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a DHL Express fornece actualmente de e para todos os países do mundo. Isto significa que entregamos e recolhemos os seus carregamentos como de costume. No entanto, acompanhamos de perto as decisões das autoridades locais em relação às barreiras locais e tomamos as medidas necessárias para garantir a segurança de nossos funcionários e clientes. Devido a estas medidas, pode esperar-se um certo atraso nas entregas de e para determinadas zonas afectadas nos países mais afectados.

em resultado do surto de Covid-19 e da situação actual em todo o mundo, muitas empresas estão actualmente encerradas.

portanto, nós da DHL Express queremos encorajá-lo como cliente para garantir que o seu destinatário está aberto para entregas antes de enviar a sua remessa.

se você rastrear sua remessa e ela parece estar em espera no destino, pode ser porque o receptor fechou suas entregas no momento. Contacte o seu receptor para ver se a empresa está aberta para entregas. Faremos outra tentativa de entrega quando o receptor estiver novamente aberto para entregas.

para mais informações sobre o surto de Covid-19 e o que o Grupo Deutsche Post DHL está a fazer, clique aqui.