Como Segurar uma Extraordinariamente Eficaz Equipe Huddle

Uma grande equipe huddle pode mudar o jogo, dando o necessário foco, priorização e um toque rápido-base para construir a confiança e a conexão. Aqui estão 5 maneiras de fazer a sua próxima equipe se reunir grande.

Why Team Huddles Work

When Karin was in her sales exec role at Verizon, she would often walk into the back door of a store to find her highest performing team hudded just before the store opened, talking about their plans for the day. Quando ela entrou pela porta de trás das lojas de baixo desempenho, à mesma hora do dia, todos estavam fazendo sua própria coisa.

já vimos essa tendência de jogar fora de tempo e o tempo novamente…em centros de contacto, equipes de vendas, equipes de engenharia, PMOs…

Mostra-nos um grupo de líderes de equipe, que partilham a mesma função, e damos a garantia de que aqueles com os melhores resultados têm dominado a arte da equipe huddle.

é claro, os melhores líderes da linha de frente estão fazendo muitas coisas certas. Uma grande reunião de equipa faz parte do cocktail. Mas nunca conhecemos uma equipa de alto desempenho onde o líder da equipa não incluísse uma grande reunião de equipa como parte do seu plano operacional.

a equipa mantém a sua equipa ligada, focada e pronta para vencer. Eles mostram à tua equipa que estás com eles, pronto para guiar e apoiar. E, as chances são de que você pode rapidamente resolver algumas frustrações fáceis de corrigir, o que irá reduzir imediatamente o estresse.

como fazer a sua equipa reunir-se grande

1. Definir uma intenção clara

quando um treinador de basquete chama um tempo-limite e aconchega a equipe, ela sabe exatamente por que. Ela não começa com ” como estão todos?”Alguém tem alguma coisa que queira partilhar?”Pergunte a si mesmo” Qual é a mensagem mais importante que quero que a minha equipa tire desta reunião, e como saberei que a têm?”

2. Estruture os seus tópicos

outro grande erro que vemos com os aglomerados de equipe é a falta de estrutura. Para que a sua equipa se reúna de forma eficaz e eficiente, escolha alguns tópicos e prepare com antecedência o que precisa. Se você vai rever os resultados, escolha os que você quer atingir e os comportamentos mais importantes que você quer que sua equipe para se concentrar nesta semana. “Os resultados das vendas estão em baixo Este mês, eu realmente preciso que todos se apressem” não é tão impactante como ” nossas vendas são suaves em X produto em toda a linha, exceto para Laura e Drew, que dobraram suas vendas este mês. Podem partilhar o que estão a fazer?”

alguns tópicos que funcionam bem em uma reunião de equipe rápida (escolha apenas alguns de cada vez)

• reforce suas prioridades do MIT para a semana.
• revisão dos resultados e o ” So what?”atrás deles.
• forneça actualizações importantes (que também irá reforçar de outras formas).
• reforçar os elementos-chave da formação (fazê-los ensinar o que aprenderam).
• reconhecer e celebrar as contribuições.
• solicite preocupações/convite à escalada.
• partilham as melhores práticas.
• solicite input on ideas.Round robin ” What do you need help with and from who?”

3. Prepare algumas perguntas provocativas

a maneira mais fácil de fazer a sua equipa afinar fora de uma reunião é fazer toda a conversa. Prepare algumas perguntas provocativas (é ótimo enviá-las com antecedência, para que seu povo tenha tempo para pensar em suas respostas). Você pode até enviar as perguntas com antecedência. Você também pode considerar começar a sua reunião com estas perguntas significativas Quebra-gelo.

algumas perguntas para estimular a conversa

• o que está a ouvir dos nossos clientes?Como achas que podemos resolver isto?Que ajuda específica precisa esta semana?O que está a atrapalhar?

4. Verifique para entender

só porque você disse algo não significa que você se comunicou. A tua equipa já apanhou o que pousaste? Para qualquer mensagem chave, certifique-se de fazer uma verificação para entender onde a equipe compartilha de volta o que eles ouviram.

5. Recapitular e reforçar

tal como em qualquer reunião, terminar com a simples fórmula da reunião mágica: “quem fará o quê, quando e como saberemos?”

feito bem, uma reunião de equipa pode servir como uma forma notável de manter a sua equipa focada no que mais importa.

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a sua vez

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