agentul uniform va saluta din nou călătorii la stația Amtrak

stația Amtrak din Maricopa,AZ
în ultimii doi ani, călătorii au sosit și au plecat de la stația Amtrak din Maricopa fără asistența unui agent de servicii pentru clienți. Sursă foto: Bob McGovern

când trenurile Amtrak opresc în Maricopa în drum spre Los Angeles sau New Orleans, călăreții vor fi întâmpinați în curând de un agent în uniformă … din nou.

gara, la vest de strada West Mercado de la Pasaj, și-a pierdut reprezentantul serviciului pentru clienți în iunie 2018 din cauza reducerilor bugetare.

potrivit revistei Trains, agenții se vor întoarce în 15 stații din 12 state în urma unui mandat al Congresului de anul trecut pentru a restabili personalul.

„acești lucrători în uniformă vor fi instruiți pentru a ajuta clienții noștri cu rezervarea și îmbarcarea trenurilor, inclusiv pentru a ajuta minorii neînsoțiți, bagajele de mână și furnizarea de informații cu privire la starea serviciilor de sosire și plecare”, a declarat Amtrak într-un comunicat. „Acești angajați vor fi programate pentru a satisface clienții pentru toate trenurile.”

Amtrak încearcă să umple pozițiile de servicii pentru clienți pe plan intern, iar apoi le va pune la dispoziția publicului, potrivit rapoartelor de știri.

Amtrak nu a răspuns la o solicitare pentru mai multe informații despre planurile transportatorului.

Sunset Limited, cea mai sudică rută a Amtrak, călătorește de la Los Angeles la New Orleans trei zile pe săptămână. Trenurile spre vest opresc în Maricopa la 9:02 p.m. Marți, Joi și duminică. Trenurile spre est opresc local la 5: 40 A. M. în zilele de luni, joi și sâmbătă.

o sală de așteptare cu aer condiționat este disponibilă cu aproximativ o oră înainte de sosiri și aproximativ două ore după plecare la stația din Maricopa, care este unul dintre cele aproximativ 525 de orașe din SUA cu o oprire Amtrak.

călătoria pe toate trenurile Amtrak în aprilie a fost de 120.000, comparativ cu 2,7 milioane în aprilie 2019, o scădere de 95 la sută, deoarece călătoriile au fost afectate de comenzile de ședere la domiciliu și de recomandările de distanțare socială pentru a preveni răspândirea coronavirusului. Ca urmare, serviciul a fost tăiat pe numeroase rute. Cu toate acestea, serviciul pe Sunset Limited a rămas intact.