Sprint valas de 600 Kbps streaming de vídeo limite de velocidade após o clamor

Sprint (NYSE: S) caiu rapidamente um limite de estrangulamento em seu novo “All-In” planos de dados limitados de streaming de vídeo para uma velocidade de 600 Kbps após a clientes de alto queixaram-se sobre a política.

“para melhorar a experiência de dados para a maioria dos usuários, a produção pode ser limitada, variada ou reduzida na rede”, disse Sprint em uma nota de rodapé ao seu comunicado de imprensa anunciando os planos All-In, que combinam um plano ilimitado de $60 por mês com um pagamento de US $20 ou mais mensalmente dispositivo em um ponto de preço. “A velocidade de Streaming de vídeo será limitada a 600 Kbps em todos os momentos, o que pode ter impacto na qualidade.”

os planos foram introduzidos ontem, e Sprint rapidamente retrocedeu no limite de velocidade de vídeo streaming mais tarde no dia, após um clamor dos usuários. Um fluxo de 600 Kbps é considerado por muitos ser muito lento para transmitir vídeo de forma confiável. Netflix (NASDAQ: NFLX), por exemplo, recomenda uma velocidade de 1,5 Mbps como sua velocidade mínima de conexão de banda larga.

“no Sprint, nós nos esforçamos para proporcionar aos clientes uma grande experiência ao usar a nossa rede”, disse Marcelo Claure, CEO da Sprint em uma declaração. “Nós ouvimos alto e bom som, e estamos removendo a limitação de 600 Kbps em streaming de vídeo.”

“durante certos momentos, como outras operadoras sem fio, poderíamos ter que gerenciar a rede a fim de reduzir o congestionamento e proporcionar uma melhor experiência do cliente para a maioria dos nossos clientes”, acrescentou Claure.O porta-voz da Sprint Doug Duvall disse à FierceWireless que a operadora implementou a política “em um esforço para fornecer conversas ilimitadas, texto e uma experiência de vídeo de alta qualidade, ao mesmo tempo em que preserva a maior largura de banda possível para outros usuários. Nossos clientes pediram que mudássemos a Política de limitação e assim estamos respondendo.”

According to the WSJ, which cited an unnamed source, Sprint worked with an outside consultant who recommended the carrier limit speeds to 600 Kbps. No entanto, Duvall disse que Sprint “tomou a decisão com base na pesquisa de experiência do cliente feita pela equipe de design de experiência do Usuário Sprint,” que “realizou demonstrações lado a lado mostrando qualidade de vídeo em diferentes velocidades.”

alguns especialistas pensam que o Sprint limite de velocidade de 600 Kbps acabou de ser interrompido violando as regras de neutralidade da rede da FCC. Por exemplo, a professora de Direito da Universidade de Stanford, Barbara van Schewick, disse à revista: “se eu sou o único no site da célula, não há razão para me limitar a 600 kilobits por segundo”, disse ela. “Estou realmente surpreendido que o Sprint esteja envolvido nisto.”

as regras da FCC dizem que os fornecedores não podem “prejudicar ou degradar” o tráfego legal na Internet com base em Conteúdos, Aplicações, Serviços ou dispositivos não nocivos.

no entanto, Sprint argumentou que estava agindo dentro dos limites das regras da FCC. “A FCC e a indústria entendem que o streaming de vídeo representa um desafio único para as operadoras móveis e a FCC observou especificamente que as operadoras móveis precisam de flexibilidade adicional na gestão de um recurso limitado”, disse Duvall. “Sprint revelou que estava limitando a produção ou especificamente streaming de vídeo nos termos de todos os planos em que a prática foi usada.”

a FCC se recusou a comentar o tema, de acordo com a revista.

para mais:
– ver este Sprint release
– ver este artigo do WSJ (sub. req.)
– ver este artigo do Droid Life
– ver este artigo Android Central

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