Chipotle Ghosted Me-Ramp Capital

Ghosted v. : Kiedy osoba wyraża miłość, zainteresowanie lub uczucie do kogoś lub czegoś, a osoba, z którą rozmawia, mówi tylko „to samo”, jak Patrick Swayze w filmie Ghost.

przykład: Ron powiedział swojej dziewczynie, że ją kocha, tylko po to, aby być upiornym przez jej odpowiedź „Ditto”.

kilka miesięcy temu postanowiłem skontaktować się z Chipotle, aby zobaczyć, czy uda mi się zdobyć jedną ze słynnych czarnych kart. Czarna karta to karta, która daje Ci darmowy Chipotle każdego dnia przez nieujawniony okres czasu. Niektóre źródła wskazują, że karta była dobra tylko przez rok, inne twierdzą, że była dobra na całe życie. Nigdy nie byłem w stanie tego potwierdzić, ponieważ nie znam nikogo, kto kiedykolwiek miał.

Chipotle jest znany dać te do sportowców i celebrytów w nadziei, że będą promować je za darmo na swoich portalach społecznościowych. To właściwie sprytna koncepcja marketingowa, ale wkurza mnie, że robią to tylko sportowcy i celebryci. Jakby potrzebowali darmowej jałmużny. Spójrz na Oscary, w tym roku rozdali torby z prezentami wypełnione rzeczami o wartości 100 000 dolarów. Jest to prawie 2x mediana dochodu gospodarstwa domowego w Stanach Zjednoczonych. W 2016 roku każda torba została podobno wyceniona na 230 000 dolarów. Top.

powrót do historii.

patrzyłam na Chipotle, bo jest pyszny i mogłabym go jeść codziennie. Również dlatego, że jest to jedna z najzdrowszych opcji sieci „fast food”. Nie atakuj mnie swoimi norovirusowymi argumentami. Robią prawdziwe jedzenie z prawdziwymi składnikami, w przeciwieństwie do McDonalda. mają nawet miski keto dla ketofilów.

ponieważ moje oczy były ustawione na Chipotle, musiałem wymyślić, jak się do nich zbliżyć. Po pierwsze, skontaktowałem się za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego e-mail, który został przekierowany do jednego z ludzi z działu pomocy, którzy przesłali go (wysłali do kosza) do właściwego zespołu, który go przejrzy. Najwyraźniej to nie zadziałało. Nie odezwali się.

następnym pomysłem było zrobienie czegoś, aby dowiedzieć się, czy mogę dowiedzieć się, kto jest ich menedżerem mediów społecznościowych. Brian Lichtor mi w tym pomógł. Przeszukał interwebs i znalazł komunikat prasowy z Chipotle, który pokazał e-mail pracownika na dole. Nie interesowało nas, czyje nazwisko było na dole informacji prasowej, ale raczej format e-maila. Zazwyczaj te duże firmy używają tego samego formatu wiadomości e-mail dla wszystkich swoich pracowników. Na przykład, byłoby to coś w rodzaju nazwisko + imię Initial Chipotle com. Teraz, gdy znaliśmy format e-mail, szukaliśmy na LinkedIn, aby znaleźć menedżera mediów społecznościowych Chipotle. Cel namierzony.

wysłałem długi e-mail do tej osoby opisując, dlaczego idealnie pasuję do marketingu Chipotle do moich obserwujących na Twitterze. Zebrałem szybką tabelę, która pokazała wszystkie moje zaangażowanie na Twitterze z 2018 i kilka tweetów z 2019. W dziesięciu tweetach, gdzie wspomniałem Chipotle, miałem więcej niż wrażenia 700,000 i ponad 14,000 całkowite zaangażowanie. To dużo. Przynajmniej tak myślałem.