os recentes desenvolvimentos nas Tecnologias da Informação

os computadores e a internet já fazem parte de praticamente todos os aspectos das empresas. A tecnologia da informação tem desempenhado um papel importante como agente de mudança na agricultura, mineração, manufatura e indústrias de serviços. Esta tendência continuará e um maior número de atividades será afetado por ela nos próximos dias. Novos desenvolvimentos em áreas já informatizadas irão evoluir à medida que a Tecnologia encontrar formas mais rápidas e mais simples de trabalhar.

Algumas das novas áreas importantes no campo da tecnologia da informação são:

Computação em Nuvem – Isso envolve o uso de serviços de computação através da internet. As empresas não precisam investir em hardware ou software para suas necessidades. Em vez disso, eles podem optar por IaaS (infra-estrutura como um serviço), PaaS (plataforma como um serviço), e SaaS (Software como um serviço).

outra vantagem que as empresas ganham com a computação em nuvem é que toda a organização, independentemente da localização dos funcionários, usa exatamente os mesmos servidores e dispositivos de armazenamento. Isto permite uma maior normalização e acesso imediato às mesmas informações em toda a empresa.

Análise Digital-praticamente todas as empresas capturam uma grande quantidade de dados sobre seus clientes através de suas propriedades web e aplicativos móveis. Mas colocar esses dados para usar e derivar informações que são de Ajuda para servir melhor os clientes ou obter novos, é uma tarefa complicada.

análise Digital é a análise desta informação para alcançar maior satisfação do cliente, aumentar as taxas de aquisição do cliente e melhorar a experiência online das pessoas que visitam o site da empresa.

Internet das coisas-isto refere-se a uma situação em que os objetos do dia-a-dia têm conectividade de rede que lhes permite enviar e receber dados. Os ingredientes básicos que são necessários para que isso aconteça já estão em vigor, uma vez que a internet de banda larga está ficando mais barata e mais amplamente disponível. Além disso, mais dispositivos com habilidades Wi-Fi estão sendo feitos e a penetração de smartphones está crescendo a um ritmo rápido.

à medida que os dispositivos conseguem a capacidade de “falar” com um servidor central e uns aos outros, as possibilidades de as empresas utilizarem esta informação apresentam uma série de oportunidades.

aplicações móveis-um número crescente de pessoas acessam a internet e sites da empresa através de smartphones e tablets em vez de computadores de mesa ou laptops. Espera-se que esta tendência se acelere e as empresas precisam desenvolver websites e aplicações amigáveis à telefonia móvel se quiserem manter os clientes existentes e atrair novos clientes.

a questão que se coloca às empresas é a de saber se devem ou não investir fortemente nas tecnologias da informação. Nem sequer é necessário que os trabalhadores de toda a organização sejam extremamente conhecedores da tecnologia e capazes de utilizar as tecnologias de informação de que dispõem. O desafio atual diante dos líderes empresariais de organizações de todos os tamanhos é como eles vão usar a sua vantagem digital para se manter à frente da competição.