jak zorganizować niezwykle skuteczne spotkanie zespołu
wspaniałe spotkanie zespołu może zmienić grę, zapewniając niezbędną koncentrację, priorytety i szybką bazę kontaktów, aby zbudować zaufanie i połączenie. Oto 5 Sposobów, aby twój następny zespół świetnie się zebrał.
dlaczego praca zespołowa
kiedy Karin pełniła funkcję dyrektora sprzedaży w Verizon, często wchodziła do tylnych drzwi sklepu, aby znaleźć swój najlepszy zespół skulony tuż przed otwarciem sklepu, rozmawiając o swoich planach na dzień. Kiedy weszła tylnymi drzwiami niższych sklepów o tej samej porze dnia, wszyscy robili swoje.
obserwujemy ten trend od czasu do czasu again…in contact Center, zespoły sprzedaży, zespoły inżynierów, PMO…
Pokaż nam grupę liderów zespołów, którzy dzielą tę samą rolę,a my gwarantujemy, że ci z najlepszymi wynikami opanowali sztukę zespołu.
oczywiście najlepsi liderzy frontu robią wiele rzeczy dobrze. Świetny zespół to tylko część koktajlu. Ale nigdy nie spotkaliśmy wysokiej klasy zespołu, w którym lider zespołu nie uwzględniał świetnego zespołu w swoim planie operacyjnym.
spotkania drużynowe utrzymuj łączność, koncentrację i gotowość do zwycięstwa. Pokazują Twojemu zespołowi, że jesteś w tym z nimi, gotowy do prowadzenia i wsparcia. I, są szanse, że można szybko rozwiązać niektóre łatwe do naprawienia frustracji, które natychmiast zmniejszyć stres.
jak sprawić, by Twój zespół świetnie się bawił
1. Ustaw wyraźną intencję
kiedy trener koszykówki zwołuje timeout i gromadzi drużynę, dokładnie wie dlaczego. Nie zaczyna od „jak się wszyscy mają?””Ktoś ma coś, czym chciałby się podzielić?”Zadaj sobie pytanie” co jest najważniejszą wiadomością, którą chcę, aby moja drużyna odebrała z tego spotkania i skąd mam wiedzieć, że ją mają?”
2. Uporządkuj swoje tematy
kolejny duży błąd, który widzimy w zespołach, to brak struktury. Aby twój zespół skupiał się efektywnie i efektywnie, wybierz kilka tematów i przygotuj to, czego potrzebujesz z wyprzedzeniem. Jeśli przejrzysz wyniki, wybierz te, które chcesz osiągnąć i najważniejsze zachowania, na których Twój zespół ma się skupić w tym tygodniu. „Wyniki sprzedaży są w dół w tym miesiącu, naprawdę potrzebuję wszystkich do zgiełku „nie jest prawie tak wpływowy, jak” nasza sprzedaż jest miękka na X produkt całej planszy, z wyjątkiem Laury i Drew, którzy podwoili swoją sprzedaż w tym miesiącu. Czy każdy może podzielić się tym,co robisz?”
kilka tematów, które dobrze sprawdzają się w szybkim zespole (wybierz tylko kilka za każdym razem)
- wzmocnij swoje priorytety MIT na tydzień.
- Zobacz Wyniki I ” i co z tego?”za nimi.
- dostarczaj ważne aktualizacje (które wzmocnisz również w inny sposób).
- wzmocnij kluczowe elementy szkolenia (niech uczą tego, czego się nauczyli).
- zabiegaj o względy/zapraszaj.
- podziel się najlepszymi praktykami.
- round robin ” w czym i od kogo potrzebujesz pomocy?”
3. Przygotuj prowokujące pytania
najprostszym sposobem, aby Twoja drużyna dostroiła się z zebrania, jest rozmowa. Przygotuj kilka prowokujących pytań (wspaniale jest wysłać je z wyprzedzeniem, aby Twoi ludzie mieli czas na przemyślenie swoich odpowiedzi). Możesz nawet wysłać pytania z wyprzedzeniem. Możesz również rozważyć rozpoczęcie spotkania z tymi sensownymi pytaniami o przełamywanie lodów.
kilka pytań do wywołania rozmowy
- co słyszycie od naszych klientów?
- jak myślisz, jak możemy naprawić___?
- jakiej konkretnej pomocy potrzebujesz w tym tygodniu?
- co przeszkadza?
4. Sprawdź, czy rozumiesz
to, że coś powiedziałeś, nie oznacza, że się komunikowałeś. Czy twój zespół odebrał to, co zapisałeś? W przypadku każdej kluczowej wiadomości sprawdź, gdzie zespół dzieli się tym, co usłyszał.
5. Podsumuj i wzmocnij
podobnie jak w przypadku każdego spotkania, Zakończ prostą formułą magicznego spotkania: „kto zrobi co, kiedy i skąd będziemy wiedzieć?”
dobrze zrobione, zebranie zespołu może służyć jako niezwykły sposób na skupienie zespołu na tym, co najważniejsze.
Skuteczne Zgrupowania Drużynowe: Planista
twoja kolej
jakie są najlepsze praktyki dla niezwykłego spotkania zespołowego?
jeśli chcesz poprawić komunikację w zespole, możesz również wypróbować naszą szybką kontrolę komunikacji w zespole.
inne świetne artykuły na temat spotkań zespołowych
jak proste spotkania zespołowe mogą poprawić firmę (Forbes)
dlaczego spotkanie zespołowe jest najważniejszym spotkaniem
więcej praktycznych narzędzi do kierowania zespołem o wysokich wynikach znajdziesz w: Winning Well: a Manager ’ s Guide to Getting Results-Without Losing your Soul