o novo slogan do Avis irá ajudá-lo a esforçar-se mais com o marketing?
Avis não está mais declarando “nós tentamos mais”. Uma das estacas mais famosas e duradouras da publicidade – que encapsulava o espírito de ser uma marca challenger – foi finalmente abandonada após 50 anos. O negócio global de aluguer de automóveis está agora a declarar “é o seu espaço”.
“we Try Harder” nasceu em 1962, quando a Agência de publicidade da Avis DDB estava questionando a Avis management sobre porque as pessoas alugavam carros da empresa. A resposta foi que, como segundo em seu mercado, seguindo o líder Hertz, a Avis sempre se esforçaria mais como o desafiante para fazer o cliente feliz.
o slogan foi um grande exemplo de fazer uma virtude de marketing a partir de um truísmo. O marketing refletiu todo o ethos da empresa. O novo strapline impulsionou Avis instantaneamente, ajudando a levá-lo de uma perda para um lucro pela primeira vez em 13 anos. Mas agora, após 50 anos usando um posicionamento, a nova chefe de marketing, Jeannine Haas, está claramente interessada em agitar as coisas.Abandonar um slogan mundialmente famoso e de longa data certamente nunca é uma decisão tomada de ânimo leve. Arrisca-se a abdicar de uma valiosa equidade de marca, reconhecimento e personalidade a favor do grande desconhecido. Mas você potencialmente ganha uma imagem mais fresca, nova direção e opções mais criativas do que anteriormente.
Haas está claramente visando algo que reflete a Avis de hoje. Porque parece que a Avis já não é o número dois no seu mercado; novos grandes operadores, como as empresas Holdings, entraram nos três primeiros, pelo que a Avis parece estar em terceiro lugar. Não que isso anule totalmente “tentamos mais” como uma filosofia, mas sugere que tentar mais não tem exatamente compensado em termos de market share para o negócio.Então é uma boa jogada? Acho que “é o teu espaço” não vai durar 50 anos. Sim, é vago o suficiente para ser usado em várias execuções criativas. Mas o que diz sobre o negócio? Não me ocorre nada. A Haas afirma que o ethos mais esforçado já está cimentado na filosofia da empresa, para que possa usar um novo marketing sem perder completamente esse conceito. Estou menos convencido.
dizer algo profundo sobre o que coloca a Avis como uma marca separada de todos os seus concorrentes é fundamental. O aluguer de automóveis tornou-se ainda mais cómodo do que era há 50 anos. Com tantas opções de orçamento e agregadores on-line, a última vez que reservei um carro, eu não estava ciente de quem estava fornecendo até que eu peguei as chaves. Em um ambiente onde muitas pessoas pensam que todas as empresas de aluguer de automóveis são os mesmos, a personalidade é vital.
esta situação lembra-me um pouco a Coca-Cola, quando optou por se afastar da sua estrapina mais icónica “The Real Thing”. Ele agora usa “felicidade aberta”, um conceito bastante vago sobre ser feliz quando você bebe cola (ou pelo menos eu acho que essa é a mensagem). Para mim, isso levou a verdade sobre a marca – é a marca original, autêntica e a primeira a chegar à mente de qualquer um – e trocou-a por algo que pode ser verdade de qualquer marca.
I don’t think Avis will miss “We Try Harder” because I have a sense of nostalgia for a great advertising line. Eu acho que Avis corre o risco de perdê – lo porque ele ficou preso por 50 anos, porque era sobre mais do que a publicidade-era sobre o negócio e como ele funcionava. Eu teria todo o gosto em provar que estava errado se “é o teu espaço” acabasse por ser mais robusto do que parece.