erro do Windows update 80244022

alguns dias atrás eu atualizei meu escritório portátil para Windows 10 build de 1703. Esta parte passou bem. No entanto, após o reboot, O Windows update relatou um erro com o código 80244022. A explicação deste erro não é clara – algo correu mal.

depois de alguns recomeços, muitas tentativas, mesmo a exclusão da pasta de distribuição de Software da pasta do Windows, eu procurei na rede. Muitas respostas foram como “simplesmente desapareceu”. Como o meu erro não se foi apenas com o vento, eu sabia que era hora da suíte HEV, pé-de-cabra e mergulhar profundamente no mundo dos troncos e serviços Windows.

está na hora do plano táctico. Temos de verificar passo a passo Todo o processo de actualização. O fluxo de alto nível do processo de atualização é assim:

o nosso computador é um cliente WSUS e irá ligar-se ao servidor WSUS local. Esse servidor WSUS é um cliente para o servidor Microsoft WSUS.

no caso de ser um utilizador doméstico ou de a sua empresa não utilizar o servidor WSUS, o seu computador será o cliente do servidor Microsoft WSUS.

o plano de alto nível

se não conseguir baixar as actualizações mais recentes, deverá tentar este plano:

1. localize o seu servidor WSUS
2. Verifique a sua ligação à rede
3. verifique o seu cliente de actualização.
4. tente reiniciar a sua máquina e tente actualizar de novo
5. tente parar o seu programa AV.
6. Verifique suas configurações de firewall
7. Verificar os logs no computador
8. (Opcionalmente) eliminar todas as actualizações anteriormente transferidas
9. Verificar se o servidor WSUS

Verificar as configurações do WSUS no Registro

Você pode verificar as configurações do WSUS para o seu computador. Isto é importante se você é um usuário doméstico, Como você não usaria o servidor WSUS. Você pode verificar isto na chave HKLM\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows\WindowsUpdate, valor WUServer.

agora, apenas se tiver a certeza de que não deve usar o servidor WSUS, poderá apagar os valores desta chave. Reiniciar o serviço de actualização do Windows. Isto pode resolver o teu problema.Vamos avançar para o 7º passo. Como sempre gosto de dizer, os troncos são os meus melhores amigos. Devíamos começar com o registo de clientes do Windows update. Este registo está normalmente localizado no caminho C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log.Abri-o, mas não ajudou em nada .:

I have only the error code and the longer message that the update failed with the error 0x80244022.A boa notícia é que há outro log … C:\Windows\WindowsUpdate.log. Dentro você deve ver uma explicação mais detalhada sobre o processo de atualização do Windows.

no Windows 10, este ficheiro está vazio. Mas você pode gerá – lo com o comando powershell-Get-WindowsUpdateLog. Basta abrir a janela powershell e executar o comando. Sê paciente.

passado algum tempo, este comando irá gerar este registo para si no ecrã. Agora podemos abri-la e analisar cada passo.

analisei todas essas linhas e identifiquei que a URL do serviço WSUS está correta. No entanto, eu encontrei o erro HTTP 503-Serviço indisponível. Isto é um progresso.Posso concluir que o meu cliente WSUS funciona e que há um erro no lado WSUS. É hora de levar o jogo para o próximo nível.

verificando o servidor de WSUS

entrei no servidor de WSUS. Vou verificar os Serviços.

OK, todos os serviços estão funcionando. Parece bom. O próximo passo é a consola IIS, já que o erro está relacionado com HTTP (Web).

I abriu o console de gestão do IIS. Parece estar tudo bem. Como primeiro passo, verifiquei a administração do site WSUS e suas ligações. Deve estar ligado à porta 8530 para o tráfego HTTP. Deveria haver mais uma ligação para HTTPS na porta 8531, mas esta não é tão importante agora.

I tried to open the Web page from the IIS console. Tive o mesmo erro de quando acedi à página do IE – Service indisponível.

agora lembro-me que esta aplicação também é baseada em.Net. Portanto, eu mudei para a página de piscinas de aplicação e encontrei o problema.

the WSUS application uses its own pool named WsusPool. Esta piscina foi parada. Comecei de novo e … voilá! O serviço WSUS funciona novamente.

é este o fim?

este servidor WSUS é uma parte do servidor SCCM. Portanto, o problema pode estar em qualquer serviço que funciona nesse servidor.

eu enfrentei este problema algumas vezes seguidas e descobri como corrigi-lo manualmente. No entanto, gostaria de ter uma solução permanente. A minha primeira acção para a solução permanente é reduzir o tempo de inactividade de 20 para 5 minutos. Além disso, é sensato aumentar a memória interna da piscina.

embora este problema possa aparecer novamente, é importante que eu tenha um procedimento muito claro para o processo de resolução de problemas. Além disso, agora tenho uma solução documentada para esta questão, que nos ajudará a recuperar o servidor WSUS muito mais rápido.

ser sistemático e não desistir fácil.

(Edit 28.09.2017.) Uma solução permanente é descrita em detalhe neste post.

fique sintonizado.