Como faço para coletar meu certificado de E-Mail Digital Gratuito? – Movido por Kayako Help Desk Software

depois de encomendar um certificado de E-mail seguro, você receberá um e-mail de nós com instruções sobre como recolher o seu certificado. Se não recebeu este e-mail, verifique a sua pasta de spam.
1.) No e – mail que você recebeu de nós haverá um botão e uma URL-veja a imagem abaixo como um exemplo, mas note que nem o botão nem a URL vai funcionar. Dependendo do seu cliente de E-mail, poderá carregar no botão ‘clicar & instalar o certificado de E-mail Comodo’. Se o botão não funcionar, por favor note que por baixo do botão ‘Clique e instale’ está um URL, começando por ‘https://secure.comodo.net/’. Se o botão não funcionar, por favor copie e cole o URL completo no seu navegador e depois carregue em ‘Return’.

2.) Terá então de introduzir o endereço de E-mail que usou durante a sua aplicação e a senha da colecção contida no e-mail que recebeu. No exemplo acima, a senha da colecção começa com ‘ 8aVz…’, mas o seu será diferente, uma vez que cada senha é gerada de forma única.
3.) Clique no botão ‘Enviar e continuar’, como mostrado na imagem abaixo, para coletar o certificado de E-Mail Digital. Como um lembrete, por favor, note que você só pode usar o Internet Explorer para este processo.

se tiver algum problema, por favor consulte o nosso especialista em problemas de certificado de email: https://support.comodo.com/index.php?_m=troubleshooter&_a=view .