número inalcançável

Hey @mobboss2017!Eu entendo completamente como isso pode ser preocupante se você está tentando entrar em contato com alguém e está recebendo um erro. Ficaria mais do que feliz em ajudar a resolver isto.

após algumas pesquisas adicionais sobre este assunto, parece que esta mensagem de erro é comum para dispositivos que estão em serviços pré-pagos e não têm fundos na conta para adicionar mais minutos. Eu fui capaz de encontrar outro post do Fórum, “O número que você está tentando ligar não é alcançável PPS 6180”, com uma questão semelhante, e a correção era que eles apenas tinham que adicionar dinheiro para sua conta.

parece que eles podem receber mensagens de texto, caso em que você pode enviá-los um, se possível, para que eles saibam que você está tentando contatá-los. Se você é capaz de alcançá-los, outra opção que você pode é fazê-los verificar as configurações de bloco em seu telefone para se certificar de que o seu número não está listado. Eles podem localizar esta opção visitando a nossa página de Suporte de dispositivo, por favor certifique-se de que a marca do iPhone correto e modelo é selecionado, em seguida, tutoriais > chamando > bloquear ou desbloquear chamadas.