na Facebooku, które są zarządzane w Twojej osi czasu, prawdopodobnie będziesz potrzebował pewnego rodzaju wzmocnienia, aby upewnić się, że Twój konkurs ma zasięg (i przyciąga uwagę), którego pragniesz. Facebook i Instagram Facebook (pomyśl o niestandardowych reklamach odbiorców wyświetlanych tylko subskrybentom poczty e-mail), postach promowanych na Facebooku, tweetach promowanych na Twitterze, możliwościach reklam na Pintereście, sieciach wzmacniających, takich jak Outbrain, Taboola i Stumble oraz innych opcjach. Pamiętaj, że nawet jeśli konkurs odbywa się na jednej platformie, możesz użyć wielu platform, aby go wzmocnić.

Zasady

celowo umieściłem zasady i porady prawne dziesiąte na tej liście, ponieważ odkryłem, że o wiele łatwiej jest mieć prawne ważenie całego programu (w tym siewu, redakcji, amplifikacji) na raz, zamiast patrzeć na mechanizm i nagrody najpierw, a następnie wrócić do nich później z drugą rundą zapytań o inne elementy. Podobnie jak w przypadku zespołu projektowego, Ułatw legalowi pracę, dając im pełny obraz z góry. Bądź proaktywny, wykonując najpierw badania na temat tego, co każde miejsce pozwala na konkursy,i miej linki gotowe do udostępnienia z legalnym. (Oto Warunki stron Facebooka.) To ich uszczęśliwi, a ty absolutnie chcesz ich trzymać po swojej stronie.

zarządzanie społecznością

uczestnicy i potencjalni uczestnicy będą mieli pytania i komentarze dotyczące Twojego konkursu. Niektóre będą łatwe do zaadresowania. Inne mogą nie być takie proste. Jest absolutnie krytyczne (nawet w przypadku prostych konkursów), że masz zdefiniowany plan, kto moderuje i nadzoruje Twoje placówki społeczne. Nie oznacza to tylko kanałów, w których odbywa się konkurs i normalnych godzin pracy. Jaki jest plan pokrycia w nocy i weekendy? Twoje codzienne realia zarządzania społecznością będą prawdopodobnie skromne w porównaniu do tego, co musisz osiągnąć podczas konkursu. Zaplanuj to.

Plan kryzysowy

powinieneś już mieć plan kryzysowy w mediach społecznościowych. Jeśli nigdy go nie stworzyłeś, rozpoczęcie nowego konkursu zapewnia doskonałą przewagę nad jego ukończeniem. Czy coś pójdzie nie tak z Twoim konkursem, powodując aktywację planu kryzysowego? Prawdopodobnie nie. Ale jeśli tak, a nie masz planu kryzysowego, do którego powinieneś się zwrócić w tym krytycznym momencie, szanse na kolejny konkurs są prawie zerowe. Rozważ to być” I 'm not about to get zwolniony z powodu konkursu” składnik tego przepisu. (Zobacz mój popularny post „8 kroków do zarządzania kryzysem w mediach społecznościowych” i slajdy tutaj.)

oprogramowanie (czasami)

podobnie jak w przypadku amplification, możesz nie potrzebować oprogramowania, jeśli Twój konkurs w mediach społecznościowych jest bardzo prosty. Ale dla każdego rodzaju konkursu, który wymaga zbierania danych w ramach mechanizmu zgłaszania, będziesz potrzebował oprogramowania, które pomoże zbudować i zarządzać romansem. Istnieją dosłownie dziesiątki pakietów oprogramowania, które pomagają ci to zrobić, zarówno jako ich jedyna funkcja, jak i jako część większego pakietu funkcji zarządzania mediami społecznościowymi. Tutaj w Convince & Convert, znamy większość z nich, ale nie użyliśmy ich wszystkich z pierwszej ręki.

oprogramowanie, które mogę osobiście polecić (zapraszam do nominowania innych w komentarzach) zawiera:

• Wyng: Dla średnich firm na Facebooku i poza nim, to oprogramowanie pakuje mnóstwo kampanii i treści szablonów i pomysłów.Facebook, Instagram, Twitter i YouTube są jednym z dostawców konkursów dla małych firm i dużych agencji.Facebook, Instagram lub ich własna mikrowitryna, ich pakiety DIY i niestandardowe sprawiają, że oprogramowanie to jest dostępne dla większości.
• Woobox: to oprogramowanie jest przeznaczone dla średnich firm i dużych marek, które czynią Facebook priorytetem.
• Wishpond: to narzędzie działa najlepiej dla średnich/dużych firm łączących konkursy z generowaniem leadów.
• Rafflecopter: jest to jedna z najlepszych opcji dla blogerów i solopreneurs, którzy chcą uruchomić prosty prezent z wieloma punktami wejścia.

oto 13 elementów konkursu perfect social media. Co mnie ominęło?