California Health Care Foundation

într-o eră în care spectatorii pot face clic pe un milion de direcții, cum vă conectați cu publicul pentru a vă face munca „stick”? Este o întrebare care a fost în mintea mea ca California Health Care Foundation lucrează pentru a pârghie de aproape două decenii de expertiză în Politica de sănătate pentru a conecta mai profund cu publicul vechi și noi.

am vorbit recent cu cineva care ajunge la audiențe într-un mod dramatic diferit. Dr. Zubin Damania este un fost spitalist de la Stanford, care în urmă cu doi ani a fost ademenit în Las Vegas de Tony Hsieh, fondatorul retailerului online de încălțăminte Zappos, pentru a crea un model mai eficient și mai grijuliu pentru îngrijirea primară Americană. De zi el este CEO al Turntable sănătate în Las Vegas. Noaptea, se transformă în ZDoggMD, un parodist video Hip-hop răgușit, cu o aplecare medicală. ZDogg are două g, a spus el, pentru că unul nu este „suficient de gangster.”

Damania vede caracterul său ZDogg ca un ” bizarro Atul Gawande.”Unde Dr. Gawande este serios și empatic, ZDogg este obraznic și auto-absorbit, asemănător cu istericul Ali G al lui Sasha Baron Cohen. Ambii au fost crescuți în familii de imigranți indieni-americani din orașele mici de către părinți doctor și au cunoștințe și dragoste dornici de muzică. Și ambii au reușit să mențină o perspectivă din interior: statutul lor de insider le oferă credibilitate în fața altor medici, în timp ce perspectiva lor din exterior-probabil falsificată prin creșterea imigranților relativ recenți — le permite să comenteze cu atenție ceea ce nu funcționează.

Mad as Hell

Damania mi-a spus că ZDoggMD s-a născut în 2010 din frustrarea sa față de „cele mai grave părți ale sistemului de sănătate, partea care întoarce clinicienii și pacienții unul împotriva celuilalt” și care ajunge „să facă lucruri pacienților în loc de pacienți.”Zece ani de practică de Medicină Internă l-au lăsat ars și deconectat de motivul pentru care a devenit medic în primul rând. La fel ca mulți alții care se luptă în cadrul sistemelor disfuncționale, s-a simțit neputincios să-l schimbe.

cu toate acestea, în loc să urmeze exemplul lui Peter Finch în rețeaua de filme și să strige: „sunt nebun ca naiba și nu o să mai suport”, a creat ZDoggMD, un alter ego bazat pe unul dintre artiștii săi preferați din anii ’90, Snoop Dogg. Damania îl recunoaște, de asemenea, pe” Weird Al „Yankovic, care s-a ridicat la faimă cu parodia lui Michael Jackson” Beat It”, ca influență.

ZDogg i — a permis lui Damania să-și canalizeze în siguranță înstrăinarea-să spună lucruri pe care nu le putea sau nu voia să le spună profesional. Cel mai important, i-a permis să ia legătura cu id-ul său creativ sălbatic. În lumea serioasă a asistenței medicale, unde miza poate fi cu adevărat viața și moartea, este adesea trecut cu vederea faptul că chiar și doctorii, cu scuze față de Cyndi Lauper, vor doar să se distreze. Și băiete, Damania ca ZDoggMD pare să se distreze.

Check out „readmisie,” o parodie a R. Kelly ‘ s r &B cântec „aprindere.”Piesa tratează readmisiile spitalelor, un subiect serios cu repercusiuni pentru pacienți și angajații spitalelor în sus și în jos lanțul alimentar. Nu contează dacă nu sunteți familiarizați cu melodia originală. Versurile sunt specifice vieții de spitalist. Și în plus, el arată în totalitate partea, purtând o haină de blană albă ridicolă peste scrubs.

Iată un eșantion de versuri întunecate amuzante:

este doar încă o readmisie
nici o dragoste din partea Comisiei Mixte
pentru că conicitatea prednisonului meu de o zi
este probabil motivul pentru care colonul ei lipsește acum.

Damania lucrează la videoclipuri cu Dr.Harry Duh, un prieten de multă vreme de la școala medicală UCSF și pediatrul Kaiser Redwood City, pentru a brainstorming subiecte precum numărul scăzut de trombocite, pielea proastă sau meritele vaccinului HPV. Apoi ajung să lucreze scriind versurile adesea isterice. Videoclipurile, care includ o distribuție rotativă de colegi ca figuranți, sunt filmate gratuit într-un spital neidentificat din Las Vegas. Nimic din toate acestea nu ar fi posibil, a spus el, fără apariția unui software de editare ieftin și a YouTube.

” Ain ‘t the Way to Die”, bazat pe hitul Eminem/Rihanna” Love The Way You Lie”, este de departe cel mai puternic videoclip al lui ZDogg. A fost, de asemenea, punctul meu de intrare în munca sa; videoclipul a început să facă rundele la fundație în urmă cu aproximativ șase luni. Spre deosebire de celelalte videoclipuri ale sale, el nu l-a jucat pe acesta pentru râs. Damania a spus că intenționează să-l facă într-o parodie până când a fost vorbit din ea de prieteni și colegi, argumentând că subiectul a cerut să-l joace drept.

rezultatul este emoționant și jalnic, ajutat de puterea și emoția cântecului original Eminem. Iată versurile lui ZDogg, din perspectiva pacientului:

nu vă pot spune ce vreau cu adevărat
puteți ghici doar cum se simte
și acum este un cuțit de oțel în trahee
nu pot să respir, dar încă te lupți pentru că poți lupta
atâta timp cât răul este făcut corect — protocolul este strâns

ridicat de droguri, încercați să sedați
cu cât sufăr mai mult
sufoc

de ce „readmisia” și „nu este calea de a muri”, care au aproape 1,3 milioane și, respectiv, 252.000 de vizualizări pe YouTube, rezonează cu clinicienii? Damania crede că este pentru că le canalizează frustrările.

caz în discuție: i-am arătat soției mele „readmisia”, o geriatră, iar ea mi-a cerut imediat să i-o trimit pentru a o putea împărtăși tuturor colegilor ei. Această abilitate de a se conecta cu profesioniștii din domeniul sănătății ar putea fi motivul pentru care vin acum din întreaga țară pentru a cânta în videoclipurile sale, mulți în timpul vacanței (hei, este Vegas, baby).

două platane și un microfon

când nu joacă un artist video hip-hop, Damania are o slujbă serioasă la Turntable Health. Scopul său este îngrijirea” bazată pe relații”, care menține oamenii mai sănătoși, concentrându-se pe prevenire. Placa turnantă oferă acces nelimitat la asistența medicală primară pentru a reduce călătoriile către specialiști care duc la proceduri costisitoare, adesea inutile.

deoarece pacienții plătesc o taxă lunară fixă pentru îngrijire, clinica are un stimulent financiar pentru a menține oamenii sănătoși, spre deosebire de modelele bazate pe Asigurări, în care furnizorii au un stimulent financiar pentru a vedea mai mulți pacienți, a face recomandări și a ordona proceduri fără a ține cont de rezultate. În cazul în care pacienții necesită tratament dincolo de sfera îngrijirii primare, personalul clinicii va ajuta la coordonarea recomandărilor și a îngrijirii de specialitate. Sosul secret, spune el, angajează antrenori de sănătate care încurajează pacienții să rămână cu programul.

potrivit lui Damania, placa turnantă a înregistrat rezultate impresionante cu pacienții săi. Hipertensiunea, diabetul, renunțarea la fumat, pierderea în greutate s-au îmbunătățit în populația bolnavă pe care au studiat-o în cursul unui an. Cheltuielile cu medicamentele eliberate pe bază de rețetă au crescut, a spus el, „pentru că oamenii sunt de fapt conformi cu medicamentele și își completează rețetele.”

întrebarea este dacă pot atrage suficienți pacienți pentru a reuși. Planul de asigurare Nevada Health Co-op, o sursă de pacienți pentru placă turnantă, a anunțat recent că se închide din cauza insolvenței. Chiar dacă placa turnantă nu este durabilă, Damania o vede ca un model funcțional pentru experimentele inovatoare de îngrijire primară din alte state. „Acest model se va răspândi și acesta este lucrul minunat”, a spus el. „Și astfel, chiar dacă Vegas se duce în jos în cărți ca, bine, că a fost terenul doveditor pentru ea și am eșuat, voi fi în continuare încântat.”

nu se teme să eșueze

ceea ce admir cel mai mult la Damania este neînfricarea lui, fie să-și imagineze o formă mai bună de îngrijire primară la placa turnantă, fie ca alter ego-ul său de rap ZDoggMD. Această dorință de a-și asuma riscuri creative oferă o lecție pentru organizațiile care au credibilitate cu publicul lor, dar pot fi reticente în a ajunge la ele emoțional. Faptele vor rămâne întotdeauna importante, dar schimbarea socială nu va avea loc fără o conexiune mai profundă.

Fundația California Health Care începe să facă acest lucru cu proiecte recente, cum ar fi finanțarea a 55 de proiecții ale documentarului PBS Frontline „Being Mortal.”În comunitățile din California, fiecare prezentare a fost urmată de conversații despre luarea deciziilor de îngrijire la sfârșitul vieții.

Damania recunoaște că dorește să ajungă la un public mult mai larg cu munca sa, nu doar cu clinicienii. Până în prezent, chiar și videoclipurile sale cu un mesaj explicit de sănătate publică, cum ar fi „mai mult decât negi” despre pericolele HPV, nu au trecut încă la o audiență în masă. Acum dezvoltă un spectacol YouTube în care intenționează să fie mai mult Dr.Damania și mai puțin ZDogg (gândiți-vă la Stephen Colbert în emisiunea târzie versus vechiul raport Colbert). „Va fi predominant Zubin Damania amestecat cu ZDogg”, a spus Damania. „Pentru că cred că ZDogg devine obositor. Există o cheesiness despre el, care a fost distractiv la început, dar acum vrem să încercăm să obțineți un pic mai serios.”

pe partea ZDogg, ultimul său proiect video este o trimitere de fișe medicale electronice. Are un buget de producție de cinci cifre de la un furnizor des care este dispus să fie asociat cu curelele și săgețile parodiei, deoarece ZDogg ajunge la publicul dorit. Având în vedere cât de bune au fost videoclipurile sale anterioare cu un buget redus, aștept cu nerăbdare să văd ce poate face cu resurse mai mari.

consultați întreaga gamă de videoclipuri ZDoggMD.