Herbert A. Simon
procurando substituir a abordagem clássica altamente simplificada da modelagem econômica, Simon tornou-se mais conhecido por sua teoria da decisão corporativa em seu livro comportamento administrativo. Neste livro, ele baseou seus conceitos com uma abordagem que reconheceu múltiplos fatores que contribuem para a tomada de decisões. Sua organização e interesse administrativo lhe permitiu não só servir três vezes como um presidente do Departamento da Universidade, mas também desempenhou um grande papel na criação da Administração de Cooperação Econômica em 1948; a equipe administrativa que administrou ajuda ao Plano Marshall para o governo dos Estados Unidos, servindo no Comitê Consultivo de Ciência do Presidente Lyndon Johnson, e também na Academia Nacional de Ciência. Simon tem feito um grande número de contribuições para a análise econômica e aplicações. Por causa disso, seu trabalho pode ser encontrado em uma série de obras literárias econômicas, fazendo contribuições para áreas como economia matemática, incluindo teorema, racionalidade humana, estudo comportamental de empresas, teoria da ordenação casual, e a análise do problema de identificação de Parâmetros na econometria.Artigo principal: comportamento administrativo
o comportamento administrativo, publicado pela primeira vez em 1947 e atualizado ao longo dos anos, foi baseado na tese de doutorado de Simon. Serviu de base para o trabalho da sua vida. A peça central deste livro é o processo comportamental e cognitivo dos seres humanos que tomam decisões racionais. Segundo a sua definição, uma decisão administrativa operacional deverá ser correcta, eficiente e prática de aplicar com um conjunto de meios coordenados.Simon reconheceu que uma teoria da administração é em grande parte uma teoria da tomada de decisão humana, e como tal deve ser baseada tanto na economia quanto na psicologia. Ele afirma:
não havia limites para a racionalidade humana a teoria administrativa seria estéril. Consistiria no único preceito: sempre Selecione essa alternativa, entre as disponíveis, o que levará à mais completa realização de seus objetivos. (p xxviii))
ao contrário do estereótipo” homo economicus”, Simon argumentou que alternativas e consequências podem ser parcialmente conhecidas, e meios e fins imperfeitamente diferenciados, incompletamente relacionados, ou mal detalhados.Simon definiu que a tarefa da tomada de decisão racional é selecionar a alternativa que resulta no conjunto mais preferido de todas as consequências possíveis. A correcção das decisões administrativas foi assim avaliada em:
- Adequação de alcançar o objetivo desejado
- Eficiência com que o resultado foi obtido
A tarefa de escolha foi dividido em três etapas necessárias:
- a Identificação e listagem de todas as alternativas
- Determinação de todas as conseqüências resultantes de cada uma das alternativas;
- Comparar a precisão e a eficácia de cada um destes conjuntos de conseqüências
Qualquer indivíduo ou organização está tentando implementar este modelo, em uma situação real seria incapaz de cumprir os três requisitos. Simon argumentou que o conhecimento de todas as alternativas, ou todas as consequências que se seguem de cada alternativa é impossível em muitos casos realistas.Simon tentou determinar as técnicas e / ou processos comportamentais que uma pessoa ou organização poderia trazer para alcançar aproximadamente o melhor resultado dado os limites na tomada de decisão racional. Simon escreve:
o ser humano se esforçando pela racionalidade e restringido dentro dos limites de seu conhecimento desenvolveu alguns procedimentos de trabalho que parcialmente superam essas dificuldades. Estes procedimentos consistem em assumir que ele pode isolar do resto do mundo um sistema fechado contendo um número limitado de variáveis e uma gama limitada de consequências.Portanto, Simon descreve o trabalho em termos de um quadro econômico, condicionado pelas limitações cognitivas humanas: o homem econômico e o homem administrativo.
procedimentos Administrativos Comportamento aborda uma ampla gama de comportamentos humanos, habilidades cognitivas, técnicas de gestão, políticas de pessoal, formação, objetivos e procedimentos, papéis especializados, critérios para avaliação da precisão e eficiência, e todas as ramificações dos processos de comunicação. Simon está particularmente interessado em como esses fatores influenciam a tomada de decisões, tanto direta como indiretamente.Simon argumentou que os dois resultados de uma escolha requerem monitoramento e que muitos membros da organização deveriam se concentrar na adequação, mas que a gestão administrativa deve prestar especial atenção à eficiência com que o resultado desejado foi obtido.Simon seguiu Chester Barnard, que afirmou que”as decisões que um indivíduo faz como membro de uma organização são bastante distintas de suas decisões pessoais”. As escolhas pessoais podem ser determinadas se um indivíduo se junta a uma determinada organização e continua a ser feito na sua vida privada extra–organizacional. Como membro de uma organização, no entanto, esse indivíduo toma decisões não em relação às necessidades e resultados pessoais, mas em um sentido impessoal como parte da intenção organizacional, propósito e efeito. Incentivos organizacionais, recompensas e sanções são todos projetados para formar, fortalecer e manter essa identificação.
Simon viu dois elementos universais do comportamento social humano como a chave para criar a possibilidade de comportamento organizacional em seres humanos: a Autoridade (abordada no Capítulo VII—O Papel de Autoridade) e na Lealdade e Identificação (Abordada no Capítulo X: Lealdade e Identificação Organizacional).
autoridade é uma marca primária bem estudada do Comportamento Organizacional, definida diretamente no contexto organizacional como a capacidade e o direito de um indivíduo de patente superior para orientar as decisões de um indivíduo de patente inferior. As ações, atitudes e relacionamentos dos indivíduos dominantes e subordinados constituem componentes do comportamento do papel que podem variar muito em forma, estilo e conteúdo, mas não variam na expectativa de obediência por um de status superior, e vontade de obedecer do subordinado.
a lealdade foi definida por Simon como o”processo pelo qual o indivíduo substitui os objectivos organizacionais (objectivos de serviço ou objectivos de conservação) para os seus próprios objectivos como os índices de valor que determinam as suas decisões organizacionais”. Isto implicou a avaliação de escolhas alternativas em termos de suas consequências para o grupo e não apenas para si mesmo ou para sua família.
as decisões podem ser misturas complexas de factos e valores. Informações sobre fatos, especialmente fatos empiricamente provados ou fatos derivados da experiência especializada, são mais facilmente transmitidas no exercício da autoridade do que as expressões de valores. Simon está interessado principalmente em Buscar a identificação do empregado individual com os objetivos e valores organizacionais. Seguindo Lasswell, ele afirma que”uma pessoa se identifica com um grupo quando, ao tomar uma decisão, avalia as várias alternativas de escolha em termos de suas consequências para o grupo especificado”. Uma pessoa pode se identificar com qualquer número de grupos sociais, geográficos, econômicos, raciais, religiosos, familiares, educacionais, de gênero, políticos e esportivos. Com efeito, o número e a variedade são ilimitados. O problema fundamental para as organizações é reconhecer que identificações pessoais e de grupo podem facilitar ou obstruir a tomada de decisão correta para a organização. Uma organização específica tem que determinar deliberadamente, e especificar em detalhes apropriados e linguagem clara, seus próprios objetivos, objetivos, meios, fins e valores.Simon tem sido crítico da compreensão elementar da economia tradicional da tomada de decisão, e argumenta que “é muito rápido para construir uma imagem idealista e irrealista do processo de tomada de decisão e, em seguida, prescrever com base em tal imagem irrealista”.Herbert Simon redescobriu diagramas de caminhos, que foram originalmente inventados por Sewall Wright por volta de 1920.Simon foi um pioneiro no campo da inteligência artificial, criando com Allen Newell a máquina de teoria lógica (1956) e os programas gerais de resolução de problemas (GPS) (1957). O GPS pode ser possivelmente o primeiro método desenvolvido para separar a estratégia de resolução de problemas da informação sobre problemas específicos. Ambos os programas foram desenvolvidos usando a linguagem de processamento de informação (IPL) (1956) desenvolvida por Newell, Cliff Shaw e Simon. Donald Knuth menciona o desenvolvimento do processamento de listas em IPL, com a lista ligada originalmente chamada de “memória NSS” para seus inventores. Em 1957, Simon previu que o xadrez computacional superaria as habilidades humanas de xadrez em “dez anos”, quando, na realidade, essa transição levou cerca de quarenta anos.
No início da década de 1960, o psicólogo Ulric Neisser afirmou que enquanto que as máquinas são capazes de replicar “frio cognição” comportamentos tais como o raciocínio, planejamento, percepção, e de decidir, eles nunca seriam capazes de replicar “quente cognição” comportamentos, tais como dor, prazer, desejo, e outras emoções. Simon respondeu aos pontos de vista de Neisser em 1963, escrevendo um artigo sobre cognição emocional, que ele atualizou em 1967 e publicou em revisão psicológica. O trabalho de Simon sobre cognição emocional foi amplamente ignorado pela comunidade de pesquisa de inteligência artificial por vários anos, mas o trabalho subsequente sobre emoções por Sloman e Picard ajudou a focalizar a atenção no artigo de Simon e, eventualmente, tornou-o altamente influente sobre o tema.Simon também colaborou com James G. March em vários trabalhos na teoria da organização.Com Allen Newell, Simon desenvolveu uma teoria para a simulação de comportamento humano de resolução de problemas usando regras de produção. O estudo da solução de problemas humanos exigiu novos tipos de medidas humanas e, com Anders Ericsson, Simon desenvolveu a técnica experimental de análise de Protocolo verbal. Simon estava interessado no papel do conhecimento na especialização. Ele disse que para se tornar um especialista em um tema necessário cerca de dez anos de experiência e ele e colegas estimaram que a experiência foi o resultado da aprendizagem de cerca de 50.000 pedaços de informação. Um especialista em xadrez teria aprendido cerca de 50.000 blocos ou padrões de posição de xadrez.
He was awarded the ACM Turing Award, along with Allen Newell, in 1975. “Em conjunto esforços científicos estendendo-se ao longo de vinte anos, inicialmente em colaboração com J. C. (Falésia), Shaw na RAND Corporation, e subsequentially com inúmeros professores e colegas estudantes da Carnegie Mellon University, que fizeram básico contribuições para a inteligência artificial, a psicologia da cognição humana, e o processamento da lista.”
Psicologyedit
Simon was interested in how humans learn and, with Edward Feigenbaum, he developed the EPAM (Elementary Perceiver and Memorizer) theory, one of the first theories of learning to be implemented as a computer program. EPAM foi capaz de explicar um grande número de fenômenos no campo da aprendizagem verbal. Versões posteriores do modelo foram aplicadas à formação de conceitos e à aquisição de experiência. Com Fernand Gobet, ele expandiu a teoria EPAM para o modelo computacional CHREST. A teoria explica como pedaços simples de informação formam os blocos de construção dos esquemas, que são estruturas mais complexas. CHREST tem sido usado predominantemente, para simular aspectos da perícia em xadrez.Simon foi creditado por mudanças revolucionárias na microeconomia. Ele é responsável pelo conceito de tomada de decisão organizacional como é conhecido hoje. Ele foi o primeiro a examinar rigorosamente como os administradores tomavam decisões quando não tinham informações perfeitas e completas. Foi nesta área que ele recebeu o Prêmio Nobel em 1978.Na Comissão Cowles, o principal objetivo de Simon era ligar a teoria econômica à matemática e às estatísticas. Suas principais contribuições foram para os campos do equilíbrio geral e da econometria. Ele foi muito influenciado pela marginalist debate que começou na década de 1930. O trabalho popular da época argumentou que não era aparente empiricamente que os empresários necessário para seguir os marginalist princípios do lucro, maximização/custo-minimização na execução de organizações. O argumento continuou a notar que a maximização do lucro não foi realizada, em parte, por causa da falta de informação completa. Na tomada de decisões, Simon acreditava que os agentes enfrentam incerteza sobre o futuro e os custos na aquisição de informações no presente. Estes fatores limitam a medida em que os agentes podem tomar uma decisão totalmente racional, assim eles possuem apenas “racionalidade limitada” e devem tomar decisões por “satisfação”, ou escolher o que pode não ser ideal, mas que os fará felizes o suficiente. Racionalidade limitada é um tema central na economia comportamental. Está preocupado com as formas como o processo de tomada de decisão influencia a decisão. Teorias da racionalidade limitada relaxam uma ou mais suposições da teoria de utilidade esperada padrão.Além disso, Simon enfatizou que os psicólogos invocam uma definição “processual” de racionalidade, enquanto os economistas empregam uma definição “substantiva”. Gustavos Barros argumentou que o conceito de racionalidade processual não tem uma presença significativa no campo da economia e nunca teve quase tanto peso quanto o conceito de racionalidade limitada. No entanto, em um artigo anterior, Bhargava (1997) observou a importância dos argumentos de Simon e enfatizou que existem várias aplicações da definição “processual” de racionalidade nas análises econométricas de dados sobre saúde. Em particular, os economistas devem utilizar “pressupostos auxiliares” que reflictam os conhecimentos nos domínios biomédicos relevantes e orientem a especificação de modelos econométricos para os resultados em matéria de saúde.Simon também era conhecido por sua pesquisa sobre a organização industrial. Ele determinou que a organização interna das empresas e as decisões de negócios externos, não se conformavam com as teorias neoclássicas da tomada de decisão “racional”. Simon escreveu muitos artigos sobre o tema ao longo de sua vida, focando principalmente na questão da tomada de decisões dentro do comportamento do que ele chamou de “racionalidade limitada”. “Comportamento racional, em economia, significa que os indivíduos maximizam sua função de utilidade sob as restrições que enfrentam (por exemplo, sua restrição de Orçamento, escolhas limitadas, …) em busca de seu próprio interesse. Isto se reflete na teoria da utilidade esperada subjetiva. O termo, racionalidade limitada, é usado para designar a escolha racional que leva em conta as limitações cognitivas tanto do conhecimento quanto da capacidade cognitiva. Racionalidade limitada é um tema central na economia comportamental. Trata-se da forma como o processo de decisão propriamente dito influencia as decisões. Theories of bounded rationality relax one or more assumptions of standard expected utility theory”.Simon determinou que a melhor maneira de estudar essas áreas era através de simulações computacionais. Como tal, ele desenvolveu um interesse em Ciência da computação. Simon principais interesses em ciência da computação estavam em inteligência artificial, interação humano–computador, princípios de organização dos seres humanos e de máquinas, sistemas de processamento de informações, o uso de computadores para o estudo (modelando) problemas filosóficos da natureza da inteligência e da epistemologia, e as implicações sociais da tecnologia de computador.Na sua juventude, Simon interessava-se pela Economia da terra e pelo Georgismo, uma ideia conhecida na altura como “imposto único”. O sistema destina-se a redistribuir a renda económica não adquirida ao público e a melhorar o uso da terra. Em 1979, Simon ainda manteve essas ideias e argumentou que o imposto sobre o valor fundiário deveria substituir os impostos sobre os salários.Algumas das Pesquisas Econômicas de Simon foram direcionadas para a compreensão da mudança tecnológica em geral e da Revolução de processamento de informação em particular.
PedagogyEdit
Simon’s work has strongly influenced John Mighton, developer of a program that has achieved significant success in improving mathematics performance among elementary and high school students. Mighton cita 2000 papel de Simon e dois co-autores de que os contadores de argumentos pelo francês matemática educador, Guy Brousseau, e outros, sugerindo que o excesso de prática dificulta a compreensão delas:
a crítica da prática (chamado de “broca e matar”, como se essa frase constituída empíricos de avaliação), é destaque no construtivista escritos. Nada mais contraria os últimos 20 anos de investigação do que a afirmação de que a prática é má. Todas as evidências, provenientes do Laboratório e de estudos de casos extensos de profissionais, indicam que a competência real só vem com a prática extensiva… Ao negar o papel crítico da prática, está-se a negar às crianças aquilo de que elas precisam para alcançar uma verdadeira competência. A tarefa instrutiva não é “matar” a motivação, exigindo o exercício, mas encontrar tarefas que fornecem prática e, ao mesmo tempo, manter o interesse.
— John R. Anderson, Lynne M. Reder, and Herbert A. Simon, “Applications and misapplications
of cognitive psychology to mathematics education”, Texas Educational Review 6 (2000)