gotowość do zapłaty-definicja i znaczenie

gotowość do zapłaty, czyli WTP, jest najbardziej konsument wyda na jedną jednostkę towaru lub usługi. Niektórzy badacze ekonomiczni widzą chęć zapłaty jako cenę rezerwacji – limit ceny produktu lub usługi. Inni konceptualizują WTP jako zakres-cena produktu może wahać się od określonej kwoty do poziomu gotowości do zapłaty.

odwrotnie, gotowość do zaakceptowania lub WTA to minimalna cena, którą jednostka jest gotowa zaakceptować, aby porzucić produkt lub pogodzić się z czymś niepożądanym, takim jak hałas lub zanieczyszczenie ruchu. W świecie handlu gotowość do zaakceptowania jest najniższą ceną, za którą sprzedawca sprzeda coś.

według Cleverism.com, „gotowość do zapłaty” to:

” określenie najwyższej ceny, jaką konsument zapłaci za jedną jednostkę towaru lub usługi. Gotowość do płacenia (WTP) jest kluczowym składnikiem popytu konsumentów i jest kluczową wiedzą dla firmy w procesie wyceny ich produktu.”

„popyt jest uwzględniany przy określaniu” najlepszej ” ceny, która zadowoli zarówno producenta, jak i konsumenta, gdy towar lub usługa trafi na rynek.”

nasza gotowość do zapłaty za jeden konkretny produkt lub usługę może się różnić. Na tym zdjęciu mężczyzna miał limit 10 dolarów na lunch. Jednak gdy tylko dowiedział się, że pracodawca kobiety płaci, jego limit wzrósł.

w latach 80.rządy kilku krajów i organizacje międzynarodowe zaczęły uważnie badać gotowość ludzi do płacenia, szczególnie w odniesieniu do cen, które zaakceptowaliby, aby uniknąć utraty usługi lub uzyskania nowej.

Organizacja Współpracy Gospodarczej i rozwoju (OECD), forum krajów zajmujących się gospodarką rynkową i demokracją, określiła gotowość do zapłaty jako: „cenę, którą jednostka zaakceptuje, aby zapłacić za uniknięcie utraty lub zmniejszenia usługi ekologicznej.”

wyobraź sobie, że mieszkasz w kraju zwanym Fantasyland. Fantasyland ma najniższy wskaźnik przestępczości na świecie. Nikt nigdy się nie boi, kiedy wychodzi w nocy na własną rękę. Możesz zostawić drzwi wejściowe domu otwarte, wiedząc, że szanse na włamanie są praktycznie zerowe.

gdyby rząd zaproponował podniesienie podatków w celu zwiększenia liczby policjantów, większość ludzi byłaby przeciwna temu pomysłowi.

wyobraź sobie, że mieszkasz w Mugolandii, która ma najwyższy wskaźnik przestępczości na świecie. Nikt nigdy nie wychodzi w nocy, nawet w grupach. Jeśli musisz prowadzić samochód po zmroku, nie zatrzymujesz się na czerwonym świetle z obawy przed napadem.

na tym zdjęciu widać, że sprzedawca samochodów nie miał pojęcia, jaka jest gotowość kobiety do zapłaty. Gdyby wiedział, pewnie sprzedałby ten samochód za co najmniej 2000 dolarów więcej.

gotowość Mugolanderów do płacenia za większe bezpieczeństwo byłaby znacznie wyższa niż w przypadku Fantasylanderów. Nawet jeśli oznaczało to podniesienie podatku dochodowego z obecnych 30% do 40%, Mugolandowie zgodziliby się z propozycją, jeśli oznaczałoby to lepsze bezpieczeństwo publiczne.

chęć płacenia jest różna, w zależności od okoliczności. Gotowość obywateli Arabii Saudyjskiej do płacenia za wodę pitną (pitną) z kranu jest znacznie większa niż w przypadku Brytyjczyków, gdzie jest wiele rzek, jezior i regularnych opadów.

chęć zapłaty za parę trenerów projektantów jest w setkach dolarów dla młodego dorosłego, a prawdopodobnie nie więcej niż 50 dolarów dla seniora (w wieku 65+).

pomiar chęci do płacenia

umiejętność dokładnego poznania, ile konsumenci są skłonni zapłacić za coś, ma kluczowe znaczenie dla formułowania strategii konkurencyjnych, opracowywania nowych produktów i przeprowadzania audytów wartości.

ocena gotowości ludzi do płacenia jest ważna w przypadku ukierunkowanych promocji, cen indywidualnych, cen nieliniowych i wielu innych taktyk cenowych.

cena jest ważną zmienną w marketingu, zarówno w decyzjach zakupowych konsumentów, jak i w praktykach korporacyjnych. Przyczynia się do marż, pozycjonowania produktów i wielkości sprzedaży. Niezwykle ważna jest dokładna ocena postrzegania cen przez konsumentów.

w artykule opublikowanym w 2009 r. w Recherche et Applications en Marketing (wydanie Francuskie), Sage Publications, zatytułowanym – ” Definition, Measurement and Determinants of the Consumer 's gotowość do płacenia: krytyczna synteza i kierunki dalszych badań” – Marine Le Gall-Ely, profesor nadzwyczajny Nauk o zarządzaniu, marketingu i zachowań konsumenckich na Uniwersytecie Zachodniej Bretanii we Francji, napisał:

„możliwość pomiaru WTP umożliwia obliczenie krzywej popytu według ceny i ustalenie ceny, która oferuje najlepszą możliwą marżę. Gdy ceny mogą być dostosowane, znając WTP może umożliwić optymalizację zarówno wielkości sprzedaży i marż.”

” zrozumienie czynników wpływających na WTP pozwala na jego podniesienie i daje możliwość zwiększenia wielkości sprzedaży dla danej ceny lub, jeśli to możliwe, dostosowania cen.”

koszt alternatywny

kierownictwo marketingu musi wiedzieć, jaka jest gotowość konsumentów do zapłaty, a także ich postrzegany koszt alternatywny.

koszt alternatywny odnosi się do tego, z czego musisz zrezygnować, gdy zdecydujesz się coś kupić. Kiedy konsumenci będą musieli wybrać między dwoma rzeczami, które lubią, ponieważ nie ma wystarczającej ilości pieniędzy dla obu, będą musieli zrezygnować z jednej.

wyobraź sobie, że masz tylko 15$. Kochasz pizzę i zobacz jedną Na sprzedaż za 14 dolarów. Jednak lubisz też komiksy, ale kosztują po 4 dolary.

kupując pizzę, rezygnujesz z wartości, którą umieściłbyś na komiksie – przyjemności, jakiej doświadczyłeś czytając go, dowiadując się, co stało się po zeszłotygodniowym numerze itp. W ekonomii nazywa się to kosztem alternatywnym.

wideo – gotowość do zapłaty

w tym filmie Brya Buckley wyjaśnia, czym jest gotowość do zapłaty, a także koszt alternatywny.