Jak zdobyć pracę w Disney

w tej serii rozmawiamy z ludźmi z najbardziej godnych podziwu firm i studiów, po prostu pytając: Jak możemy znaleźć pracę w Twoim zespole projektowym? W końcu mamy Disneya.

mamy Disneya na naszej liście życzeń od dłuższego czasu. Wszyscy pewnie życzyliśmy gwiazdom jako dzieci, mając nadzieję, że kiedyś będziemy pracować dla Disneya. Okazuje się, że praca w zespole Disneya to prawdziwa praca, którą możesz mieć.

przykład: Steven Boone. Steven kieruje zespołem projektantów produktów w Disney i udzielił nam praktycznych, pomocnych porad, aby uzyskać wymarzoną pracę w swoim zespole w Disney Parks and Resorts.

Hej, Steven! Najpierw opowiedz nam trochę o sobie i tym, co robisz w Disneyu.

jestem menedżerem ds. projektowania produktów dla parków Disneya, doświadczeń & produktów konsumenckich. Nasz dział projektowy jest odpowiedzialny za wszystkie aspekty cyfrowego doświadczenia gości w odniesieniu do parków i kurortów. Obejmuje To strony internetowe służące do rezerwacji i zarządzania rezerwacjami, aplikacje mobilne używane w parkach i kurortach oraz wszelkiego rodzaju nowe, cyfrowe doświadczenia, które dodają więcej magii do Disney’ owych wrażeń naszych gości.

jako kierownik ds. projektowania produktów nadzoruję wszystkie aspekty projektowania cyfrowych doświadczeń marki Disney, a moim obecnym celem jest Disney Cruise Line. Jestem również odpowiedzialny za pomoc projektantom w naszym zespole w rozwijaniu ich talentów, rozwijaniu ich roli i osiąganiu celów zawodowych.

patrząc na twój obecny zespół projektowy, ilu z nich przyszło przez wewnętrzne polecenia lub headhunting, a ilu przez tradycyjny proces aplikacji?

korzystamy z różnych metod pozyskiwania kandydatów, w tym ogólnej rekrutacji zewnętrznej, naszych wewnętrznych rekruterów monitorujących nasz portal karier oraz kandydatów poruszających się w różnych działach organizacji. Polecenia od innych członków obsady z pewnością mają pozytywny wpływ na zauważenie kandydata.

to duża firma, więc nie używamy żadnego pojedynczego procesu, aby przyciągnąć talenty. Mimo to uważam, że silna sieć i próba nawiązania kontaktu lub uzyskania porady od obecnych członków obsady jest jedną z najlepszych ścieżek dla poważnych kandydatów. Zdobądź kilka porad 1: 1, A może nawet zacznij budować relacje, z których wszystko może przejść długą drogę w znalezieniu pracy w Disney.

gdzie najlepiej zacząć, zakładając, że nie mamy jeszcze wewnętrznego połączenia?

w przypadku parków i resortów cyfrowych i większości miejsc pracy w branży technologicznej miejscem do rozpoczęcia pracy jest nasza strona kariery, na której możesz połączyć swój profil na LinkedIn, portfolio i podać dodatkowe informacje o sobie i swoim doświadczeniu zawodowym.

nasi wewnętrzni rekruterzy wykorzystują te informacje profilowe, aby rozpocząć wyszukiwanie, więc następnym najlepszym krokiem jest upewnienie się, że wszystkie powiązane zabezpieczenia są tym, co uznasz za gotowe do przeglądu Disneya. Oznacza to Twój profil na LinkedIn, list motywacyjny, CV i oczywiście portfolio. To jest właśnie miejsce, w którym proponuję zacząć, ponieważ każde otwarte stanowisko, dział i kierownik ds. zatrudnienia jest INNE i nie ma gwarantowanej formuły sukcesu. Disney otrzymuje niesamowitą liczbę aplikacji, więc konsekwentne dostarczanie wspaniałych wrażeń we wszystkich kanałach może mieć duże znaczenie.

Mickey (po lewej) i Steven (po prawej), na wypadek, gdybyś nie mógł powiedzieć

słyszeliśmy, że staże lub studenckie programy letnie są dobrym sposobem, aby uzyskać naszą stopę w drzwiach z Disneyem. Czy to prawda, jeśli chcemy pracować w zespole projektowym? Jak często zmienia się to w pracę na pełny etat?

nasze programy praktyk są wspaniałe. Na początek nasi stażyści zaglądają za kurtynę i mogą uczestniczyć w kulturze kreatywnej Disneya. Osobiście byłem świadkiem, jak stażyści wykorzystują swoją energię i determinację, aby przedstawić fantastyczne pomysły na doświadczenia gości w naszym cyfrowym produkcie i projektowaniu VPs. Chociaż może to być rzadka cecha u stażystów, pokazuje to kulturę Disneya, że wszyscy aspirujemy do dostarczania naszym gościom jak najlepszych wrażeń, a najlepszy pomysł naprawdę wygrywa. Cytując Ratatouille, ” każdy może gotować.”Stażyści, którzy skorzystają z tej okazji, mogą mieć wielką szansę na karierę w Disney.

jak ważne jest kompletne portfolio? Czy można uniknąć braku portfolio podczas rozmowy kwalifikacyjnej w Disney?

posiadanie zaktualizowanego portfolio jest kluczowe, ale jeszcze ważniejsze dla mojego zespołu jest proces projektowania pokazany za pomocą portfolio. Jeśli chodzi o portfolio kandydatów, jesteśmy bardziej chętni na rzeczywiste treści i procesy myślowe — opowiadanie historii, które wychodzi poprzez twój projekt — niż dopracowywanie i doskonalenie tych treści. Chodzi o to, aby rozpocząć rozmowę i zademonstrować swoje możliwości. Disney jest znany ze swojej mistrzowskiej sztuki, opowiadania historii i dbałości o szczegóły, więc chcielibyśmy zobaczyć Twoje umiejętności w tych dziedzinach i nie tylko!

” Jeśli twoja obecna praca nie daje Ci możliwości świetnej pracy, stwórz własne możliwości.”

powiedz nam jedną rzecz, której nie chcesz więcej widzieć w portfolio. Chciałbyś zobaczyć coś więcej?

życzę wszystkim kandydatom aktualizacji portfolio przynajmniej raz w roku. Nic nie stoi w miejscu w naszej branży, więc jeśli szukasz nowego stanowiska, musisz być w stanie wykazać, że jesteś aktualny w swoim myśleniu i umiejętnościach projektowych. Wystarczy pokazać 3-5 świetnych przykładów, nawet jeśli masz dziesiątki, które wydają się godne. Różnorodność jest wspaniała, ale pozwól sobie wyciąć, że około 2009 nie responsywna strona internetowa lub skeuomorficzna aplikacja mobilna. Pokaż tylko najlepszych z najlepszych! O wiele lepiej jest pokazać kilka i opowiedzieć wspaniałą historię niż pokazać wiele i pozostawić nas zastanawiających nad Twoim wkładem lub mocnymi stronami. Jeśli twoja obecna praca nie daje Ci możliwości świetnej pracy, stwórz własne możliwości.

zawsze chcę zobaczyć więcej, jak projektanci mogą wykorzystać swoje umiejętności, aby zapewnić wartość w sposób wykraczający poza medium. Zwłaszcza projektanci produktów lub projektanci doświadczenia. Na przykład, czy możesz wyróżnić kluczowe spostrzeżenia, które pomogłeś odkryć, czy to poprzez myślenie projektowe, wizualne rozwiązywanie problemów we współpracy z działami produktowymi lub technologicznymi, czy też prowadząc grupę poprzez immersję skoncentrowaną na kliencie? Świetny projektant najpierw uczy się, jak opanować swoje medium, ale potem uczy się, jak bycie projektantem czyni go liderem i wpływowym w sposób wykraczający poza to medium.

poza posiadaniem portfolio, podoba Ci się pomysł, aby projektanci inwestowali w inne zainteresowania? Na przykład bycie aktywnym blogerem lub w inny sposób otwartym w swojej społeczności?

Twoja zdolność bycia postrzeganym jako lider w organizacji lub społeczności projektantów pokazuje Twoją pasję do rzemiosła, jednocześnie dając światu wgląd w twój punkt widzenia na projekt.

to powiedziawszy, blogowanie nie jest wymagane, a moją osobistą radą jest upewnienie się, że naprawdę pasjonujesz się pisaniem, jeśli zamierzasz pisać. Jeśli nie, może odbić się negatywnie. Jeśli nie chcesz pisać, możesz pokazać pasję i zaangażowanie, dzieląc się świetnymi pomysłami w mediach społecznościowych i uczestnicząc na przykład w lokalnych spotkaniach projektowych.

„pamiętaj, że Disney jest znany z dbałości o szczegóły, więc możesz zostać zapytany o każdy mały szczegół z twojej pracy.”

powiedz, że robię pierwsze przejście i zostaję zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną. Czy możesz opisać proces rozmowy kwalifikacyjnej tak krótko, jak to możliwe?

proces rozmowy kwalifikacyjnej różni się w zależności od roli, o którą się ubiegasz, menedżera ds. zatrudnienia i innych czynników. To powiedziawszy, podam kilka ogólnych pomysłów opartych na moich doświadczeniach z Disneyem.

pierwszym krokiem jest zazwyczaj weryfikacja naszych wewnętrznych rekruterów. Zwykle jest to lekki przegląd Twojego portfolio i wcześniejszych doświadczeń (i tak, zatrudniamy projektantów prosto ze szkoły, jeśli rola, o którą się ubiegają, jest odpowiednia). Następnie kandydaci będą prowadzić wiele rozmów z członkami zespołu projektowego na wszystkich poziomach, aby podzielić się swoim doświadczeniem i podejściem do projektowania oraz uzyskać większą jasność i perspektywę na rolę. Będą również przechodzić przez swoje portfolio/studia przypadków/próbki pracy, aby zademonstrować swoje możliwości, umiejętności miękkie i podejście.

pamiętaj, że Disney jest znany z dbałości o szczegóły, więc możesz zostać zapytany o każdy mały szczegół z twojej pracy. Sugerowałbym, aby projektanci przejrzeli swoje portfolio i włożyli trochę świeżego myślenia w wybory projektowe, których dokonali w swoich projektach portfolio. Może to pomóc w przygotowaniu się na dobre odpowiedzi, jeśli jakikolwiek szczegół stanie się przedmiotem rozmowy. Ostatnia rekomendacja: jak to robisz, bądź szczery. Nie musisz mieć genialnej odpowiedzi na wszystko. Czasami dokonywałeś wyboru, bo musiałeś przestrzegać standardów. Odpowiedzi takie jak ta są całkowicie akceptowalne i znacznie lepsze niż niewiedza lub wymyślanie czegoś.

jeśli będziesz kontynuować proces, najprawdopodobniej odwiedzisz miejsce, w którym złożyłeś wniosek, aby osobiście spotkać się z zespołem i wirtualną konferencją z innymi biurami.

jakie są największe błędy popełniane przez projektantów przy ubieganiu się o pracę w Disney? Czy są jakieś konkretne rzeczy, które cię trapią? Proszę złożyć skargę do nas!

częstym błędem, jaki widziałem w wywiadach, jest sytuacja, w której kandydaci wykazują przyzwoitą pracę projektową, ale bez świetnych odpowiedzi na temat szczegółów lub dobrej historii do opowiedzenia. Chcemy usłyszeć Twoją historię: o twojej pracy, wyzwaniach, decyzjach projektowych, partnerstwie, nauce itp.

czy pamiętasz konkretną aplikację, która zrobiła na Tobie wrażenie? Coś szalonego?

w swojej karierze widziałem kilka kreatywnych i zabawnych taktyk od kandydatów. Niezależnie od tego, czy jest to niesamowicie spersonalizowana strona GitHub kreatywnego technologa, czy ręcznie robione origami dyrektora artystycznego z osobistą wiadomością, crazy tactics z pewnością cię zauważy. To powiedziawszy, moja osobista rada to pamiętać, że to wisienka na torcie. Takie rzeczy z pewnością pomogą Ci zostać zapamiętanym, ale jeśli Twoje portfolio i historia, którą opowiadasz o swojej pracy, spadnie, aplikacja crazy-cool może nie wystarczyć, aby popchnąć cię do przodu w twojej karierze.

czy Disney zatrudniłby kogoś, kto ma więcej doświadczenia w branży i twardych umiejętności?

ja i mój zespół wolimy termin „kultura dodaj” niż „kultura dopasuj”, ponieważ nasza kultura nie jest w stagnacji. Szukamy ludzi, którzy będą rozwijać naszą kulturę, dodając coś, czego nie mamy. Ludzi, którzy będą nam stawiać wyzwania i odgrywać rolę w ciągłym rozwoju i dostosowywaniu naszej kultury, aby była jak najlepsza. Mamy tendencję do zatrudniania zwinnych, optymistycznych uczniów, którzy pragną tworzyć sensowną pracę, o jakości i charakterze oczekiwanym od Disneya oraz zdolności do dodawania wartości w kulturze cross-funkcjonalnej i zespołowej.

w Disneyu chodzi o relacje, więc dodawanie wspaniałych ludzi do naszej kultury jest bardzo ważne. Nie musisz do nas przypominać ani dopasowywać się w żaden konkretny sposób, ale musisz dodać coś odrębnego, co rozwija naszą kulturę i umiejętności jako zespołu.

„potrzebujemy projektantów, którzy zachowają spokój, sprawność, otwartość na pomysły i iteracyjnie wykonują świetną pracę.”

pracujesz nad wieloma projektami Disneya, od strony internetowej po doświadczenia produktowe. Poza zwykłymi umiejętnościami miękkimi, jakich drugorzędnych umiejętności szukasz w Projektancie dla swojego zespołu?

jako menedżer ds. zatrudniania osobiście Szukam umiejętności trzymania się projektu projektowego poprzez wiele iteracji, nie utknięcia lub sfrustrowania, i wyjść na drugą stronę z projektem, który przekształcił się w coś nowego i wspaniałego.

wszystkie nasze projekty produktów i doświadczeń zostaną poddane wielu rundom danych wejściowych z przywództwa, testów użytkowników i innych kanałów. Projektanci, którzy uważają, że ich pierwszy pomysł jest doskonały i nie powinien być zmieniany, mogą łatwo się sfrustrować lub zmagać się z uzyskaniem najlepszych rezultatów. Obejmuje to współpracę międzyfunkcyjną, angażującą partnerów produktowych i technologicznych na wczesnym etapie procesu, ułatwiającą proces i zapewniającą wspólne wyniki. Potrzebujemy projektantów, którzy zachowają spokój, sprawność, otwartość na pomysły i iteracyjnie wykonują świetną pracę.

wreszcie storytelling może zabrać cię wszędzie – projektanci, którzy mają punkt widzenia, prezentują swoje myśli jasno, kreatywnie i zwięźle wyróżniają się na Disneyu.

możemy sobie wyobrazić, że pomoże nam to tylko wtedy, gdy jesteśmy ” ludźmi Disneya.”Czy powinniśmy być przygotowani na podzielenie się naszą ulubioną postacią Disneya i / lub klasykiem Disneya w naszym wywiadzie? (:

oczywiście! Pracownicy Disneya mają tendencję do prawdziwej miłości do marki, poważnie traktują bycie zarządcą tej marki, a może od czasu do czasu pozwólmy sobie na odrobinę głupoty na temat kultury Disneya. Nie mówię, że codziennie nosimy Spodnie Mickey do pracy, ale nawet najfajniejsze ogórki tutaj mają jakąś historię o tym, jak łączą się z Disneyem. Może to być twoja ulubiona postać, film, wspomnienie z wakacji, a nawet widok twojego siostrzeńca, który odpuści. Cokolwiek to jest, przynieś to!

jak myślisz, czym różni się Disney przy zatrudnianiu nowych talentów w porównaniu z innymi firmami?

z pewnością nie jesteśmy jedyną marką, która oczekuje wielkości od nas samych i od tych, którzy chcą dołączyć do naszej firmy. Myślę, że każda firma, która naprawdę angażuje się w wspaniałe doświadczenia, robi to na swój własny, niepowtarzalny sposób. To powiedziawszy, uważam, że Disney jest wyjątkowy, ponieważ zajmujemy się dostarczaniem szczęścia i magii naszym Gościom, a to sprawia, że patrzymy na to, jak rozwijamy nasz zespół w inny sposób. Magia nie jest łatwa. To wymaga dużo pracy, cierpliwości i współpracy.

jesteśmy również niezwykle wyjątkową marką, ponieważ dotykamy tak wielu różnych branż. Istnieje wiele miejsc pracy w rozrywce, parkach tematycznych, kurortach, liniach wycieczkowych, jedzeniu i napojach, mediach, doświadczeniach cyfrowych itp. ale tylko Disney naprawdę robi te wszystkie rzeczy. Dlatego tak ciężko pracujemy, aby znaleźć tę wyjątkową mieszankę Kultury, dbałości o szczegóły i talentu, który ma potencjał magii.

Steven! Dzięki za zajrzenie za magiczną kurtynę w Disney. Jest tu tyle do nauczenia się. Dla tych z Was, którzy marzą o pracy projektanta w Disney, oto główne propozycje:

Nr. 1 – Storytelling jest wszystkim. W końcu to Disney.

Pokaż, jak potrafisz czarować dzięki opowiadaniu historii. To nie znaczy, że powinieneś napisać i poćwiczyć jakąś wielką przemowę przed wywiadem. Oznacza to, że powinieneś być gotowy na sensowną rozmowę wykraczającą poza standardowy scenariusz rozmowy kwalifikacyjnej. Powinieneś również napisać angażujące studia przypadków portfolio, które opowiadają historię i nadają głębi twojej pracy. Oto kilka wskazówek, jak to zrobić.

Nr. 2-Pokaż, jak dodasz do kultury Disneya.

Disney ceni relacje i różnorodność, co prowadzi do szerszych pomysłów i zrozumienia swoich gości. Pokazanie, że możesz dodawać i budować na ich kulturze, przechodzi długą drogę.

Nr. 3-Sprawdź swoje portfolio i poznaj szczegóły.

Steven i zespół chcą zobaczyć treść i pomysły, bardziej niż finezję i doskonały produkt. Dbają o to, aby Twoja praca była odpowiednia i pokazywała zrozumienie nowoczesnego wzornictwa, z myśleniem zorientowanym na szczegóły w wyborze projektu. Przejrzyj swoje projekty portfolio przed rozmową kwalifikacyjną, aby podzielić się procesem i decyzjami stojącymi za twoimi projektami. Te wskazówki dotyczące aktualizacji i odświeżenia portfolio również pomogą.

to wszystko na razie! Jeśli Wywiad podobał Ci się lub okazał się pomocny, wyślij mi tweeta na adres @vanschneider i daj mi znać. A jeśli dopiero teraz poznajesz nasze Poradniki Jak zdobyć pracę w X series, koniecznie zapoznaj się z wywiadami z Electronic Arts, Spotify, Nike i nie tylko.