czy nowe hasło Avis pomoże mu bardziej się starać z marketingiem?
Avis nie deklaruje już „staramy się bardziej”. Jeden z najbardziej znanych i trwałych straplines reklamowych-który zawierał ducha bycia marką challenger-został ostatecznie porzucony po 50 latach. Globalna firma wynajmu samochodów deklaruje teraz „to Twoja przestrzeń”.
„staramy się mocniej” narodził się w 1962 roku, kiedy Agencja reklamowa Avis DDB pytała Zarząd Avis o to, dlaczego ludzie wynajmują samochody od firmy. Odpowiedzią było to, że jako drugi na swoim rynku, po hertzu, lider, Avis zawsze starał się bardziej, jako challenger, aby uszczęśliwić klienta.
slogan był świetnym przykładem robienia z truizmu cnoty marketingowej. Marketing odzwierciedlał cały etos biznesu. Nowy strapline błyskawicznie zwiększył Avis, pomagając po raz pierwszy od 13 lat przenieść go ze straty do zysku. Ale teraz, po 50 latach korzystania z jednego pozycjonowania, nowa dyrektor ds. marketingu, Jeannine Haas, wyraźnie chce wstrząsnąć sytuacją.
porzucenie znanego na całym świecie, długoletniego sloganu z pewnością nigdy nie jest decyzją podjętą lekko. Ryzykujesz rezygnację z wartościowego kapitału marki, rozpoznawalności i osobowości na rzecz Wielkiej niewiadomości. Ale potencjalnie zyskujesz świeższy obraz, nowy kierunek i więcej kreatywnych opcji niż wcześniej.
Haas wyraźnie dąży do czegoś, co odzwierciedla dzisiejsze Avis. Ponieważ wydaje się, że Avis nie jest już numerem dwa na swoim rynku; nowi główni gracze, tacy jak Enterprise Holdings, wsunęli się do pierwszej trójki, więc Avis wydaje się odpoczywać na trzecim miejscu. Nie, że to całkowicie neguje” staramy się mocniej ” jako filozofię, ale sugeruje, że próbowanie mocniej nie opłaciło się dokładnie pod względem udziału w rynku dla firmy.
czy to dobry ruch? Nie sądzę, że „to Twoja przestrzeń” będzie istnieć przez 50 lat. Tak, jest na tyle niejasny, że można go użyć w wielu różnych twórczych egzekucjach. Ale co mówi o biznesie? Nic mi do głowy. Haas twierdzi, że etos „try-harder” jest już utrwalony w filozofii firmy, dzięki czemu może wykorzystywać Nowy marketing bez całkowitej utraty tej koncepcji. Jestem mniej przekonany.
mówienie czegoś głębokiego o tym, co odróżnia Avis od wszystkich konkurentów, jest fundamentalne. Wynajem samochodów stał się jeszcze bardziej utowarowiony niż 50 lat temu. Przy tak wielu opcjach budżetowych i agregatorach internetowych, ostatnim razem, gdy zarezerwowałem samochód, nie byłem świadomy, kto go dostarcza, dopóki nie odebrałem kluczy. W środowisku, w którym wiele osób uważa, że wszystkie firmy wynajem samochodów są takie same, osobowość jest niezbędna.
ta sytuacja przypomina mi trochę Coca-Colę, kiedy postanowiła odejść od swojego najbardziej kultowego strapline „the Real Thing”. Teraz używa „otwartego Szczęścia”, dość niejasnego pojęcia o byciu szczęśliwym, gdy pijesz colę (a przynajmniej tak mi się wydaje). Dla mnie, to wzięło truizm o marce – to oryginalna, autentyczna i pierwsza marka, która przyszła do głowy – i zamieniło ją na coś, co może być prawdziwe dla każdej marki.
nie sądzę, aby Avis przegapił „staramy się bardziej” , ponieważ mam poczucie nostalgii za świetną linią reklamową. Myślę, że Avis ryzykuje brak go, ponieważ tkwił przez 50 lat, ponieważ chodziło o coś więcej niż o reklamę – chodziło o biznes i sposób działania. Byłbym bardzo szczęśliwy, gdyby „to Twoja przestrzeń” okazała się bardziej wytrzymała niż się wydaje.