Jak rozwiązywać i naprawiać typowe problemy z synchronizacją za pomocą programu OneNote w systemie Windows 10

jeśli usługa OneDrive jest uruchomiona, może być konieczne skontaktowanie się z Pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.

jak naprawić sekcję, która nie jest synchronizowana w programie OneNote

Zwykle podczas udostępniania notebooka innym osobom może wystąpić synchronizacja sekcji z wyjątkiem jednej w szczególności. W takim przypadku możesz spróbować dwóch rzeczy: możesz ręcznie spróbować zsynchronizować daną sekcję lub skopiować strony do nowej sekcji, a następnie usunąć tę, która powoduje problem.

Synchronizacja sekcji ręcznie

gdy sekcja nie synchronizuje się automatycznie, program OneNote zawiera łatwy sposób ręcznej synchronizacji określonej sekcji.

1. w programie OneNote kliknij plik i wybierz Informacje.

2. kliknij przycisk Wyświetl Status synchronizacji (lub kliknij prawym przyciskiem myszy notebook i wybierz status synchronizacji notebooka).

   

3. w sekcji „Synchronizacja wspólnego notebooka” kliknij przycisk Synchronizuj teraz dla sekcji z problemem.

   

kopiowanie stron do nowej sekcji

jeśli sekcja OneNote odmawia synchronizacji, możesz spróbować skopiować strony do nowej sekcji, a następnie usunąć starą sekcję z problemem.

1. w programie OneNote kliknij przycisk Utwórz nową sekcję na pasku nawigacyjnym.

2. Użyj nazwy opisowej dla nowej sekcji.

   

3. w sekcji problem z synchronizacją kliknij prawym przyciskiem myszy każdą stronę i wybierz opcję Przenieś lub skopiuj.

   

4. wybierz nowo utworzoną sekcję jako miejsce docelowe i kliknij Kopiuj.

   

po wykonaniu kroków możesz użyć wymienionych wcześniej kroków, aby ręcznie zsynchronizować sekcję, a jeśli wszystko działa poprawnie, możesz bezpiecznie kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Usuń w starej sekcji.

opróżnianie Kosza OneNote

czasami usunięcie sekcji, która nie działa lub nie jest już potrzebna, może również powodować problemy z synchronizacją, dlatego ważne jest również usunięcie usuniętych sekcji z kosza.

1. w aplikacji OneNote kliknij kartę Historia.

2. kliknij przycisk Kosz notebooka.

   

3. kliknij sekcję prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.

   

jeśli sekcja zawiera strony, które chcesz zachować, zapoznaj się z powyższymi instrukcjami kopiowania stron do nowej sekcji, a następnie opróżnij zawartość z kosza.

jak naprawić zagubione sekcje w programie OneNote

podczas udostępniania notebooka innym użytkownikom, a program OneNote próbuje zsynchronizować zmiany sekcji, ale nie może znaleźć pliku sekcji, pojawi się on jako zagubiony z ikoną na liście notebooków.

jeśli natkniesz się na ten problem, możesz przenieść sekcję do innego notatnika lub po prostu usunąć daną sekcję.

przenoszenie zagubionej sekcji do innego notebooka

w przypadku, gdy widzisz zagubioną sekcję, aplikacja OneNote umożliwia ręczne rozwiązanie problemu poprzez przeniesienie określonej sekcji notebooka.

1. w aplikacji OneNote kliknij prawym przyciskiem myszy kartę zagubionej sekcji i kliknij Przenieś lub skopiuj.

   

2. w sekcji „Przenieś lub skopiuj” kliknij docelowy notatnik z listy.

3. kliknij przycisk Przenieś lub przycisk Kopiuj, w zależności od akcji, którą chcesz wykonać.

   

usuwanie zagubionej sekcji z notebooka

jeśli nie potrzebujesz sekcji, zamiast jej przenosić, możesz po prostu usunąć zagubioną sekcję.

1. w aplikacji OneNote, pod listą notebooków, kliknij zagubione sekcje.

2. kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę sekcji i wybierz Usuń.

   

jak naprawić konflikt synchronizacji zawartości w programie OneNote

podczas współpracy w czasie rzeczywistym z inną osobą próbującą edytować ten sam fragment tekstu może powodować konflikty synchronizacji. Gdy program OneNote wykryje konflikt, utworzy kopie tej samej strony i zobaczysz żółty komunikat informujący o problemie.

jeśli masz konflikty synchronizacji, musisz skopiować zawartość na stronę główną, a następnie usunąć stronę.

1. w aplikacji OneNote na górze strony kliknij żółtą wiadomość.

2. Skopiuj zawartość ze strony tymczasowej, która pokazuje błąd, a następnie wklej zawartość na stronie głównej.

   

3. kliknij prawym przyciskiem myszy stronę powodującą błąd i kliknij Usuń, aby go usunąć.

   

w przyszłości możesz zminimalizować szanse na konflikty scalania, mając tylko jedną osobę pracującą na jednej stronie naraz lub koordynując z innymi użytkownikami sekcję strony, którą będziesz edytować.

jak naprawić błędy synchronizacji pamięci masowej w programie OneNote

w rzadkich przypadkach, gdy widzisz kod błędu, taki jak 0xE00015E0, oznacza to, że urządzenie nie ma wystarczającej ilości miejsca lub notebook jest zbyt duży, aby go zsynchronizować.

chociaż problem może się zdarzyć, ponieważ masz mnóstwo rzeczy przechowywanych w notebooku, zazwyczaj błędy związane z pamięcią masową w programie OneNote zdarzają się z powodu dużej liczby plików kopii zapasowych.

możesz szybko rozwiązać problem, dostosowując ustawienia kopii zapasowej w programie OneNote.

Optymalizacja plików

jednym ze sposobów zapobiegania problemom synchronizacji jest optymalizacja miejsca używanego przez Notebooki.

1. w programie OneNote kliknij plik i wybierz Opcje.
2. kliknij Zapisz & Kopia zapasowa.

3. w sekcji „Optymalizacja plików” kliknij przycisk zoptymalizuj wszystkie pliki teraz.

   

redukcja automatycznych kopii zapasowych

oprócz optymalizacji plików, możesz także ustawić liczbę automatycznych kopii zapasowych OneNote na niższą liczbę, aby zaoszczędzić miejsce, aby zapobiec przyszłym problemom z synchronizacją.

1. w programie OneNote kliknij plik i wybierz Opcje.
2. kliknij Zapisz & Kopia zapasowa.

3. w sekcji „Kopia zapasowa” należy zmniejszyć liczbę przechowywanych kopii zapasowych.

   

usuwanie niepotrzebnych kopii zapasowych

Możesz również zaoszczędzić miejsce, usuwając niektóre istniejące pliki kopii zapasowych i ponownie synchronizując program OneNote.

1. użyj klawisza Windows + skrótu klawiaturowego R, aby otworzyć polecenie Uruchom.

2. wpisz następującą ścieżkę i kliknij OK.

   %localappdata%\Microsoft\OneNote\

3. Kliknij dwukrotnie folder, który odpowiada numerowi wersji zainstalowanej, na przykład 16.0 dla programu OneNote 2016.

4. kliknij dwukrotnie folder kopii zapasowej.

   

5. Usuń pliki kopii zapasowej, których już nie potrzebujesz.

po wykonaniu tych kroków program OneNote powinien rozpocząć synchronizację tych dużych notebooków bez problemów.

Zawijanie rzeczy

chociaż ten przewodnik obejmuje niektóre sposoby rozwiązywania problemów z synchronizacją za pomocą programu OneNote, pamiętaj, że czasami może to być problem z samym programem. Dlatego zawsze ważne jest instalowanie aktualizacji, ponieważ mogą one zawierać poprawki i ulepszenia, aby synchronizacja działała ponownie.

możesz szybko sprawdzić dostępność aktualizacji w wersji OneNote na komputerze w pliku > konto > opcje pakietu Office i kliknąć przycisk Aktualizuj teraz.

również może to być oczywiste, ale przed próbą rozwiązania problemu z programem OneNote należy najpierw sprawdzić połączenie internetowe. Będziesz zaskoczony, że złe połączenie może być źródłem problemów na komputerze.

więcej zasobów systemu Windows 10

aby uzyskać więcej przydatnych artykułów, zasięgu i odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące systemu Windows 10, odwiedź następujące zasoby:

• Windows 10 na Windows Central-wszystko, co musisz wiedzieć
• Windows 10 Pomoc, Porady i wskazówki
• Forum Windows 10 na Windows Central