Twój pobyt w szpitalu
informacje dla pacjentów
nasz szpital oferuje zaawansowaną diagnostykę, a nasz personel zapewnia spersonalizowaną i współczującą opiekę. Lekarze szpitalni stosują wspólne podejście do opieki zdrowotnej i pracują jako zespół specjalistów z ponad 35 dziedzin medycyny, aby zmaksymalizować wyniki leczenia.
pomocne informacje na temat wszystkiego, od przyjęć do transportu ułatwi pobyt w Cleveland Clinic Florida.
Często Wybierane Numery
- : 954.689.5000
- Centrum Spotkań-Access Plus: 954.659.5124 lub 877.463.2010
- Cleveland Clinic Operator: 954.689.5000
- usługi środowiskowe: 954.689.5965
- Dział relacji z pacjentami: 954.689.5545
- informacje o pacjencie: 954.659.5000
- kosztowności pacjentów utracone i znalezione: 954.659.5030
- zarządzanie przypadkami: 954.689.5719
rekrutacje
nasz personel rekrutacyjny dokłada wszelkich starań, aby przyspieszyć proces rekrutacji i spełnić specjalne życzenia. Przyjmują pacjentów, gdy przechodzą przez drzwi i są dostępni, aby pomóc z wózkami inwalidzkimi, wskazówkami i informacjami o pokoju pacjenta. Jeśli chcesz zostać przyjęty, prosimy o zabranie ze sobą dowodu tożsamości ze zdjęciem i karty ubezpieczeniowej, aby przyspieszyć proces rekrutacji.
godziny odwiedzin
Cleveland Clinic Florida ma filozofię otwartej i elastycznej wizyt pacjentów, która zachęca i z zadowoleniem przyjmuje zaangażowanie członków rodziny i znaczących innych. Zalecane godziny odwiedzin są publikowane na każdej jednostce.
aby zapewnić każdemu pacjentowi spokojne, spokojne środowisko, postępuj zgodnie z tymi wytycznymi w celu odwiedzin:
- nie więcej niż dwóch gości na raz. Poproś swoich gości, aby byli wrażliwi na potrzeby wszystkich hospitalizowanych pacjentów.
- dzieci poniżej 10. roku życia mogą przebywać między południem a 20: 00, ale muszą towarzyszyć im osoby dorosłe. Pacjent nie może zajmować się dziećmi.
wizyty na oddziałach intensywnej terapii
prosimy o kontakt z niżej wymienionymi Oddziałami intensywnej terapii w celu ustalenia godzin wizyt na poszczególnych oddziałach. Liczba odwiedzających i długość wizyt są ograniczone w tych jednostkach. Odwiedziny są ograniczone w godzinach 6: 45-8:00 i 18: 45-20: 00, podczas zmiany personelu pielęgniarskiego.
jeśli pacjent jest w stanie krytycznym lub wymaga pomocy językowej, dozwolona jest nocna wizyta (dla jednego gościa). Ustalenia dotyczące nocnej wizyty muszą być dokonane z wyprzedzeniem z pielęgniarką na oddziale pielęgniarskim.
I. C. U. i M. I. C. U. – 954.689.5200
C. V. I. C. U. lub S. I. C. U. – 954.689.5220
co zabrać
- Jeśli u pacjenta występuje astma, a lekarz zalecił jej stosowanie.
- aparaty słuchowe i protezy (nie owijaj ich w serwetkę ani nie kładź na tacy).
- okulary, najlepiej Nie kontakty. Jeśli konieczne jest noszenie soczewek kontaktowych, należy zabrać ze sobą etui i roztwór.
- lista aktualnych leków, w tym leków dostępnych bez recepty.
co zostawić w domu
- dużo ubrań. Przestrzeń w szafie jest ograniczona.
- Biżuteria (w tym Kolczyki)
- pieniądze i Karty kredytowe/debetowe
- telefony komórkowe i bezprzewodowe urządzenia komputerowe. Mogą one być stosowane wyłącznie w obszarach opieki innych niż pacjent.
- Laptopy. Nie mogą być bezpiecznie przechowywane, jeśli jesteś z dala od pokoju do procedur testowych.
uwaga: aby promować sprawną komunikację między członkami zespołu, nasi lekarze i pielęgniarki używają specjalnych urządzeń komunikacyjnych, które nie zakłócają sprzętu medycznego.
Cleveland Clinic nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione artykuły, w tym między innymi odzież, biżuterię, Pieniądze, Karty kredytowe/debetowe, okulary, soczewki kontaktowe, protezy, aparaty słuchowe, telefony komórkowe, bezprzewodowe urządzenia komputerowe i komputery przenośne.
Dział Ochrony
Biuro Ochrony zapewnia całodobową ochronę w każdym obszarze naszego kampusu. W nagłych przypadkach, wybierz 659 z dowolnego telefonu szpitalnego. W przypadku nagłych wypadków zadzwoń pod numer 954.659.5025.
Wózek inwalidzki Assistance
wózki inwalidzkie są dostępne do użytku na kampusie Cleveland Clinic przy wejściach do szpitala i kliniki. Możesz poprosić o pomoc swojego przedstawiciela ds. relacji z pacjentami lub któregokolwiek z wolontariuszy w naszym punkcie informacyjnym. Zadzwoń pod numer 954.689.5000, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Twój przedstawiciel ds. relacji z pacjentami
personel szpitala i wolontariusze są rozmieszczeni w Cleveland Clinic na Florydzie, aby zaoferować pomoc i wskazówki dla Ciebie i Twoich gości.
Twój przedstawiciel ds. relacji z pacjentami zwiększy twoje doświadczenie w klinice Cleveland i będzie służyć jako źródło informacji dla Ciebie i Twoich bliskich. Dzięki możliwości pomocy w przypadku wszelkich potrzeb pozamedycznych, Przedstawiciel ds. relacji z pacjentami będzie współpracował z zespołem opieki zdrowotnej, aby znaleźć odpowiedzi na twoje pytania i dostarczyć rozwiązania wszelkich problemów.
Przedstawiciel ds. relacji z pacjentem jest tylko jeden telefon i może pomóc w różnych funkcjach podczas pobytu, takich jak:
- mogą działać jako adwokat i łącznik, zapewniając komunikację między zespołem opieki zdrowotnej, lekarzami, pielęgniarkami, technikami opieki nad pacjentami, służbami ochrony środowiska, kierownikami spraw i innymi.
- mogą pomóc w uzyskaniu usług duszpasterskich, lokalnych noclegów w hotelu dla Twoich bliskich i usług transportowych.
- mogą współpracować z usługami gastronomicznymi, aby zapewnić, że Twoje preferencje żywieniowe są znane.
- mogą pomóc w organizacji wizyt kontrolnych i wypełnianiu recept na wypisanie.
komunikacja z zespołem opieki zdrowotnej
proszę wyznaczyć jednego członka rodziny jako osobę kontaktową do komunikacji z lekarzem głównym, pielęgniarkami i innymi świadczeniodawcami.
zakaz palenia
ponieważ dbamy o twoje zdrowie i zdrowie wszystkich naszych pacjentów, palenie jest niedozwolone w dowolnym miejscu na kampusie Cleveland Clinic.
Parking
publiczny parking znajduje się po obu stronach szpitala i kliniki po stronie kampusu. Możemy pomóc Tobie i Twoim gościom w znalezieniu samochodów i samochodów startowych. Zadzwoń pod numer 954.659.5025, aby uzyskać pomoc.
Transport
Standardowe taksówki są wysyłane przez 954.777.7777, a kabiny dla wózków inwalidzkich przez 954.565.2800.
jeśli przylatujesz samolotem, najbliższe lotniska do Cleveland Clinic na Florydzie to międzynarodowe lotnisko Fort Lauderdale / Hollywood (30 minut), międzynarodowe lotnisko Miami (1 godzina) i międzynarodowe lotnisko Palm Beach (1 godzina). Klinika znajduje się również w pobliżu lotniska Fort Lauderdale Executive (25 minut).
Go airport Shuttle zabierze cię do kliniki Cleveland z lotniska Fort Lauderdale. Zadzwoń dwa dni przed wylotem lub poszukaj w recepcji Airport Express poza strefami odbioru bagażu: 954.561.8888.
Super Shuttle zabierze cię również do kliniki Cleveland lub hotelu z międzynarodowego lotniska w Miami. Rezerwacja nie jest konieczna. Poszukaj niebieskich i żółtych samochodów dostawczych poza obszarem odbioru bagażu lub zadzwoń pod numer 954.764.1700.
linie autobusowe
Cleveland Clinic znajduje się na linii autobusowej 23 (Z Sawgrass Mills Mall i Pembroke Lakes Mall). W sprawie rozkładów jazdy prosimy dzwonić do Broward County Transit pod numer 954.357.8400.
Broward County Paratransit
dla uprawnionych mieszkańców Broward County niepełnosprawnych, Transport jest zapewniony do Cleveland Clinic. Zadzwoń pod numer 954.357.8400, aby ubiegać się o tę usługę. Rezerwujesz transport z 24-godzinnym wyprzedzeniem. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
- wskazówki dojazdu
informacja o praktykach ochrony prywatności
twoja poufność jest dla nas ważna. Przestrzegamy standardów prywatności Health Insurance Portability Accountability Act (HIPAA). Aby zobaczyć kopię zawiadomienia Cleveland Clinic o praktykach Prywatności, proszę zapytać w punkcie rejestracji.
wypisanie ze szpitala
aby usprawnić proces wypisywania, tak aby Ty i twoi bliscy mogli skuteczniej planować, naszym celem jest wypisanie Cię około godziny 11: 00.skontaktuj się z personelem medycznym, aby sprawdzić, czy nie ma zmian w czasie wypisywania. Jeśli nie jesteś w stanie opuścić szpitala po wypisie, możesz poczekać w naszym wygodnym pomieszczeniu wyładowczym.
dokumentacja medyczna
jak uzyskać dostęp do mojej dokumentacji medycznej w Cleveland Clinic na Florydzie?
po wypisaniu lub po zakończeniu leczenia pacjent może zażądać kopii ostatecznej dokumentacji pacjenta. Skontaktuj się z działem zarządzania informacjami zdrowotnymi 954.689.5000, aby uzyskać więcej informacji. Godziny są Poniedziałek-Piątek, 8: 00 – 17: 00 aby uzyskać informacje z Cleveland Clinic Florida wypełnij poniższy formularz:
- udostępnienie formularza informacyjnego
- udostępnienie formularza informacyjnego (po hiszpańsku)
ważne kroki:
- wypełnij wszystkie pola w formularzu (- ach) autoryzacji, prosząc o udostępnienie swoich rekordów.
- Dołącz kopię dokumentu tożsamości ze zdjęciem wraz z podpisem.
- jeśli nie znasz numeru rejestracyjnego swojej kliniki w Cleveland, zostaw go pustym.
- po podpisaniu i datowaniu formularza(formularzy) należy przesłać faksem informację na numer wskazany na dole formularza lub wysłać pocztą na wskazany adres.