Estruturação de teoria e suas implicações para o gerenciamento: Chave de take-aways para os gestores e profissionais que trabalham

Visualização de estratégia como uma dinâmica prática torna possível perceber e aprofundar as dinâmicas que permitem uma melhor tomada de decisão

“Gestão” e “estratégia” são dois interpretada de maneira ampla termos que têm muitas definições e entendimentos como eles têm maneiras de implementação. O que une muito de como os dois são entendidos é a concepção – pelo menos na literatura tradicional – de que a gestão e a estratégia são objetos a serem implementados. Ao olhar para a literatura sobre Comportamento Organizacional e mudança, a percepção de que Gestão e estratégia são processos, em vez de objetos, tem sido estabelecida há muito tempo (ver o trabalho seminal de cevada de 1986).

na verdade, em qualquer organização faz sentido considerar que todas as decisões fazem parte de um quadro mais amplo e dinâmico. Neste sentido, nenhuma acção está isolada de outra acção e também não está isolada do seu contexto. Do ponto de vista da Gestão, isto traduz-se na noção de que a estratégia é uma prática equipada com todo o tipo de implicações e profundamente enraizada no contexto e processos dentro e fora das organizações.

Estratégia como Prática (SAP) é uma abordagem organizacional ganhando popularidade

o Que é chamado de “Estratégia como Prática” nos últimos anos, surgiu como um distintivo abordagem de pesquisa para o estudo de gestão, tomada de decisão e de gestão do trabalho (Golsorkhi et al., 2010). Simplificando, ” ele se concentra nas atividades sociais de nível micro, processos e práticas que caracterizam a estratégia organizacional e a estratégia. Isto proporciona não só uma perspectiva organizacional em estratégia, mas também um ângulo estratégico para examinar o processo de organização”.

em outras palavras, vendo a estratégia e o ato de estrategizar como um processo e prática dinâmicos, torna-se possível descobrir perspectivas sobre gestão, comportamento e tomada de decisões estratégicas que muitas vezes não são explicadas. Isto, por sua vez, traz o potencial para uma melhor compreensão destas dinâmicas, que podem sustentar escolhas mais benéficas e abrangentes dentro das organizações.

a teoria da estruturação ajuda a reconhecer a interacção entre factores individuais e estruturais subjacentes às escolhas

existe um pequeno corpo de literatura que se concentra em abordagens inovadoras que investigam as relações entre actores, os contextos em que operam e a medida em que estas dinâmicas facilitam ou inibem a mudança. Ao considerar os muitos processos e decisões que constituem uma organização no domínio do mercado, coloca-se a questão de saber em que medida os indivíduos dentro das organizações podem moldar a esfera de actividade das empresas, e vice-versa. Em outras palavras-o agente determina a estrutura, ou a estrutura determina a agência? Como é que os dois se relacionam e como é que isso ajuda a tomar decisões?

a “teoria da estruturação” de Gidden procura fornecer uma estrutura teórica concreta para responder a estas questões e tem sido invocada na teoria organizacional para explicar e compreender a mudança (Whittington, 2015). Em seu trabalho seminal, Giddens (1984) postula que a estrutura e a agência (assim o contexto e os atores dentro dele) são interrelacionados e interdependentes. Os agentes utilizam as estruturas da forma como agem e decidem, e esse mesmo ato constitui, valida e molda a estrutura com que se envolvem (Giddens, 1991).

os indivíduos e a estrutura em que estão inseridos importa em organizações

Enquanto isso parece muito abstrato, o conceito é muito prática: enquanto nas empresas não é apenas indivíduos que importa (gerentes, empregados, etc.) é, em igual quantidade, a estrutura em que a gestão é incorporado (Elbasha & Wright, 2017). As escolhas feitas nas empresas são determinadas por normas e regras organizacionais, bem como pelo contexto em que a empresa opera. Normas, regras e contexto são todos constituídos pelos atores que se envolvem neles e os invocam, o que significa que eles ganham validade e legitimidade – isso, por sua vez, determina as escolhas feitas pelos indivíduos. O processo desta dupla relação produz e reproduz-se continuamente.

compreender este ciclo é benéfico para conceptualizar e implementar práxes empresariais e estratégicas bem sucedidas

como pode a visão “estratégia como prática” infundida com a teoria da estruturação ajudar as empresas na sua tomada de decisão? Embora os conceitos introduzidos e seu uso permaneçam em grande parte no domínio teórico, existem vários relatos científicos dos benefícios e insights associados com o emprego de tal abordagem na prática de gestão.

Quatro grandes lições sobre sistemas sociais nas empresas e as práticas dentro deles são particularmente benéficos:

Ele não é apenas (sênior) gerenciamento de formas de estruturas (e leva), mas cada funcionário

Pelo reconhecimento de que a estrutura e agência são entrelaçadas (o que Giddens chama de “dualidade de estrutura”), descobre-se que a estrutura não determina a conduta, por si só, mas que os atores são vitais na formação e constituindo-lo. De fato, Heracleous (2013) ressalta que a teoria da estruturação é útil no discurso organizacional e na comunicação precisamente porque é responsável pela consciência prática dos agentes que sustentam as organizações e dão origem a normas institucionais (Heracleous, 2013). Na verdade, não só os decisores-chave, mas todos os membros de uma organização podem fazer a diferença que é crucial para moldar a organização como um todo.

a estratégia só pode ter um impacto positivo numa organização quando também é reproduzida de baixo para cima

reconhecer a “estratégia como prática” torna possível interpretar decisões estratégicas à luz desta interdependência. Assim, torna-se possível permear a mudança e o sucesso através de práticas e processos dinâmicos definidos para atingir múltiplos níveis, grupos e considerações. No entanto, significa também reconhecer que a estratégia não se desloca de cima para baixo apenas de indivíduos em posições de chefia para trabalhadores. Em vez disso, envolve uma quantidade considerável de manutenção e reprodução a partir da base para cima e dentro das relações organizacionais, que ajudam a estabilizar as empresas e produzir resultados sustentáveis (Jarzabkowski, 2005).

demasiada estrutura pode sobre-determinar a prática e, assim, tornar uma organização rígida e inflexível

empregando uma visão da Gestão da teoria da estruturação ajuda a consagrar a necessidade de observação crítica, comunicação melhorada, e também grava flexibilidade organizacional. Observando a dinâmica que governa e altera as organizações, torna-se possível compreender e tomar decisões informadas sobre os efeitos da agência e da estrutura, respectivamente (Jones, 2005). Neste sentido, a aprendizagem organizacional, a inteligência e a comunicação podem ser escrutinadas, adaptadas e ajudar a gerar uma forma de previsão. Rotinas organizacionais flexíveis são persistentes e altamente eficazes e são muitas vezes mais sustentáveis do que rotinas rígidas (Howard-Grenville, 2005).

as organizações podem ser moldadas moldando o contexto, incluindo normas, rituais e símbolos

nesta perspectiva, a porta é aberta para a consideração de uma variedade de tópicos que não são frequentemente encontrados explicitamente em considerações gerenciais. Estas incluem questões de simbolismo, rituais, poder, intencionalidade, consciência prática e discursiva e a forma como as regras e normas são legitimadas (Marietto, Ribeiro & Serra, 2016). Investigar estas dinâmicas pode contribuir para que as organizações se mantenham fiéis aos seus ideais também na prática, e para compreender e nutrir uma cultura organizacional saudável.

Estruturação teoria é baseada na prática: nas organizações, na prática, determina o resultado

Tendo uma abordagem baseada na teoria da estruturação toca em conceitos complexos e interações que constituem os discursos dentro e em torno de organizações. Adoptar uma abordagem de” estratégia como prática ” que considere estes discursos torna possível concentrar-se nos meios que conduzem a resultados benéficos, e não apenas no fim benéfico. Foram identificadas várias práticas discursivas que ajudam a gestão diária, as relações empregador-empregado, bem como as relações com as partes interessadas.

em nossa revisão de literatura sobre intervenções de mudança, achamos que a liderança levando em conta a dinâmica de Giddens Abre o caminho para novas intervenções para o sucesso: é vital utilizar a linguagem e as negociações para moldar a realidade social e construir uma parceria mutuamente benéfica com as partes interessadas, motivando e emancipando os colaboradores através de ambientes de apoio, objetivos e motivações autônomas, e liderando com base em considerações contextuais, inspiradoras e intelectuais. Estas abordagens podem ser resumidas como tentativas mais amplas de integrar a “estratégia como prática” nos discursos organizacionais, que, por sua vez, determinam o resultado e o sucesso relativo de e dentro de uma empresa.

a teoria da estruturação pode ser aplicada como um modelo mental em diferentes áreas, incluindo gestão da mudança e liderança

de uma perspectiva prática, a teoria da estruturação e sua aplicação na abordagem “estratégia como prática” encoraja-nos a olhar sempre para trás rotinas, comportamentos e rituais para determinar a sua fundação estrutural. É claro que também podemos fazer as perguntas ao contrário: como as práticas reproduzem estruturas? As intervenções eficazes em matéria de mudança têm de ter em consideração a estrutura e a prática.

mais especificamente, uma visão, missão e estratégia pode ser um conjunto de documentos, gráficos, slides ou qualquer outra estrutura persistente. Para moldar o futuro de uma organização, essas estruturas têm de ser aplicadas regularmente nos negócios diários. Isto pode ser sob a forma de reuniões da Câmara Municipal, revisões de estratégia, boletins informativos, almoço & sessões de aprendizagem, ou qualquer outra forma de prática de reprodução.

a teoria da estruturação ajuda a determinar o momento e a velocidade da mudança

a teoria da estruturação também nos informa sobre os limiares de momento e velocidade da mudança. As estruturas facilitam e permitem a prática. Quanto maior é o momento de mudança, mais pressão é colocada sobre as estruturas estabelecidas para mudá-las em vez de simplesmente reproduzi-las. Na prática, a gestão eficaz da mudança requer uma reflexão sobre a quantidade de mudança necessária para desenvolver uma organização na direcção desejada. É claro que uma menor dinâmica de mudança – e, portanto, menos pressão para mudar estruturas – tem um efeito estabilizador em uma organização. No entanto, se uma organização está verdadeiramente em perigo por qualquer razão, são necessárias acções decisivas, as estruturas estabelecidas têm de ser questionadas e as novas estruturas têm de ser estabelecidas e incorporadas nas práticas organizacionais.

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