A Apple TV congela ou buffers constantemente? Porquê e a solução!

BY admin
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a Apple TV oferece uma ampla gama de opções quando se trata de streaming de mídia. Enquanto funciona perfeitamente na maior parte, às vezes a experiência pode ser terrível. A Apple TV pode congelar quando ou lag frequentemente, tornando quase impossível assistir seus programas favoritos.

em outros casos, a plataforma de mídia congela ao tentar mudar um canal usando o remoto. Se a sua Apple TV está congelada, você precisa encontrar uma maneira de reiniciá-lo porque ele não tem um botão de reiniciar.

congelar e buffering são dois eventos irritantes. Sempre que a tua Apple TV congela, não consegues controlar o dispositivo. E quando ocorre o buffering, você não pode continuar assistindo um vídeo, Uma vez que a Apple TV não carrega conteúdo. Você pode resolver ambos os problemas de várias maneiras. Mas primeiro, o que as causa?

Por Que a Apple TV congela ou bloqueia constantemente

os problemas ocorrem porque:

  • Você tem uma conexão de rede lenta
  • Você não tem largura de banda suficiente para transmitir o conteúdo de
  • Um aplicativo o dispositivo não está a funcionar ou consumindo muita memória
  • O software do dispositivo está fora-de-data

Formas de corrigir o armazenamento em buffer ou congelamento problema na Apple TV

Felizmente, você correção de congelamento e armazenamento em buffer no Apple TV de várias maneiras:

Reinicie o seu dispositivo

Reiniciar o seu dispositivo é a solução mais simples para a fixação de congelamento e armazenamento em buffer problemas. Para reiniciar a Apple TV:

  • Vá para Configurações
  • Select (Sistema da Apple TV 4K ou Apple TV HD) ou Geral (Apple TV 3ª geração ou anterior)
  • Selecione Reiniciar

Se você não pode reiniciar vá para configurações do sistema por causa do congelamento, o ciclo de energia do aparelho desconectando-o da tomada, aguarde 30 segundos e, em seguida, conecte-o novamente.

também pode usar o seu comando da Apple TV ou Siri Remote. Mantenha o botão Home ou Apple TV e os botões do Menu. Em seguida, deixe ir de ambos os botões, uma vez que você vê uma luz piscando no dispositivo.

para alumínio ou maçã branca remote, segure os botões para baixo e do Menu e, em seguida, deixe ir imediatamente você vê uma luz intermitente. Se você não tem um controle remoto, aqui está um guia para reiniciar a Apple TV sem um controle remoto.

reinicie duramente a sua Apple TV

uma reinicialização dura irá apagar a memória do seu dispositivo, restaurá-lo para as configurações da fábrica, e remover qualquer informação que você adicionou sobre ele. É uma solução útil para usar se a sua Apple TV está congelada na tela inicial, especialmente quando um reinício simples não resolve o problema.

  • Vá para Configurações > Sistema/Geral > Redefinir >
  • Depois de tocar em Reset, escolha uma opção de Redefinição ou a Reposição e Atualização (Apple TV de 4K ou Apple TV HD) ou Redefinir Todas as Configurações ou Restaure (Apple TV 3ª geração)
  • Escolha Redefinir para retornar o dispositivo para as configurações de fábrica, sem conexão com a internet
  • Selecione Redefinir e Atualizar retornar o dispositivo para as configurações de fábrica e instalar as atualizações de software
  • Para a 3ª geração de dispositivos, seleccione Repor Todas as Definições para restaurar as suas definições, incluindo configurações e contas. Ou, seleccione Restaurar para devolver o dispositivo à configuração da fábrica e instalar as actualizações do software

ao longo deste processo, certifique-se que ligou o dispositivo à sua fonte de energia. Se a barra de progresso aparecer em pausa ou presa na actualização, não desligue nem reinicie a sua Apple TV. Dá-lhe tempo para terminar a actualização. Mas se continuar por várias horas, contacte o Suporte Da Apple.

Verifique a sua ligação à internet

se estiver a enfrentar um problema com buffering constante, terá de resolver a sua ligação à internet para encontrar uma solução.

  • se estiver a utilizar uma ligação celular, ligue o seu dispositivo a uma rede Wi-Fi, e depois tente novamente.
  • se tiver um router, certifique-se de que é compatível com o padrão de rede 802.11 a/g/n/ac.
  • execute um teste de velocidade para garantir que você está em streaming a 8mpbs ou mais para o conteúdo HD, 6mbps para 720p, e 2,5 mbps para a definição padrão. Para 4K, você precisa de 25mbps.

também pode monitorizar a sua velocidade e consumo de largura de banda. Quando muitos dispositivos estão usando a mesma rede para atividades como streaming e jogos, ele pode desacelerar a velocidade da internet.

se outras pessoas estão baixando conteúdo na mesma rede, peça-lhes para parar temporariamente, e ver se isso corrige o problema. Se isso acontecer, você precisa aumentar sua largura de banda. Se isso não funcionar, considere obter um bom roteador para streaming.

desligar a partilha em casa depois em

sempre que tiver a Apple TV presa no ecrã de partilha em casa, a solução mais simples é desligar e partilhar em casa.

  • Inicie o iTunes
  • Vá para a seção de Arquivo
  • Selecione a Partilha Doméstica
  • DESATIVAR a opção, em seguida, EM
  • faça Login utilizando a sua conta de ID da Apple

Os passos devem resolver o problema.

mude para um modo de ecrã diferente

se a sua TV Apple mostrar um ecrã branco, mude-o para um modo de ecrã diferente. Para fazer isto:

  • desligue o cabo HDMI de ambas as extremidades e depois volte a ligá-los.Desligue a TV e o ciclo de energia do seu dispositivo.
  • vá ao menu TV e selecione uma entrada HDMI que corresponda à porta HDMI conectada à sua Apple TV.

sempre que executar cada uma das etapas acima, verifique se fixa o ecrã branco. Caso contrário, contacte o Suporte Da Apple.

se a sua Apple TV continuar a bloquear ou congelar, a solução mais fácil é reiniciar o dispositivo. Você também pode verificar a sua ligação à internet para garantir que você tem largura de banda suficiente. Para os casos em que você vê uma tela branca ou o dispositivo fica bloqueado, ciclo de energia ou mudar para um modo de tela diferente. Mas se tudo não funcionar, contate o Suporte Da Apple.