6 Sfaturi de strategie de gamificare pentru afacerea dvs.

strategia de gamificare se aplică mai mult decât aplicațiilor și jocurilor, poate fi utilizată în companii pentru a spori implicarea angajaților, eforturile de marketing și multe altele.
oamenilor le plac jocurile, de la copii mici la adulți, perspectiva de a primi o recompensă pentru o acțiune este ceva de care suntem cu toții atrași instinctiv.

în lumea produselor de consum, în special în ceea ce privește aplicațiile și jocurile, gamificarea este un instrument esențial pentru a menține utilizatorii implicați și pentru a continua să utilizeze produsul.

notă: știați că 95% dintre persoanele care descarcă o aplicație mobilă și nu primesc o notificare push vor fi inactive în 90 de zile?

tehnicile de gamificare au, de asemenea, aplicații pentru instrumente și procese de afaceri și pot fi utilizate într-un mediu profesional cu același efect: pentru a atrage oamenii mai interesați și pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor.

Gamification for Business Definition

Gamification este procesul de stimulare a implicării și activităților oamenilor pentru a genera rezultate cu mecanici asemănătoare jocurilor. În afaceri, gamificarea poate fi utilizată pentru a motiva angajații să finalizeze activități care conduc vânzări, clienți potențiali și mai multe întâlniri cu candidați calificați.

Ce Este O Strategie De Gamificare?

o strategie de gamificare este procesul de a lua ceva care există deja – cum ar fi o aplicație software sau o comunitate online – și de a folosi tehnici de joc pentru a motiva participarea consecventă și implicarea pe termen lung.

gamificarea la locul de muncă nu este un joc real, ci se concentrează pe mecanica modului în care funcționează jocurile. Acest lucru ajută la crearea unui mod simplu pentru angajați de a-și vedea propriul progres și de a construi un angajament continuu în cadrul companiei lor.

după cum ne place să spunem, în lumea software-ului de afaceri ca EveryoneSocial, fundamentul succesului este angajamentul: cât de des și cât de mult folosesc utilizatorii noștri produsul nostru.

angajamentul ridicat înseamnă succes pentru noi și pentru client.

unele dintre aceleași instrumente și procese pe care le folosim pentru a gamifica produsul nostru pot fi utilizate și într-un mediu general de afaceri.

strategia de gamificare pentru afaceri

acestea fiind spuse, există capcane și merge prea departe cu strategii de gamificare poate duce la rezultate negative și obiectivele de afaceri de impact. Să aruncăm o privire la ceea ce funcționează cu utilizarea gamificării la locul de muncă vs. ce nu.

luați vizualizarea lungă

indiferent de cine sau ce încercați să gamificați, este foarte important să luați vizualizarea lungă.

este foarte ușor să — i enervezi pe oameni — și în orice grup de oameni-vor fi cei care savurează concurența și cei care nu.

unul dintre lucrurile principale de evitat atunci când vine vorba de gamificare la locul de muncă merge prea adânc prea devreme.

asigurați-vă că orice faceți este potrivit pentru public și nu va fi un program unic.

nu subliniați prea mult recompensele

gândindu-vă că oamenii vor participa la programul dvs. numai dacă recompensele sunt mari și strălucitoare este o eroare.

cele mai bune programe de gamificare corporativă se referă la concurența în sine. Problema cu recompense mari sunt duble:

• nu puteți continua să finanțați recompense mari pe termen lung (vă amintiți punctul de mai sus despre vizualizarea lungă?)

• adesea creează stimulente false (oamenii ajung să taie colțurile și să facă lucruri pe care chiar nu le doriți să le facă, doar pentru câștig).

creați condiții de concurență echitabile

când ne ajutăm clienții să-și joace programele de advocacy pentru angajați, susținem că împărtășesc cadrul de notare cu toți utilizatorii lor.

acest lucru îi ajută pe toți să înțeleagă cum funcționează jocul, care este obiectivul și cum să reușească.

desigur, gamificarea în mediul corporativ ar trebui să fie întotdeauna despre un obiectiv mai mare (de exemplu, conducerea de noi oportunități, oportunități, creșterea atingerii mărcii etc.) și având regulile jocului în aer liber îi ajută pe toți să participe, indiferent de cine ajunge să câștige.

nu sărbătoriți doar performerul de top

sunteți toți câștigători! Nu, dar serios, performanța ar trebui măsurată cel puțin parțial pe baza participării.

Dacă 90% dintre participanții dvs. sunt pe deplin implicați în programul dvs. (oricare ar fi Acesta), Aceasta este o victorie uriașă, indiferent dacă primii 10% conduc majoritatea rezultatelor.

gamificarea în afaceri este despre echipă.

Da, ar trebui să-ți recompensezi performerul de top, dar fii atent să-ți recompensezi și participatorii. Dacă nu, veți vedea probabil o scădere mare a angajamentului.

legate de: Am cerut unor lideri media digitali, sociali și transformaționali să împărtășească cele mai dure lecții învățate, cheile succesului și oportunitățile emergente în implicarea angajaților. Descărcați Ghidul aici.

Vino cu recompense creative

înapoi pe tema recompenselor, există o diferență destul de clară între cele care funcționează și cele care nu.

premii și alte recompense materiale care nu sunt cu adevărat conectate la afacerea dvs. (de exemplu, un certificat cadou, un iPod etc.) nu sunt atât de eficiente. Organizezi o competiție pentru profesioniști într-un mediu corporativ.

cele mai bune recompense de gamificare pe care le-am văzut sunt cele care sunt legate de recunoașterea și avansarea profesională: o recomandare Linkedin de la un VP, un strigăt la o întâlnire all-hands, o invitație la blogul de oaspeți pe blogul companiei etc.

notă aceste recompense sunt, de asemenea, low/no-cost și conectați într-adevăr gamification înapoi la afaceri ca un întreg, ceea ce este foarte important.

urmăriți și raportați

care este zicala: dacă nu se urmărește, nu există? Acest lucru este valabil cu siguranță pentru programele de gamificare.

urmărirea este importantă din mai multe motive:

• ajută participanții să știe unde se află și cum să îmbunătățească
• ajută liderul programului să înțeleagă dacă programul conduce de fapt obiectivele de afaceri pe care le-ați stabilit la

vă recomandăm să puneți un instrument sau o soluție la fel ca EveryoneSocial, care vă permite să partajați cu ușurință rezultatele cu utilizatorii fie prin intermediul aplicației web sau mobile, fie printr-un buletin informativ prin e-mail și să urmăriți performanța generală a programului.

desigur, puteți face aceste lucruri și manual, dar acest lucru devine dificil și consumă destul de repede timp.

Gamification for Business concluzie

sperăm că aceste puncte și învățături vă pot ajuta să vă gândiți cum să vă organizați și să executați mai bine propria strategie și programe de gamificare la compania dvs.

lucrurile sunt mai distractive atunci când există o concurență. Cu toate acestea, este important să fii atent și să fii măsurat în abordarea ta.

dacă aveți orice alte gânduri sau întrebări despre gamification pentru afaceri, sau modul în care unele dintre acestea se pot aplica la ceva ce aveți în vedere pentru compania dvs., picătură ne o linie. Am fi bucuroși să vorbim.