10 maneiras de construir a confiança em uma equipe

Mark Miller | VP of Marketing, Emergenetics International

Quão importante é a confiança no seu local de trabalho? Pode responder facilmente a isso? Provavelmente não … mas pode compreender facilmente as ramificações de pouca confiança. Os funcionários deixam a empresa, a produtividade diminui, o envolvimento diminui, a lista continua. E infelizmente, é mais fácil deitar abaixo a confiança do que voltar a construir a confiança.

isto é sobre liderança para definir o tom, reconhecer a importância da confiança e encontrar maneiras de entender o que importa para seus funcionários e equipes. Esta citação de Charles Green em um artigo da Forbes sobre a confiança resume-a perfeitamente: os líderes não podem mais confiar no poder; em vez disso, eles dependem do poder da confiança.Como se aproveita o poder da confiança como líder? Simplesmente … compreende o seu povo a um nível profundo. Aqui eu compartilho 10 maneiras de construir a confiança com base no que será importante para qualquer funcionário. Algum empregado? Eu posso dizer qualquer empregado porque cada pessoa exibe esses modos de pensar e de se comportar e quando você entra no que impulsiona as pessoas em um nível cognitivo inato, você pode entrar em seus construtores de confiança.

10 formas de construir a confiança:

1. trazer a prova: a confiança vem com a confiança trazida pela pesquisa, dados e lógica, que é fundamental para os pensadores analíticos. Estes membros da equipe construir confiança, vendo provas e sabendo que você vai entregar resultados factuais e claros
2. ser preciso: Pessoas que amam a estrutura e o processo (pensadores estruturais) construir a confiança, vendo uma promessa executada e entregue. A horas. Com precisão.Envolver-se: pessoas que abordam o trabalho através de relacionamentos (pensadores sociais) criam confiança construindo e cultivando uma forma colaborativa e aberta de trabalhar. Envolvê-los a um nível real e orientado para os resultados para construir a confiança.
3. comunique a visão: as pessoas que gravitam para o trabalho de grande dimensão e visionário (pensadores conceptuais) criam confiança sabendo que o que lhes está a pedir para fazerem significa algo num sentido mais amplo. Você precisa mostrar como suas idéias podem ser executadas.
4. Ouça: tenha em mente que um membro de equipe mais calmo no espectro expressivo vai ganhar confiança ao ver alguém que faz pausas, ouve e cria um espaço para a sua contribuição.
5. fornecer um fórum: mais funcionários gregários tendem a processar informações em voz alta, e um gerente que lhes permite espaço para trazer seus pensamentos sempre e onde quer que vai construir a confiança.
6. criar uma atmosfera não conflituosa: Para os peacekeepers de sua equipe, (aqueles que tendem a um modo mais genial de assertividade), um gerente competitivo e hard-charging pode ser um mau ajuste e desgastar a confiança. Faça uma tentativa deliberada de trabalhar para chegar a um consenso com esses membros da equipe.
7. desafia as pessoas: uma atmosfera genial não significa impedir que as coisas avancem ou sejam desafiadoras. Crie confiança com seus funcionários mais competitivos, desafiando o seu pensamento e encorajá-los a desafiar o seu.
8. manter o foco e a direcção: Clareza e foco de um líder é crítico e os membros da equipe que tendem a ser mais firmes no espectro de flexibilidade pode perder a confiança com um gerente que acolhe a mudança, uma vez que você pode parecer desejoso-lavado e confuso. Certifique-se de comunicar a lógica por trás de uma mudança (Dica Rápida: incorporar suas preferências de pensamento no raciocínio provavelmente irá aumentar o seu sucesso).
9. preparar para a mudança: as empresas estão em constante mudança, o que significa que a mudança é inevitável. Você pode construir a confiança como um líder, batendo em seus membros da equipe que amam o churn. A confiança é construída quando a mudança positiva acontece e quando lhes é dada a oportunidade de transmitir as suas ideias e a oportunidade de ver a mudança através dela.

não importa que tipo de pensamento está presente na equipe, pensar sobre esses dez fatores irá ajudá-lo a construir a confiança dentro de uma equipe e criar uma plataforma para uma cultura de empresa confiável.

( este artigo foi originalmente escrito por Mark Miller para LinkedIn Pulse.)