Consumer Support

podsumowanie praw konsumentów zgodnie z przepisami stanowymi

oprócz Twoich praw określonych w „a Summary of your Rights under the Fair Credit Reporting Act” Biura Ochrony Konsumentów (Consumer Financial Protection Bureau), kilka Stanów daje konsumentom określone prawa, jak określono w poszczególnych ustawach State fair credit reporting. Podobnie jak FCRA, state fair credit reporting Act mają na celu promowanie dokładności, uczciwości i prywatności informacji w plikach „consumer reporting agency” („CRA”) działającej w tym stanie.

ponieważ nie wszystkie te prawa mają zastosowanie do LeasingDesk lub są dostępne w każdym stanie, ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z tym dokumentem i Consumer Financial Protection Bureau ’ s „a Summary of your Rights under the Fair Credit Reporting Act.”Niezależnie od tego, czy twoje państwo jest wyraźnie zidentyfikowane, nadal możesz mieć dodatkowe prawa na mocy prawa stanowego. Użytkownik może skontaktować się ze swoją państwową lub lokalną agencją ochrony konsumentów lub prokuratorem generalnym (lub równoważną agencją), aby dowiedzieć się o tych prawach.

Twoje prawa wynikające z przepisów o kredytach państwowych lub konsumenckich mogą obejmować:

  • użytkownik może mieć prawo do uzyskania kopii informacji zawartych w aktach kredytowych lub konsumenckich. Chociaż w niektórych stanach agencje ratingowe mogą pobierać rozsądne opłaty, LeasingDesk nie pobiera opłaty za uzyskanie dokumentacji konsumenckiej LeasingDesk.
  • możesz mieć prawo do wyjaśnienia Ci informacji o kredytach lub dokumentach konsumenckich. Kilka państw wymaga, aby agencja ratingowa dostarczyła kogoś, kto pomoże Ci zinterpretować informacje zawarte w aktach kredytowych lub konsumenckich, w tym wyjaśnienie wszelkich kodów i języka handlowego.
  • agencje ratingowe muszą ponownie zbadać spory i zmodyfikować lub usunąć niedokładne informacje. Agencje ratingowe nie mogą pobierać opłat za ponowne dochodzenie. Należy przekazać agencji ratingowej wszelkie istotne informacje dotyczące spornego błędu, a agencja ratingowa ponownie rozpatrzy spór w ciągu 30 dni roboczych od powiadomienia. Jeśli nie jesteś zadowolony z ponownego dochodzenia agencji ratingowej, możesz wysłać krótkie oświadczenie, które zostanie umieszczone w Twoim pliku, wyjaśniając nieścisłość; oświadczenie to musi zostać uwzględnione w przyszłych raportach kredytowych lub konsumenckich.
  • możesz mieć prawo wiedzieć o wszystkich zapytaniach skierowanych do agencji ratingowej dotyczących twojego raportu kredytowego lub konsumenckiego, w tym o wszystkich odbiorcach raportu kredytowego lub konsumenckiego. Agencje ratingowe muszą dostarczyć Ci listę osób, które zapytały o Twoje Akta kredytowe lub konsumenckie w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub w innych ramach czasowych ustanowionych przez prawo stanowe.
  • użytkownik może mieć prawo zażądać, aby informacje zawarte w pliku credit for consumer nie były wykorzystywane do celów marketingowych stron trzecich. Obejmuje to niezamówione i / lub” prescreened ” oferty ubezpieczenia lub kredytu wysyłane przez wierzycieli.
  • możesz mieć prawo do wniesienia powództwa przeciwko naruszającym. Użytkownik może wnieść powództwo przeciwko każdej osobie, która świadomie lub umyślnie nadużywa danych dotyczących kredytu konsumenckiego lub niewłaściwie uzyskuje dostęp do danych dotyczących kredytu lub danych konsumenckich.

oprócz powyższych ogólnych wytycznych stanowych niektóre przepisy stanowe przewidują inne szczególne prawa dla ich mieszkańców. Podobnie, możesz skontaktować się ze swoją państwową lub lokalną agencją ochrony konsumentów lub prokuratorem generalnym (lub równoważną agencją), aby dowiedzieć się o tych prawach lub zapoznać się z wymienionymi statutami.

Agencja ratingowa ujawnia zapis wszystkich zapytań otrzymanych przez Agencję w okresie 12 miesięcy poprzedzających wniosek, które wskazały konsumenta w związku z transakcją kredytową, która nie została zainicjowana przez konsumenta. Jeśli jesteś ofiarą kradzieży tożsamości i dostarczyć odpowiednią dokumentację potwierdzającą, masz prawo do zablokowania informacji z raportu konsumenckiego i prawo do otrzymania bezpłatnego raportu kredytowego do jednego Raportu co miesiąc przez 12 miesięcy. Agencja ratingowa usunie wszelkie zapytania kredytowe wynikające z udokumentowanej kradzieży tożsamości.
spory. W ciągu piętnastu dni od złożenia wniosku agencja ratingowa dostarczy Ci opis procedur stosowanych do określenia kompletności i dokładności informacji zawartych w Twoim pliku, w tym imię i nazwisko, adres firmy i numer telefonu każdego, kto przekazał informacje agencji ratingowej. W odniesieniu do wszelkich sporów składanych przez Użytkownika w LeasingDesk, spór pozostanie w aktach agencji ratingowej tak długo, jak długo będą wykorzystywane jego dane, a szczegóły sporu zostaną przekazane każdemu odbiorcy tak długo, jak długo informacje będą przechowywane w naszych plikach. Użytkownik ma prawo do złożenia pisemnego żądania od każdej osoby dostarczającej informacje agencji ratingowej w celu poprawienia wszelkich informacji, które uważa za niedokładne. Jeśli to zrobisz, możesz zażądać od agencji ratingowej wskazania w kolejnych raportach wydanych w trakcie sporu, że przedmiot lub informacje są przedmiotem sporu. Jeśli podczas dochodzenia okaże się, że informacje są niedokładne lub nieprawidłowe, możesz zażądać od agencji ratingowej usunięcia lub skorygowania przedmiotu lub informacji w rozsądnym terminie. Jeżeli agencja ratingowa nie otrzyma żadnych informacji (w ciągu 90 dni) od osoby, której zwrócono się o dostarczenie tych informacji, ani żadnych informacji związanych z tymi informacjami od tej osoby, agencja ratingowa usunie te informacje z raportu.
dodatkowe informacje można znaleźć w California Consumer Credit Reporting Agencies Act (CA Civ. Kodeks §1785, et. seq.).

Masz prawo do wniesienia skargi do sądu lub poddania się wiążącemu arbitrażowi, jeśli uważasz, że agencja ratingowa nie wywiązała się ze swoich zobowiązań wynikających z prawa.

Mieszkańcy Connecticut mogą skontaktować się z Departamentem bankowości Connecticut, jeśli są niezadowoleni po przejrzeniu raportu kredytowego z CRA. Dodatkowe informacje można znaleźć w Connecticut Consumer Credit Report law (Conn. Gen. Ann. Natychmiast. §36A-695, et. seq.).

W odniesieniu do sporów dotyczących informacji określone osoby wyznaczone przez Użytkownika zostaną powiadomione, że sporne informacje pozostają przedmiotem sporu, niezależnie od tego, czy użytkownik złoży oświadczenie o sporze.

Po ponownym dochodzeniu agencje ratingowe wyślą pisemne powiadomienie do każdej osoby, której w ciągu ostatniego roku i dwóch lat dostarczono błędne informacje w celach związanych z zatrudnieniem. Agencje ratingowe nie mogą ponownie umieszczać spornych informacji w raporcie kredytowym, chyba że źródło informacji zweryfikuje ich dokładność i kompletność. Agencje ratingowe muszą dostarczyć pisemne powiadomienie o ponownym podaniu informacji.
spory. W ciągu trzydziestu dni od złożenia wniosku agencja ratingowa przedstawi opis procedur stosowanych do określenia kompletności i dokładności informacji zawartych w aktach, w tym imię i nazwisko, adres firmy i numer telefonu każdego, kto przekazał informacje agencji ratingowej.
w Maryland masz prawo złożyć skargę do komisarza ds. regulacji finansowych stanu Maryland, który zbada skargę. Skargi można przesyłać na adres: biuro komisarza ds. regulacji finansowych, ul. Suite 402, Baltimore MD, 21202, (410) 230-6100 (numer główny) lub (410) 230-6077 (usługi konsumenckie). Dodatkowe informacje można znaleźć w Maryland consumer Credit Reporting Agencies Law (Md. Komunikator. Kod Gen. Ann. §14-1201, et. seq.).

Masz prawo do zakwestionowania niedokładnych informacji, kontaktując się bezpośrednio z agencją ratingową, pisemnie lub telefonicznie. Na taki wniosek agencja ratingowa musi dostarczyć żywego przedstawiciela agencji ratingowej do pomocy w procesie rozstrzygania sporów. Agencja ratingowa ujawni odbiorcom każdego raportu konsumenckiego, który został dostarczony w celach związanych z zatrudnieniem w okresie dwóch lat i w każdym innym celu w okresie sześciu miesięcy poprzedzających wniosek. LeasingDesk nie dostarcza swoim klientom raportów konsumenckich na potrzeby wstępnie sprawdzonych ofert kredytowych.
usunięte informacje, jeśli takie istnieją, zostaną przekazane osobom wyznaczonym przez Ciebie w ciągu piętnastu dni od otrzymania żądania ujawnienia takich informacji. Mają Państwo prawo do uzyskania od agencji ratingowej następujących informacji: (1) charakter, treść i treść wszystkich informacji dotyczących Ciebie, z wyjątkiem informacji medycznych, w aktach CRA; (2) nazwy użytkowników raportów konsumenckich, które odpowiadają identyfikacjom kodowym w raporcie; (3) jasne, proste i wyraźne wyjaśnienie znaczenia wszystkich informacji ujawnionych użytkownikowi; (4) Źródła wszystkich informacji kredytowych; oraz (5) odbiorcy każdego raportu konsumenckiego, który został dostarczony do celów zatrudnienia w okresie dwóch lat poprzedzających wniosek lub w ciągu sześciu miesięcy w jakimkolwiek innym celu.
dodatkowe informacje można znaleźć w Massachusetts Credit Reporting Act (Mass. Dz. U. C. 93, §§50-68).

Agencja ratingowa powiadomi Użytkownika o wszystkich użytkownikach, dla których agencja ratingowa posiada rejestry, którzy otrzymali sporne informacje.

Po ponownym dochodzeniu agencje ratingowe wyślą pisemne powiadomienie każdej osobie, której w ciągu ostatnich sześciu miesięcy dostarczono błędne informacje. Agencje ratingowe nie mogą ponownie umieszczać spornych informacji w raporcie kredytowym, chyba że źródło informacji zweryfikuje ich dokładność i kompletność. Agencje ratingowe muszą dostarczyć pisemne powiadomienie o ponownym podaniu informacji. Dodatkowe informacje można znaleźć w Nevada Consumer Reporting Act (Nev. Rev.Stat. §598c.010, et. seq.).

Masz prawo do uzyskania od agencji ratingowej wszystkich informacji dotyczących Ciebie, które są wymagane do ujawnienia zgodnie z Ustawą Fair Credit Reporting Act lub statutem New Hampshire Consumer Credit Reporting (R. S. A. 359-B:1, et. seq.).

Po otrzymaniu właściwego wniosku agencja ratingowa ujawni użytkownikowi na piśmie imię i nazwisko każdej osoby wnioskującej o informacje kredytowe dotyczące użytkownika w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających datę każdego wniosku. Po ponownym dochodzeniu agencje ratingowe wyślą pisemne powiadomienie każdej osobie, której w ciągu ostatnich sześciu miesięcy dostarczono błędne informacje. Agencje ratingowe nie mogą ponownie umieszczać spornych informacji w raporcie kredytowym, chyba że źródło informacji zweryfikuje ich dokładność i kompletność. Agencje ratingowe muszą dostarczyć pisemne powiadomienie o ponownym podaniu informacji.

w Teksasie możesz wnieść powództwo w celu egzekwowania zobowiązań agencji ratingowej w dowolnym sądzie lub, jeśli uzgodnią to obie strony, poprzez poddanie sporu wiążącemu arbitrażowi. Powództwo takie może zostać wniesione dopiero po zastosowaniu opisanych powyżej procedur spornych. Strona wygrywająca w pozwie ma prawo do rekompensaty honorariów adwokackich. Dodatkowe informacje dla mieszkańców Teksasu można znaleźć w Texas business and Commerce Code (§§20.01 et. seq.).

informacja dla konsumentów VERMONT

(1) zgodnie z Prawem Vermont możesz otrzymać jedną bezpłatną kopię raportu kredytowego co 12 miesięcy od każdej agencji raportującej kredyt. Jeśli chcesz uzyskać bezpłatny raport kredytowy od LeasingDesk, skontaktuj się z nami pisząc na następujący adres: LeasingDesk Screening, 2201 Lakeside Blvd., Richardson, Texas 75083, lub dzwoniąc na następujący numer: (866) 934-1124 lub napisz do nas na adres: [email protected] z Twoim zapytaniem.

(2) zgodnie z Prawem Vermont nikt nie może uzyskać dostępu do raportu kredytowego bez Twojej zgody, z wyjątkiem następujących ograniczonych okoliczności:

  • (A) w odpowiedzi na nakaz sądowy;
  • (B) W przypadku bezpośrednich ofert kredytowych pocztą;
  • (C) Jeśli wyraziłeś zgodę i masz istniejący związek z osobą żądającą kopii raportu kredytowego;
  • (D) jeśli wniosek o Raport kredytowy jest związany z pożyczką edukacyjną udzieloną, gwarantowaną lub obsługiwaną przez Vermont Student Assistance Corporation;
  • (E) w przypadku gdy wniosek o Raport kredytowy jest złożony przez Biuro Usług alimentacyjnych podczas dochodzenia w sprawie alimentów;
  • (F) W przypadku gdy wniosek o Raport kredytowy jest związany z transakcją kredytową zawartą przed dniem 1 stycznia 1993 r.; oraz
  • (G) w przypadku gdy wniosek o Raport kredytowy jest złożony przez Departament podatkowy stanu Vermont i jest wykorzystywany do zbierania lub badania zaległych podatków.

(3) Jeśli uważasz, że prawo regulujące raportowanie kredytów konsumenckich zostało naruszone, możesz złożyć skargę do Programu Pomocy konsumenckiej Prokuratora Generalnego Vermont, 104 Morrill Hall, University of Vermont, Burlington, Vermont 05405.

konsumenci mają prawo do uzyskania zamrożenia bezpieczeństwa

masz prawo do umieszczenia „zamrożenia bezpieczeństwa” w swoim raporcie kredytowym zgodnie z 9 V. S. A. § 2480h bez żadnych opłat, jeśli jesteś ofiarą kradzieży tożsamości. Wszyscy inni konsumenci Vermont zapłacą opłatę agencji kredytowej w wysokości do $10.00 za zamrożenie raportu kredytowego. Zamrożenie bezpieczeństwa zabroni agencji kredytowej raportowania z uwolnienia wszelkich informacji w raporcie kredytowym bez wyraźnej autoryzacji. Wniosek o zamrożenie zabezpieczeń należy złożyć na piśmie pocztą poleconą.

zamrożenie zabezpieczeń ma na celu zapobieganie zatwierdzaniu kredytów, pożyczek i usług w Twoim imieniu bez Twojej zgody. Należy jednak pamiętać, że użycie zamrożenia zabezpieczeń w celu przejęcia kontroli nad tym, kto uzyskuje dostęp do danych osobowych i Finansowych w raporcie kredytowym, może opóźnić, zakłócać lub zabronić terminowego zatwierdzenia wszelkich późniejszych wniosków lub wniosków dotyczących nowych pożyczek, kredytów, kredytów hipotecznych, ubezpieczeń, usług rządowych lub płatności, wynajmu mieszkań, zatrudnienia, inwestycji, licencji, telefonu komórkowego, narzędzi, podpisu cyfrowego, transakcji kartą kredytową w Internecie lub innych usług, w tym przedłużenia kredytu w punkcie sprzedaży.

gdy umieścisz zamrożenie bezpieczeństwa w raporcie kredytowym, w ciągu dziesięciu dni roboczych otrzymasz osobisty numer identyfikacyjny lub hasło do użycia, jeśli zdecydujesz się usunąć zamrożenie raportu kredytowego lub autoryzujesz wydanie raportu kredytowego dla określonej strony, stron lub okresu czasu po zamrożeniu. Aby zapewnić tę autoryzację, musisz skontaktować się z agencją raportowania kredytowego i podać wszystkie poniższe informacje:

(1) unikalny osobisty numer identyfikacyjny lub hasło dostarczone przez agencję raportowania kredytowego.

(2) prawidłowa identyfikacja w celu weryfikacji tożsamości.

(3) właściwe informacje dotyczące osoby trzeciej lub osób, które mają otrzymać raport kredytowy lub okres, za który raport powinien być dostępny dla użytkowników raportu kredytowego.

Agencja raportująca kredyt może pobierać opłatę w wysokości do $5.00 konsumentowi, który nie jest ofiarą kradzieży tożsamości, aby usunąć zamrożenie raportu kredytowego lub autoryzować wydanie raportu kredytowego dla określonej strony, stron lub okresu czasu po zamrożeniu. W przypadku ofiary kradzieży tożsamości nie pobiera się żadnych opłat, gdy ofiara złoży kopię raportu policyjnego, raportu śledczego lub skargi złożonej w organie ścigania w sprawie bezprawnego wykorzystania danych osobowych ofiary przez inną osobę.

Agencja raportująca kredyt, która otrzymuje od konsumenta wniosek o tymczasowe zawieszenie sprawozdania kredytowego, spełnia ten wniosek nie później niż trzy dni robocze po jego otrzymaniu.

chociaż zamrożenie zabezpieczeń nie będzie miało zastosowania do „preautoryzowanych zatwierdzeń kredytu”, LeasingDesk nie zapewnia klientom preautoryzowanych zatwierdzeń kredytowych, więc nie jest konieczne dalsze działania w celu uniknięcia otrzymania takich ofert w wyniku kontroli przeprowadzanych przez LeasingDesk. Zamrożenie zabezpieczeń nie ma zastosowania do osoby lub podmiotu, lub jego podmiotów stowarzyszonych lub agencji windykacyjnych działających w imieniu osoby lub podmiotu, z którym masz istniejące konto, które żąda informacji w raporcie kredytowym w celu przeglądu lub zbierania konta, pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś zgodę na takie wykorzystanie raportów kredytowych. Przeglądanie konta obejmuje działania związane z utrzymaniem konta, monitorowaniem, zwiększeniem linii kredytowej oraz aktualizacjami i ulepszeniami konta.

chociaż zamrożenie zabezpieczeń nie będzie miało zastosowania do „preautoryzowanych zatwierdzeń kredytu”, LeasingDesk nie zapewnia klientom preautoryzowanych zatwierdzeń kredytowych, więc nie jest konieczne dalsze działania w celu uniknięcia otrzymania takich ofert w wyniku kontroli przeprowadzanych przez LeasingDesk. Zamrożenie zabezpieczeń nie ma zastosowania do osoby lub podmiotu, lub jego podmiotów stowarzyszonych lub agencji windykacyjnych działających w imieniu osoby lub podmiotu, z którym masz istniejące konto, które żąda informacji w raporcie kredytowym w celu przeglądu lub zbierania konta, pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś zgodę na takie wykorzystanie raportów kredytowych. Przeglądanie konta obejmuje działania związane z utrzymaniem konta, monitorowaniem, zwiększeniem linii kredytowej oraz aktualizacjami i ulepszeniami konta.

masz prawo wnieść powództwo cywilne przeciwko osobie, która narusza Twoje prawa wynikające z przepisów dotyczących sprawozdawczości kredytowej. Działanie może być wniesiona przeciwko agencji kredytowej raportowania lub użytkownika raportu kredytowego.

Agencja ratingowa bada i weryfikuje dokładność kwestionowanych informacji, uzyskując informacje od osoby, podmiotu lub przedsiębiorstwa, które przekazały te informacje agencji ratingowej, w stosownych przypadkach.

dodatkowe informacje można znaleźć w Vermont Fair Credit Reporting Act (9 V. S. A.§ 2480a, et. seq.)

Mieszkańców Waszyngtonu. Na żądanie klienta agencja ratingowa dostarczy wszystkie informacje znajdujące się w jego aktach, z wyjątkiem sytuacji, w których informacje medyczne mogą zostać zatajone. Agencja ratingowa poinformuje Cię o istnieniu informacji medycznych, a konsument ma prawo do tego, aby informacje te zostały ujawnione wybranemu przez konsumenta usługodawcy zdrowotnemu. Agencja ratingowa poinformuje Cię o prawie do ujawnienia informacji medycznych w momencie, w którym zażądasz akt. Agencja ratingowa dostarcza zapis określający wszystkie zapytania otrzymane przez agencję ratingową w okresie sześciu miesięcy poprzedzających wniosek, który zidentyfikował użytkownika w związku z transakcją kredytową, która nie została zainicjowana przez niego.

Jeśli kwestionują Państwo kompletność lub dokładność informacji zawartych w Państwa aktach w agencji ratingowej i zawiadamiają agencję ratingową o tym fakcie, agencja ratingowa ponownie bez opłat przeprowadzi i zarejestruje aktualny stan spornych informacji przed upływem trzydziestu dni roboczych, począwszy od daty otrzymania przez agencję ratingową Państwa zawiadomienia. Przed końcem pięciodniowego okresu roboczego rozpoczynającego się w dniu, w którym agencja ratingowa otrzyma powiadomienie o sporze użytkownika, agencja ratingowa powiadomi o tym każdą osobę, która dostarczyła informacje będące przedmiotem sporu.

Jeśli kwestionują Państwo kompletność lub dokładność informacji zawartych w Państwa aktach w agencji ratingowej i zawiadamiają agencję ratingową o tym fakcie, agencja ratingowa ponownie bez opłat przeprowadzi i zarejestruje aktualny stan spornych informacji przed upływem trzydziestu dni roboczych, począwszy od daty otrzymania przez agencję ratingową Państwa zawiadomienia. Przed końcem pięciodniowego okresu roboczego rozpoczynającego się w dniu, w którym agencja ratingowa otrzyma powiadomienie o sporze użytkownika, agencja ratingowa powiadomi o tym każdą osobę, która dostarczyła informacje będące przedmiotem sporu.

po ponownym dochodzeniu agencje ratingowe wyślą pisemne powiadomienie każdej osobie, której w ciągu ostatnich sześciu miesięcy dostarczono błędne informacje. Agencje ratingowe nie mogą ponownie umieszczać spornych informacji w raporcie kredytowym, chyba że źródło informacji zweryfikuje ich dokładność i kompletność. Agencje ratingowe muszą dostarczyć pisemne powiadomienie o ponownym podaniu informacji.

w Waszyngtonie agencjami stanowymi, które mają uprawnienia do egzekwowania waszyngtońskiej FCRA są:

  • Office of Attorney General, 1125 Washington St. SE, PO Box 40100, Olympia WA, 98504-0100, (360) 753-6200
  • Biuro Prokuratora Generalnego, Wydział Ochrony Konsumentów:
    • Bellingham-Island, San Juan, Skagit and Whatcom Counties, 103 E. Holly Suite 308, Bellingham, WA, 98225, (360) 738-6185.
    • Kennewick-Southeast Washington, 8127 W. Klamath Ct, Bldg 6, Suite A, Kennewick, WA 99336, (509) 734-7140.
    • Seattle-King, Snohomish, Clallam and Jefferson Counties, 800 Fifth Avenue, Suite 2000, Seattle, WA 98104, (206) 464-6684.
    • Spokane-Northeast Washington, West 1116 Riverside, Spokane, WA, 99201-1194, (509) 456-3123.
    • Tacoma-Pierce, Mason, Grays Harbor and Kitsap Counties, 1019 Pacific Ave. S. 3rd Floor, Tacoma, WA, 98402-4411, (253) 593-2904.
    • Vancouver-Southwest Washington, 1220 Main St, Suite 549, Vancouver, WA 98660-2964 (360) 759-2159.

agencja ratingowa może przekazywać informacje o Tobie wyłącznie osobom o uznanej potrzebie zgodnie z Ustawą Washington Fair Credit Reporting Act, takim jak wierzyciele, pracodawcy, ubezpieczyciel lub właściciele. Więcej informacji można znaleźć w Washington Fair Credit Reporting Act (Wash. Rev. Code §§ 19.182.005 do 19.182.902) znalezione na stronie internetowej Washington Legislature (http://apps.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=19.182 ).