ostatni 9/11 szef straży pożarnej się kłania
w następnych latach szef Pfeifer stworzył centrum Departamentu ds. terroryzmu i gotowości na wypadek katastrof. Utrata kontroli dotyka zarówno ofiary przestępstw, jak i terroryzmu, powiedział: „robiąc różnicę, odzyskuje poczucie bycia.” niektóre reformy okazały się niemożliwe lub szalenie powolne lub wymagały biurokratycznego judo na poziomie czarnego pasa. Policja zgodziła się rutynowo zabierać ze sobą szefów Straży […]