Przegląd Zen Planner

Zen Planner z siedzibą w Kolorado (który zaczyna się od $80 miesięcznie dla studiów z maksymalnie 50 członkami) oferuje kolekcję narzędzi opartych na chmurze, które mogą pomóc siłowniom i innym firmom związanym z treningiem zarządzać bazą klientów i harmonogramem pracowników. Pulpit nawigacyjny oprogramowania jest wyraźnie zaprojektowany, pokazując szybkie spojrzenie na najważniejsze dane, takie jak liczba nowych klientów i liczba klientów z przeterminowanymi rachunkami.

możliwość automatycznego rozliczania klientów jest kluczowa, więc Zen Planner oferuje automatyczne przypomnienia o rozliczeniach i przetwarzanie płatności, aby zapewnić, że Twoje pieniądze będą płynąć. Zen Planner był nadal jednym z najlepiej zaprojektowanych i przemyślanych rozwiązań do zarządzania członkostwem, które recenzowaliśmy. To, w połączeniu ze świetnym marketingiem e-mailowym i elastycznymi opcjami przetwarzania płatności, zapewniło mu Nagrodę Editors’ Choice award tym razem obok ClubExpress (minimalna miesięczna opłata hostingowa w ClubExpress).

Wycena i przetwarzanie płatności

poziomy cen Zen Planner są proste i stosunkowo rozsądne. Małe studia z maksymalnie 50 członkami zapłacą $ 80 miesięcznie. Organizacje z maksymalnie 100 członkami będą płacić $ 100 miesięcznie, następnie $ 120 miesięcznie dla maksymalnie 200 członków, $140 miesięcznie dla maksymalnie 400 członków i $150 miesięcznie dla dużych obiektów z więcej niż 400 członków miesięcznie. Ceny są skalowane w sposób, który pozwala na naturalny wzrost członkostwa, bez rozbijania banku.

miesięczna opłata, którą zapłacisz, zależy również od liczby płacących członków, których masz w bazie danych. Jeśli klient nie jest oznaczony jako aktualnie płacący za członkostwo, nie jest on wliczany do całości, ale jego dane kontaktowe są przechowywane, dzięki czemu można go szybko reaktywować. Nie ma żadnych opłat startowych ani kontraktów długoterminowych, a firmy przetwarzające płatności dodadzą opłaty za bezpieczeństwo i inne opłaty do miesięcznej sumy. Ceny automatycznie dostosowują się, gdy aktywne członkostwo przekroczy próg. Możesz anulować swoje członkostwo z 30-dniowym wyprzedzeniem.

podobne produkty

MemberPlanet

NationBuilder

Dzika Morela

ClubExpress

StarChapter

ChamberMaster

aMember Pro

360Alumni

Zen Planner współpracuje również z wieloma firmami obsługującymi płatności, w tym BlueFin, Gulf Management Systems i Paymple. Jeśli wybierzesz jedną z nich, nie ma żadnych dodatkowych opłat za połączenie z nimi. Jeśli jednak chcesz użyć innego procesora, to wpłynie to na Twoją kartę o wartości 20 USD miesięcznie. Sprawdź 15-dniowy bezpłatny okres próbny, który jest krótki, ale nie ma żadnych zobowiązań, ponieważ nie są wymagane żadne informacje o karcie kredytowej, dopóki nie zdecydujesz się zarejestrować.

elegancki interfejs

interfejs Zen Planner jest elegancki i prosty oraz automatycznie dostosowuje się do rozmiaru ekranu dowolnego urządzenia. Jego czysty, responsywny interfejs jest na równi z 360Alumni (208.00 miesięcznie (rozliczane rocznie) w 360alumni) i StarChapter (odwiedź witrynę w StarChapter)w zakresie estetyki i użyteczności. Istnieją tylko cztery opcje na lewym pasku bocznym: Pulpit Nawigacyjny, ludzie, Kalendarz i Sprzedaż detaliczna. Kliknięcie „ludzie” pozwala zarządzać zarówno pracownikami, jak i klientami. Możesz wstępnie zdefiniować typy klientów, takie jak ci, którzy „płacą według miesiąca” lub „płacą według klasy”, aby ułatwić wprowadzanie nowych rekordów. Pomocnym narzędziem jest również Kreator „Dodaj osobę”.

Zen Planner obsługuje zabezpieczenia oparte na rolach, co oznacza, że możesz zezwolić pracownikom na różne poziomy dostępu w zależności od funkcji lub danych, do których próbują uzyskać dostęp. Jest to dobre rozwiązanie, które pomaga w utrzymaniu bezpieczeństwa informacji finansowych lub prywatnych danych klientów. Definiowanie działań, które każdy pracownik może wykonać, pozwala w razie potrzeby przypisać wiele usług. Na przykład możesz mieć pracownika, który uczy zarówno jogi, jak i treningu interwałowego w Twoim studio (miejmy nadzieję, że w innym czasie) i który otrzymuje różne kwoty za te dwie klasy. Ta funkcja znajduje się w funkcji ludzie, tak jak w ClubExpress.

konfigurowalny pulpit nawigacyjny pozwala między innymi zobaczyć podsumowanie obecności, liczbę potencjalnych klientów, liczbę kart kredytowych klientów wygasających w następnym miesiącu i liczbę uczniów, którzy mają urodziny w tym miesiącu. Możesz skonfigurować kolory dla wielu wskaźników, takich jak wyświetlanie zielonej liczby, jeśli zarejestrowałeś więcej niż 20 nowych członków w ciągu ostatnich 30 dni. Ten rodzaj raportowania był odświeżająco dogłębny, szczególnie dla systemu, który nie próbował naciskać się jako system przetwarzania płatności, taki jak Active Network lub MemberPlanet (odwiedź Stronę w memberplanet) .

jedną z kluczowych funkcji potrzebnych siłowniom i studiom fitness jest śledzenie frekwencji. Funkcja kiosku Zen Planner to osobna strona internetowa, którą możesz pozostawić otwartą do odprawy klienta na komputerze lub tablecie. Zawiera kopię bazy danych członków, aktualizowaną automatycznie co dwie godziny (można również wymusić aktualizację częściej). Niestety, osoby korzystające z bezpłatnego okresu próbnego lub po prostu wpadające, aby cię sprawdzić, nie mogą korzystać z kiosku, aby się zameldować, ale to dość standardowe. Jeśli Twoje studio ma wiele lokalizacji, można je również zdefiniować, a każda lokalizacja może mieć swój własny kiosk do śledzenia obecności klientów. Oprócz regularnie zaplanowanych zajęć, możesz dodawać do kalendarza przerywane wydarzenia, takie jak bieg zabawy, i pozwolić swoim klientom zarejestrować się i zapłacić za ich obecność. Nowe aplikacje mobilne Zen Planner sprawiają, że śledzenie obecności jest jeszcze łatwiejsze zarówno dla członków, jak i pracowników.

śledzenie umiejętności

śledzenie umiejętności członków jest kolejnym elementem Zen Planner. Istnieje baza gotowych umiejętności, z których możesz wybierać, lub możesz dodać własne. Następnie możesz dodać te umiejętności, takie jak bieg na 1 milę lub 40-funtowy Kettlebell snatch, do swoich treningów. Jest to szczególnie przydatne w dyscyplinach, które przypisują uczniów do różnych poziomów umiejętności, takich jak na przykład różne kolorowe pasy w studiu karate. Możesz również przypisywać stopnie do każdej umiejętności i dodawać do nich notatki.

Zen Planner zawiera komponent sklepu e-commerce, dzięki czemu możesz sprzedawać ubrania i materiały z kiosku klienta. Ta funkcja obejmuje funkcję skanera kodów kreskowych, który będzie przesyłać dirdctly informacji o przetwarzaniu płatności do Banku Handlowego. Na forach Zen Planner zauważyliśmy jednak pewne skargi użytkowników dotyczące konfiguracji i używania skanera, więc warto przeprowadzić pewne badania i upewnić się, że SKaNeR jest znaną ilością Zen Planner przed podjęciem decyzji. Mówiąc o skanerach kodów kreskowych, możesz wydawać karty członkowskie z kodem kreskowym przypisanym do każdego klienta, dzięki czemu śledzenie obecności jest jeszcze prostsze.

automatyzacja poczty e-mail to imponujący obszar dla Zen Planner. Istnieje ponad 50 wstępnie ustawionych automatycznych wiadomości e-mail, które możesz dostosować do wszystkiego, od wygasającej karty kredytowej po przypomnienia o klasie. Zen Planner ma wbudowane sformułowanie w puszkach, które można dostosować do konkretnej sytuacji. Oprócz modyfikowania tekstu, dostosowywanie wiadomości e-mail wymaga tylko zdefiniowania, które rekordy zostaną wybrane do wybuchu, a następnie Ustawienia daty jego wysłania. Platforma oferuje również integrację z zarządzaniem relacjami z klientami (CRM) i platformą marketingu e-mail Infusionsoft w celu jeszcze głębszej automatyzacji poczty e-mail i zintegrowanych strategii marketingowych w połączeniu z zarządzaniem członkostwem.

All-In-One Fitness Member Management

nowo wydane aplikacje mobilne Zen Planner na Androida i iOS—jedna dla członków i jedna dla pracowników—dodają kolejny wymiar do zarządzania członkostwem. Rywalizował jedynie z aplikacjami mobilnymi w ChamberMaster (39.00 miesięcznie w ChamberMaster) i ClubExpress, aplikacja Członkowska Zen Planner pozwala członkom siłowni przeglądać harmonogramy zajęć, rezerwować swoje miejsce w klasie, płacić rachunki, śledzić wyniki treningu, wyświetlać codzienną tabelę wyników treningu oraz komentować i podobać wyniki innych członków w ramach społecznościowego i gamifikowanego doświadczenia członków aplikacji.

aplikacja Staff jest również łatwa w użyciu i koncentruje się na śledzeniu obecności i rozliczaniu na miejscu. W aplikacji pracownicy mogą sprawdzać członków w klasie, rozwiązywać alerty dotyczące kont członków, takie jak niezapłacone rachunki i niepodpisane dokumenty, tworzyć profile członków i zarządzać nimi, a także kontaktować się z członkami za pośrednictwem połączeń, SMS-ów lub e-maili w aplikacji. Członkowie mogą również płacić rachunki i podpisywać dokumenty w aplikacji personel pod nadzorem pracownika.

innym ważnym ulepszeniem Zen Planner jest tworzenie stron internetowych i zarządzanie treścią. W ramach „all-in-one product suite” firma Zen Planner uruchomiła niedawno strony internetowe, które integrują oprogramowanie do zarządzania członkostwem firmy z niestandardową stroną internetową WordPress. Witryny WordPress pozwalają na wbudowane kalendarze Zen Planner i formularze wiodące w interfejsie użytkownika opartym na widżetach (UI) i zawierają certyfikaty bezpieczeństwa SSL i metadane optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), aby Strona internetowa Była wykrywalna przez Google. Zespół obsługi klienta Zen Planner zajmuje się aktualizacjami stron internetowych i problemami dla klientów.

pakiet dodawanych stron internetowych znacznie zwiększa ogólną inwestycję finansową w Zen Planner. Dla maksymalnie 50 aktywnych członków pakiet oprogramowania członkowskiego plus witryna kosztuje $ 224 miesięcznie. Dla maksymalnie 100 członków, to wzrasta do $244, następnie $264 dla maksymalnie 200 członków, $284 dla maksymalnie 400 członków i $298 miesięcznie dla maksymalnie 400 członków. Podobnie jak w przypadku podstawowej struktury cenowej oprogramowania, poziomy są korzystnie skalowane dla rozwijających się organizacji. Jeśli Twoja firma fitness nie ma strony internetowej, jest to stosunkowo niedrogi sposób na stworzenie responsywnej witryny WordPress zintegrowanej z oprogramowaniem do zarządzania członkami.

Zen Planner ma również wiele innych funkcji w swojej mapie drogowej na 2017 rok, w tym wbudowane widżety dla stron internetowych innych niż WordPress i na Facebooku oraz rozszerzoną funkcjonalność mobilną w postaci zakupu członkostwa, przedmiotów detalicznych i dostępu do wydarzeń. Ogólnie rzecz biorąc, Zen Planner jest jednym z najlepiej zaprojektowanych pakietów zarządzania członkostwem, które recenzowaliśmy, z dobrze przemyślanym interfejsem użytkownika, silnymi funkcjami e-mail marketingu i świetną sprawozdawczością finansową, co zapewnia mu zasłużoną nagrodę Editors’ Choice award.

Zen Planner

4.5

wybór redaktorów

Zobacz je

odwiedź Stronę Zen Planner

00

plusy

• Zarządzanie siłownią i studiem jogi, które można łatwo skonfigurować i dostosować.
• moduł samoobsługowy klienta ogranicza czas, jaki pracownicy poświęcają na wprowadzanie danych.
• dobra konfiguracja kalendarza, automatyzacja poczty e-mail i elastyczne raportowanie.
• funkcje grywalizacji dla statystyk treningu.
• aplikacje mobilne dla członków i pracowników.
• tworzenie stron internetowych.

Zobacz więcej

• adresowane i odpowiednie tylko dla firm i organizacji opartych na fitness.

Podsumowując

Zen Planner to niedrogie, elastyczne i bardzo konfigurowalne rozwiązanie do zarządzania członkostwem specjalizujące się w salach gimnastycznych i studiach ćwiczeń. Imponujący marketing e-mailowy i elastyczne przetwarzanie płatności, a także dobrze zaprojektowany interfejs sprawiają, że jest to wybór redaktorów.