ANDREW
uma vez tive um conhecido que era muito inteligente e divertido de conviver, mas ele tinha um péssimo hábito. Ele contou mentiras elaboradas. A pesquisa sugere que a maioria das pessoas mente, em média, uma ou duas vezes por dia. No entanto, este indivíduo tem o hábito de mentir compulsivamente.
muito do que ele disse foi mais do que exageros ou enganos; ele rotineiramente comunicava mensagens que estavam deliberadamente enganando. Ele mentiu com facilidade e só em retrospectiva reconheci os seus sinais de decepção. Alguns destes sinais incluíam::
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Evitando contato com os olhos
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a Repetição de perguntas
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Levando mais tempo que o normal para responder
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Tropeçar em palavras, a ponto de, ocasionalmente, a gagueira
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Esquecendo-se de detalhes de histórias previamente compartilhada
Note que estes comportamentos não são específicos para o engano em todas as pessoas, ou situações, mas eles são cognitiva e emocional pistas. Depois de descobrir uma mentira, os outros tornaram-se mais claros e afastei-me da relação.
Um grande corpo de pesquisa concentra-se em fraude de detecção. Os resultados de centenas de experimentos sugerem que a pessoa média discrimina com precisão mentiras de verdades pouco mais de 50% do tempo. Por outras palavras, não somos muito bons a detectar mentiras.
pelo menos duas tendências cognitivas tornam-nos vulneráveis ao engano.:
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preconceito de confiança: quando comunicamos com os outros, tendemos a acreditar que o que a outra pessoa diz é honesto.
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efeito da verdade ilusória: quando somos expostos a informações falsas repetidamente, tendemos a acreditar que é correto.
a Investigação diz-nos muito menos sobre como lidar com um mentiroso, mas se você suspeitar que alguém está sendo desonesto, considere os seguintes pontos:
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Tratar o que o mentiroso diz com ceticismo. Verifica os factos. Nem sempre é fácil. Procure por dados que são de fontes objetivas e esteja ciente de viés de confirmação (nossa tendência para procurar e interpretar informações para apoiar os nossos preconceitos).
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ignora o mentiroso. Isso pode ser difícil para aqueles entre nós que valorizam a honestidade acima de tudo. Considere se vale a pena confrontar o mentiroso e a sua motivação para o fazer. Querer estar certo normalmente não é a melhor razão para lutar com alguém desonesto.
algumas mentiras são prejudiciais. Eles podem vir de conhecidos, pessoas que amamos, líderes corporativos, ou funcionários do governo, e quando eles são tão escandalosos não podemos ficar em silêncio.
se você decidir resolver uma mentira, você deve evitar dois erros comuns:
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Não respondas emocionalmente. A maioria dos mentirosos prospera quando respondemos assim.
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não te concentres na mentira. Quando se repete uma mentira, ajuda-se o mentiroso. Por exemplo, dizendo: “Ele diz que imigrantes sem documentos estão cometendo fraude eleitoral, mas um estudo abrangente confirmou uma taxa de fraude eleitoral de 0,0003 por cento” dá mais atenção à mentira, quanto mais não seja porque ela foi repetida.
regulem as vossas emoções e concentrem-se na verdade. Monitoriza os teus pensamentos e palavras, e não te distraias com as palavras do mentiroso. Em vez disso, enfatize calmamente e repita os fatos. Voltando ao nosso exemplo de cima, você poderia simplesmente omitir a primeira parte da frase ou dizer: “um estudo abrangente encontrado 99.9997% dos votos são expressos legalmente.”
o comportamento de um mentiroso normalmente tem pouco a ver connosco. Pode parecer estranho, mas tenho alguma empatia pelos mentirosos compulsivos. Não só não podemos confiar neles, como é improvável que saibam confiar em mais alguém.
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