Dlaczego Racjonalizujemy nasze błędy, głupie przekonania i jak wybić bańkę Samousprawiedliwiania się-zmotywowane mistrzostwo

Niedawno kupiłem iPada Air.

to pierwszy tablet, jaki kiedykolwiek miałem. Od pierwszego pokolenia zawsze go chciałem. Za każdym razem, gdy wchodziłem do Apple Store, była to pierwsza rzecz, którą podniosłem i bawiłem się. Jeśli kiedykolwiek poszedłem do domu przyjaciela, poprosiłbym, aby pobawić się nim, zobaczyć, jak wyglądają moje ulubione strony i doświadczyć ebooka na czymś większym niż mój telefon i nie tak szerokim jak mój laptop.

ale proces — jak uzasadniłem swój zakup — czy upuścić 500 dolarów na kolejny produkt Apple jest tym, co mnie niepokoi. „Nigdy nie miałem, zdecydowanie na to zasługuję”, powiedziałem. „Mogę go sfinansować za jakieś 30 dolarów miesięcznie! Przeczytam więcej ebooków, jeśli mam iPada! Mogę więcej czytać i mieć więcej notatek do mojego wspólnego miejsca!”

chociaż niektóre z tych czynników mogą być uzasadnione, przyłapałem się na uzasadnianiu mojej decyzji, aby ostatecznie poczuć się lepiej, wydając $500 na coś, co, cóż, nie było tak naprawdę koniecznym zakupem. Mogłem zrobić milion rzeczy za 500 dolarów, a mimo to się z tym pogodziłem.

dlaczego?

co mówi o tym, jak uzasadniamy swoje decyzje, a co ważniejsze, nasze głupie przekonania, negatywne postawy, nierozsądne wybory zawodowe i wiele innych?

niedawno zjadłem książkę „błędy popełnione (ale nie przeze mnie)” napisaną przez wybitnych psychologów społecznych Carol Tavris i Elliota Aronsona. To jedna z moich ulubionych książek o psychologii w tym roku, ponieważ ucieczka od rzeczywistości jest tematem, który często porusza mój umysł-dlaczego to robimy, jeśli wiemy, że jest to dla nas złe na dłuższą metę, jak mamy to zrobić na twardo i co możemy zrobić, aby to powstrzymać? Przeczytanie tej wspaniałej i wnikliwej książki sprawiło, że cofnąłem się o krok i spojrzałem na siebie przez pryzmat samoświadomości. Jak często usprawiedliwiam swoje błędy? Dlaczego tak trudno im się przyznać? Jakie przekonania mam trzymać, że są, w rzeczywistości, urojenia?

w dużej mierze my, ludzie, jesteśmy świetni w ucieczce od rzeczywistości. Chcemy ignorować fakty, unikać jakiejkolwiek przeciwnej krytyki lub opinii, i mocno trzymamy się naszych przekonań, postaw i wyborów, wszystko po to, aby, jak powiedział Donnie Brosco, być postrzeganym jako fugazi. Kiedy nasze umysły są gotowe, to wszystko — ja albo nic. Krótko mówiąc, jesteśmy tylko ludźmi.

Tavris i Aronson wyjaśniają, jak nasza potrzeba samowystarczalności jest naturalną częścią bycia człowiekiem :

jako omylni ludzie, wszyscy podzielamy impuls do usprawiedliwiania się i unikania brania odpowiedzialności za wszelkie działania, które mogą okazać się szkodliwe, niemoralne lub głupie. Większość z nas nigdy nie będzie w stanie podejmować decyzji wpływających na życie i śmierć milionów ludzi, ale niezależnie od tego, czy konsekwencje naszych błędów są trywialne, czy tragiczne, na małą skalę czy na Narodowe płótno, większości z nas trudno, jeśli nie niemożliwe, powiedzieć: „myliłem się, popełniłem straszny błąd.”Im wyższa stawka-emocjonalna, finansowa, moralna-tym trudniejsza.

widzimy to w Polityce, jak afera Watergate, w biznesie, dylematach rodzinnych, edukacji, pracy policji, prawie itp.

ale nie każde samo usprawiedliwienie jest złe. Bo to ludzka rzecz, dobra i zła, ma wzloty i upadki. Tavris i Aronson wyjaśniają to — jak to robią w całej książce-doskonale :

samo usprawiedliwienie ma koszty i korzyści. Sama w sobie niekoniecznie jest to zła rzecz. Pozwala nam spać w nocy. Bez niej przedłużylibyśmy ten okropny ból wstydu. Dręczylibyśmy się żalem z powodu nieudanej drogi lub tego, jak źle poruszaliśmy się po drodze, którą wybraliśmy. Zadręczalibyśmy się po prawie każdej decyzji: Czy postąpiliśmy słusznie, poślubiliśmy właściwą osobę, kupiliśmy odpowiedni dom, wybraliśmy najlepszy samochód, rozpoczęliśmy właściwą karierę? Jednak bezmyślne usprawiedliwianie się, jak ruchome piaski, może wciągnąć nas głębiej w katastrofę. To blokuje naszą zdolność do nawet zobaczyć nasze błędy, nie mówiąc już poprawić je. Zniekształca rzeczywistość, uniemożliwia nam uzyskanie wszystkich potrzebnych informacji i jasną ocenę problemów.

więc w tym momencie możesz zapytać, jakie jest źródło samousprawiedliwienia? Co powoduje, że wzdrygamy się i uciekamy od rzeczywistości? Dwa słowa: dysonans poznawczy. Tavris i Aronson wyjaśniają, co napędza ten silnik :

silnik, który napędza samo usprawiedliwianie, energia, która wytwarza potrzebę usprawiedliwiania naszych działań i decyzji — zwłaszcza tych złych-jest nieprzyjemnym uczuciem, które Festinger nazwał ” dysonansem poznawczym.”Dysonans poznawczy to stan napięcia, który pojawia się, gdy dana osoba posiada dwie niespójne psychologicznie funkcje poznawcze (idee, postawy, przekonania, opinie), takie jak” palenie jest głupią rzeczą do zrobienia, ponieważ może mnie zabić ” i ” Palę dwie paczki dziennie.”Dysonans wywołuje dyskomfort psychiczny, od drobnych bólów po głębokie udręki; ludzie nie odpoczywają, dopóki nie znajdą sposobu, by to zmniejszyć.

ostatnia część ostatniego zdania jest absolutnie kluczowa: „… ludzie nie odpoczywają, dopóki nie znajdą sposobu, aby to zmniejszyć.”

jeśli kiedykolwiek zrobiłeś coś złego-poświęćmy teraz chwilę szczerości i pochylmy głowy i przyznajmy się – wszyscy byliśmy uczestnikami tańca usprawiedliwienia. Powiedz, że dzwoni do ciebie przyjaciel, ale nie masz ochoty odbierać, bo wiesz, że poproszą cię, żebyś przyszedł dziś wieczorem, ale naprawdę nie chcesz. Zamiast odpowiadać i być szczerym, i cały czas zastanawiać się, czy odpowiedzieć, czy nie, trafia do Twojej poczty głosowej. Czując się źle-ponieważ, hej, jesteś uczciwym, wielkim przyjacielem i zawsze nim byłeś-uzasadniasz swoją decyzję mówiąc: „Cóż, jestem naprawdę zmęczony; zrozumieją. Już mi to robili.”

oto, jak wyglądał dysonans poznawczy w mojej szczególnej sytuacji dotyczącej zakupu iPada Air:

ja: „iPad byłby miły, ale tak naprawdę go nie potrzebuję; to po prostu Luksus, prezent dla siebie. Powinienem zaoszczędzić pieniądze. Mam iPhone ’ a i MacBooka. Poza tym i tak uwielbiam drukowane książki.”

po zakupie.

” nigdy nie miałem tabletu, a bardzo podoba mi się sposób, w jaki się czują i wyglądają — mój Boże, ta rzecz jest lekka. Naprawdę długo czekałem i myślę, że na to zasługuję. Za każde pokolenie, które wyszło, mówiłem sobie, że to dostanę, ale nie dostałem. poza tym, 30 dolarów miesięcznie za 15 miesięcy nie jest takie złe. Będę więcej czytać i mieć świetne notatki, aby wypełnić moje wspólne miejsce książki.”

nie zrozum mnie źle, uwielbiam mojego iPada i dużo na nim czytam. Ale czy widzisz, jak to wszystko działa? Lepiej przyznać się do błędu lub wyboru, myślę, niż zakopać się w złudzeniach, aby uciec od rzeczywistości i odpowiedzialności. To nie pomaga na dłuższą metę; to rujnuje swoją postać.

Tavris i Aronson oferują ponadczasowe porady dotyczące uświadamiania sobie naszej potrzeby uzasadniania naszych zakupów – tak jak ja – i co ważniejsze, nie słuchania naszych przyjaciół ani opinii, jeśli chodzi o zakup usługi lub produktu :

im bardziej kosztowna decyzja, pod względem czasu, pieniędzy, wysiłku lub niedogodności i im bardziej nieodwracalne jej konsekwencje, tym większy dysonans i większa potrzeba zmniejszenia go poprzez podkreślenie dobrych rzeczy o dokonanym wyborze. Dlatego, gdy masz zamiar dokonać dużego zakupu lub ważnej decyzji-który samochód lub komputer kupić, czy poddać się operacji plastycznej, lub czy zapisać się na kosztowny program samopomocy — nie pytaj kogoś, kto właśnie to zrobił. Ta osoba będzie bardzo zmotywowana, aby przekonać cię, że tak należy zrobić. Zapytaj ludzi, którzy spędzili dwanaście lat i $ 50,000 na konkretnej terapii, jeśli to pomogło, a większość powie: „dr Weltschmerz jest wspaniały! Nigdy nie znalazłabym prawdziwej miłości, gdyby nie on. Po tym czasie i pieniądzach, nie powiedzą: „tak, widziałem się z doktorem Weltschmerzem przez dwanaście lat, i rany, czy to była strata czasu.”Jeśli chcesz porady na temat tego, jaki produkt kupić, zapytaj kogoś, kto wciąż zbiera informacje i jest nadal otwarty. A jeśli chcesz wiedzieć, czy program ci pomoże, nie polegaj na referencjach: uzyskaj dane z kontrolowanych eksperymentów.

my ludzie jesteśmy istotami nieugiętymi. Trudno jest zmienić czyjeś zdanie na temat jedzenia w konkretnej restauracji lub przechodzenia przez trudny wybór kariery lub w końcu porzucić tego idiotę partnera, ale coraz trudniej zmienić własne. Neurobiolodzy są teraz w stanie zbadać, dlaczego umysł jest tak trudny do zmiany. Tavris i Aronson zapewniają następujące:

neurolodzy niedawno wykazali, że te uprzedzenia w myśleniu są wbudowane w sam sposób, w jaki mózg przetwarza informacje — wszystkie mózgi, niezależnie od przynależności politycznej ich właścicieli. Na przykład, w badaniu ludzi, którzy byli monitorowani przez rezonans magnetyczny (MRI), gdy próbowali przetwarzać dysonansowe lub spółgłoskowe informacje o George ’ u Bushu lub Johnie Kerrym, Drew Westen i jego współpracownicy odkryli, że obszary rozumowania mózgu praktycznie się wyłączyły, gdy uczestnicy zostali skonfrontowani z dysonansowymi informacjami, a obwody emocji mózgu zapalały się szczęśliwie, gdy konsonans został przywrócony. Mechanizmy te stanowią neurologiczną podstawę dla obserwacji, że gdy już nasze umysły są już gotowe, trudno je zmienić.

spójrzmy na pierwszy, fascynujący przykład dotyczący dwóch plemion w Sudanie, Dinka i Nuer. Jeśli kiedykolwiek odwiedzisz te plemiona, możesz zauważyć, że każdemu brakuje przednich zębów. Dlaczego? Tavris i Aronson wyjaśniają odkrycia neurobiologów na temat tego, kiedy nasze umysły są zbudowane, bardzo trudno je zmienić i, co ważniejsze, jak samo usprawiedliwianie utrzymuje nas w głupich przekonaniach, nawet jeśli wszystkie dowody na świecie wskazują na przeciwny kierunek:

antropolodzy sugerują, że tradycja ta powstała podczas epidemii śluz; brak przednich zębów pozwoli cierpiącym na trochę pokarmu. Ale gdyby to było powodem, dlaczego wieśniacy kontynuowaliby ten zwyczaj, gdy niebezpieczeństwo minęło?

praktyka, która nie ma żadnego sensu dla obcych, ma doskonały sens, gdy widzi się ją przez pryzmat teorii dysonansu. W czasie epidemii mieszkańcy wioski zaczęli ekstrakcję przednich zębów wszystkich swoich dzieci, aby w razie późniejszego zachorowania na tężec, dorośli mogli je karmić. Ale jest to bolesna rzecz do zrobienia z dziećmi, zwłaszcza, że tylko niektóre zostaną dotknięte. Aby jeszcze bardziej uzasadnić swoje działania, dla siebie i swoich dzieci, mieszkańcy wioski musieliby wzmocnić decyzję, dodając korzyści do procedury po fakcie. Na przykład, mogą przekonać się, że wyrywanie zębów ma wartość estetyczną-powiedzmy, że wygląd zapadniętego podbródka jest naprawdę atrakcyjny – a nawet mogą zamienić chirurgiczną gehennę w rytuał przejścia w dorosłość. I rzeczywiście tak właśnie było. – Szczerbaty wygląd jest piękny-mówią wieśniacy. „Ludzie, którzy mają wszystkie zęby, są brzydcy: wyglądają jak kanibale, którzy zjadliby człowieka. Pełny zestaw zębów sprawia, że człowiek wygląda jak osioł.”Bezzębny wygląd ma inne zalety estetyczne:” lubimy syczący dźwięk, który tworzy, gdy mówimy.”A dorośli uspokajają przestraszone dzieci, mówiąc:” ten rytuał jest oznaką dojrzałości.”Pierwotne medyczne uzasadnienie tej praktyki już dawno minęło. Psychologiczne samo-usprawiedliwienie pozostaje.

to szokujące, jak daleko posuniemy się, aby poczuć się lepiej o sobie, naszych przekonaniach, postawach, wyborach, kulturze itp. Nawet z empirycznymi dowodami i wsparciem naukowym, zawodzimy i boimy się po prostu powiedzieć: „Hmm, możesz mieć rację. Może źle na to patrzyłem. Popełniłem błąd.”Zamiast tego będziemy kopać w nadziei, że uda nam się ukryć wystarczająco dużo, aby ludzie nie widzieli nas jako oszustów.

mogę dalej i dalej z tym tematem; Mam niekończące się notatki na ten temat, ponieważ uważam, że bardzo ważne jest, aby w pełni zrozumieć i zrozumieć, jak działają nasze umysły, a co ważniejsze, jak działają w sytuacjach, w których staramy się zmniejszyć dysonans, abyś mógł być samoświadomy i wybić własną bańkę samousprawiedliwienia.

panaceum na nasz pozornie automatyczny odruch usprawiedliwiania naszych głupich przekonań i błędów polega na samoświadomości, skupianiu się na zasadach nad nastrojami i otaczaniu się ludźmi, którzy są gotowi powiedzieć, że się mylisz. Tavris i Aronson upominają :

podejmujemy wczesną, pozornie nieistotną decyzję, a następnie uzasadniamy ją, aby zmniejszyć niejednoznaczność wyboru. Rozpoczyna to proces uwięzienia-działania, usprawiedliwienia, dalszego działania-który zwiększa naszą intensywność i zaangażowanie, a w końcu może oddalić nas od naszych pierwotnych intencji lub zasad.

bogatsze zrozumienie tego, jak i dlaczego nasze umysły działają tak, jak działają, jest pierwszym krokiem w kierunku przełamania nawyku samousprawiedliwiania się. A to z kolei wymaga, abyśmy byli bardziej świadomi naszego zachowania i powodów naszych wyborów. Potrzeba czasu, autorefleksji i chęci.

w naszych prywatnych relacjach jesteśmy zdani na siebie, a to wymaga pewnej samoświadomości. Kiedy zrozumiemy, jak i kiedy musimy zmniejszyć dysonans, możemy stać się bardziej czujni w tym procesie i często zdusić go w zarodku; podobnie jak Oprah, możemy złapać się, zanim ześlizgniemy się zbyt daleko w dół piramidy, patrząc na nasze działania krytycznie i beznamiętnie, tak jakbyśmy obserwowali kogoś innego, mamy szansę wyrwać się z cyklu działania, po którym następuje samousprawiedliwienie, po którym następuje bardziej zaangażowane działanie. Możemy nauczyć się trochę przestrzeni między tym, co czujemy, a tym, jak reagujemy, wstawić chwilę refleksji i zastanowić się, czy naprawdę chcemy kupić ten kajak w styczniu, naprawdę chcemy wysyłać dobre pieniądze po złych, naprawdę chcemy trzymać się wiary, która jest nieskrępowana faktami. Możemy nawet zmienić nasze umysły, zanim nasz mózg zamrozi nasze myśli w spójne wzorce. Uświadomienie sobie, że jesteśmy w stanie dysonansu, może pomóc nam w dokonywaniu ostrzejszych, mądrzejszych, świadomych wyborów, zamiast pozwolić automatycznym mechanizmom samoobrony rozwiązać nasz dyskomfort na naszą korzyść.

wyjaśniają, jak Abraham Lincoln był uosobieniem tego:

„potrzebujemy kilku zaufanych przeciwników w naszym życiu, krytyków, którzy są gotowi przebić naszą ochronną bańkę samowystarczalności i wyrwać nas z powrotem do rzeczywistości, jeśli zboczymy zbyt daleko. Jest to szczególnie ważne dla ludzi na stanowiskach władzy. Według historyka Doris Kearns Goodwin, Abraham Lincoln był jednym z nielicznych prezydentów, którzy rozumieli znaczenie otaczania się ludźmi chętnymi do współpracy. Lincoln stworzył gabinet, w skład którego wchodziło czterech jego przeciwników politycznych, z których trzech ubiegało się o nominację republikańską w 1860 roku i którzy czuli się upokorzeni, wstrząśnięci i źli, że przegrali ze stosunkowo nieznanym prawnikiem z backwoods…”

błędy zostały popełnione (ale nie przeze mnie) to niepokojąca i równie wnikliwa lektura na temat jednej z najgłębszych i regularnie ćwiczonych funkcji naszego ludzkiego mózgu. Od Dziś będziemy nadal popełniać błędy, usprawiedliwiać głupie przekonania i postawy, i robić wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć bycia postrzeganym jako oszustwo — ucieczka od rzeczywistości, w końcu, czuje się znacznie lepiej niż patrząc komuś w oczy i mówiąc: „błędy zostały popełnione.”

przestrzeganie zasad zamiast ulotnych nastrojów, bycie świadomym siebie i otaczanie się przeciwnikami to świetny początek, aby nie pozwolić, aby ta bańka samowystarczalności stała się tak nieprzezroczysta, że stajemy się nieświadomi tego, co robimy, zarówno dla siebie, jak i dla innych. Książka zapewnia niekończący się zapas empirycznych i szokujących badań i eksperymentów, które sprawią, że będziesz się zastanawiać, czy twoje zachowania są podobne do omawianych. Jest po prostu zbyt wiele, które pominąłem, i starałem się jak mogłem, aby objąć lekcje i wgląd w jednym poście, ale niestety, najlepiej jest, jeśli podniosłeś książkę i przestudiowałeś ją na własną rękę. Jestem pewien, że każdy, kto to czyta, byłby zmuszony do bycia lepszym człowiekiem — i byłby równie zszokowany tym, jak długo okłamywał siebie w imię ochrony swojego ego.