6 dicas de estratégia de gamificação para o seu negócio

a estratégia de gamificação aplica-se a mais do que apenas aplicativos e jogos, ele pode ser usado em empresas para melhorar o engajamento dos funcionários, esforços de marketing, e muito mais.Os seres humanos adoram jogos, desde crianças pequenas a adultos, a perspectiva de receber uma recompensa por uma ação é algo pelo qual todos instintivamente somos atraídos.

no mundo dos produtos de consumo, especialmente com aplicativos e jogos, a Gamificação é uma ferramenta crítica para manter os usuários engajados e continuar a usar o produto.

Nota: sabia que 95% das pessoas que descarregam um aplicativo móvel e não recebem uma notificação de push ficarão inativas em 90 dias?

as técnicas de gamificação também têm aplicações para Ferramentas e processos de negócios e podem ser usadas em um ambiente profissional para o mesmo efeito: para tornar as pessoas mais interessadas e melhorar o engajamento do Usuário.

Gamification For Business Definition

Gamification is the process of incentiving peoples ‘ engagement and activities to drive results with game-like mechanics. Nos negócios, a Gamificação pode ser usada para motivar os funcionários a completar atividades que impulsionam vendas, lideres e mais reuniões com candidatos qualificados.

O Que É Uma Estratégia De Gamificação?

uma estratégia de gamificação é o processo de tomar algo que já existe-como uma aplicação de software ou comunidade online – e usar técnicas de jogo para motivar participação consistente e engajamento a longo prazo.

Gamification in the workplace is not a real game, instead it foces on the mechanics of how gaming works. Isso ajuda a criar uma maneira simples para que os funcionários vejam seu próprio progresso e construam um compromisso contínuo dentro de sua empresa.

como gostamos de dizer, no mundo do software de negócios como o EveryoneSocial, a base do sucesso é o engajamento: quantas vezes e quanto nossos usuários estão usando nosso produto.O alto envolvimento significa sucesso para nós e para o cliente.

algumas das mesmas ferramentas e processos que empregamos para gamificar o nosso produto podem ser usados em um ambiente de negócios geral também.

estratégia de gamificação para as empresas

dito isto, há armadilhas e ir longe demais com estratégias de Gamificação pode levar a resultados negativos e impacto objetivos de negócios. Vamos dar uma olhada no que funciona com o uso de gamificação no local de trabalho vs. o que não funciona.

tome a vista longa

independentemente de quem ou o que você está tentando gamify, é muito importante que você tome a vista longa.

é muito fácil irritar as pessoas — e em qualquer grupo de pessoas-haverá aqueles que apreciam a concorrência e aqueles que não gostam.

uma das principais coisas a evitar quando se trata de gamificação no local de trabalho está indo muito fundo muito cedo. Certifique-se de que o que quer que faça é apropriado para o público e não será um programa único.

não enfatize excessivamente as recompensas

pensando que as pessoas só participarão do seu programa se as recompensas forem grandes e vistosas é uma falácia.

os melhores programas de gamificação corporativa são sobre a competição em si. O problema das grandes recompensas é duplo.:

• você não pode continuar financiando grandes recompensas a longo prazo (lembre-se do ponto acima sobre tomar a visão a longo prazo?)

• muitas vezes cria falsos incentivos (as pessoas acabam cortando cantos e fazendo coisas que você realmente não quer que eles façam, apenas para a vitória).

criar condições de igualdade

quando ajudamos os nossos clientes a gamificar os seus programas de defesa dos empregados, defendemos que eles partilham o quadro de pontuação com todos os seus utilizadores.Isso ajuda todos a entender como o jogo funciona, qual é o objetivo e como ter sucesso.

claro, a gamificação no ambiente corporativo deve ser sempre sobre algum objetivo maior (por exemplo, conduzir novas pistas, oportunidades, aumentar o alcance da marca, etc.) e ter as regras do jogo em aberto ajuda todos a participar, independentemente de quem acaba ganhando.

Don’t just celebrate the top performer

you’re all winners! Não, mas a sério, o desempenho deve ser medido pelo menos em parte com base na participação.

se 90% de seus participantes estão totalmente envolvidos em seu programa (o que quer que seja), isso é uma grande vitória, independentemente se os 10% de topo estão dirigindo a maioria dos resultados.

Gamification in business é sobre a equipe.

Sim, deve recompensar o seu melhor artista, mas tenha o cuidado de recompensar os seus participantes também. Se não o fizeres, vais ver uma grande entrega no noivado.

: Pedimos a alguns líderes de mídia digital, sociais e transformacionais para compartilhar suas lições mais difíceis aprendidas, chaves para o sucesso e oportunidades emergentes no engajamento dos funcionários. Faça o Download do Guia Aqui.De volta ao tema das recompensas, há uma diferença muito clara entre aqueles que trabalham contra aqueles que não trabalham.

prêmios e outras recompensas materiais que não estão realmente conectados ao seu negócio (por exemplo, um certificado de presente, um iPod, etc.) não são tão eficazes. Está a gerir uma competição para profissionais dentro de um ambiente corporativo.

as melhores recompensas de gamificação que vimos são aquelas que estão conectadas com o reconhecimento profissional e avanço: uma recomendação Linkedin de um VP, um grito em uma reunião de todos os braços, um convite para blog convidado no Blog da empresa, etc.

Note que estas recompensas também são baixas/sem custo e realmente conectam a gamificação de volta ao negócio como um todo, o que é muito importante.

Track and report

What’s the saying: if it doesn’t get tracked it doesn’t exist? Isso certamente vale para programas de gamificação.

Acompanhamento é importante para um número de razões:

• Ele ajuda os participantes a saber onde estão e de como melhorar a
• ajuda o programa líder de compreender se o programa é, na verdade, dirigir os objetivos de negócio que você deseja para

Nós recomendamos colocar uma ferramenta ou uma solução de como EveryoneSocial, que permite que você facilmente compartilhar os resultados com os usuários através da web ou um aplicativo mobile, ou um e-mail newsletter e acompanhar o programa global de desempenho.

claro, Você também pode fazer este tipo de coisas à mão, mas isso fica difícil e demorado muito rapidamente.

Gamification For Business Conclusion

esperançosamente, estes pontos e aprendizagens podem ajudá-lo a pensar em como organizar e executar melhor a sua própria estratégia de gamificação e programas na sua empresa.As coisas são mais divertidas quando há competição. No entanto, é importante ter cuidado e ser medido em sua abordagem.

se você tiver quaisquer outros pensamentos ou perguntas sobre gamificação para negócios, ou como parte disso pode se aplicar a algo que você está considerando para a sua empresa, deixe-nos uma linha. Ficaríamos felizes em conversar.