Chipotle m-a Fantomat-rampa de capital

Ghosted V.: când o persoană își exprimă dragostea, interesul sau afecțiunea pentru cineva sau ceva și persoana cu care vorbește spune doar „Ditto”, ca Patrick Swayze în filmul Ghost.

exemplu: Ron i-a spus prietenei sale că o iubește, doar pentru a fi fantomat de răspunsul ei la „Ditto”.

cu câteva luni în urmă, am decis să ajung la Chipotle pentru a vedea dacă aș putea obține una dintre faimoasele cărți negre. Cardul negru este un card care vă oferă gratuit Chipotle în fiecare zi pentru o perioadă de timp nedivulgată. Unele surse au indicat cardul a fost bun doar pentru un an, alții au spus că a fost bun pentru viață. Nu am reușit niciodată să confirm acest lucru pentru că nu cunosc pe nimeni care să fi obținut vreodată unul.

Chipotle a fost cunoscut pentru a da aceste la sportivi și celebrități în speranța că le-ar promova gratuit pe rețelele lor de social media. Este de fapt un concept inteligent de marketing, dar mă deranjează că par să o facă doar pentru sportivi și celebrități. Ca și cum ar avea nevoie de mai multe fișe gratuite. Adică, uitați-vă la Oscaruri, anul acesta au dat pungi de cadouri pline cu lucruri în valoare de 100.000 de dolari. Aceasta este de aproape 2 ori venitul mediu al gospodăriei din Statele Unite. În 2016, fiecare geantă a fost evaluată la 230.000 de dolari. Sus.

înapoi la poveste.

mi-am pus ochii pe Chipotle pentru că este delicios și aș putea să-l mănânc în fiecare zi. De asemenea, pentru că este una dintre cele mai sănătoase opțiuni de lanț „fast-food” de acolo. Nu veni la mine cu argumentele tale norovirus. Ei fac mâncare adevărată cu ingrediente reale, spre deosebire de McDonald ‘ s. au chiar și castroane keto acum pentru ketofili.

din moment ce ochii mei au fost stabilite pe Chipotle am avut să dau seama cum să se apropie de ei. În primul rând, am ajuns printr-un formular de trimitere prin e-mail, care a fost direcționat către unul dintre oamenii de la help desk care l-au transmis (l-au trimis la coșul de gunoi) echipei corecte care l-ar revizui. Evident că nu a funcționat. Nu mi-au răspuns niciodată.

următoarea idee a fost să fac niște cercetări pentru a afla dacă aș putea afla cine era managerul lor de social media. Brian Lichtor m-a ajutat cu asta. El a căutat în jurul interwebs și a găsit un comunicat de presă de la Chipotle, care a arătat e-mailul unui angajat în partea de jos. Nu ne-a preocupat al cărui nume se afla în partea de jos a comunicatului de presă, ci mai degrabă formatul e-mailului. De obicei, aceste companii mari folosesc același format de e-mail pentru toți angajații lor. De exemplu, ar fi ceva de genul Nume + Prenume inițial Chipotle com. Acum, că știam formatul de e-mail, am căutat pe LinkedIn pentru a găsi managerul de social media Chipotle. Țintă dobândită.

am trimis un e-mail lung acestei persoane care descrie de ce am fost perfect potrivit pentru marketingul Chipotle adepților mei de pe Twitter. Am creat un tabel rapid care a arătat toată implicarea mea pe Twitter din 2018 și câteva tweet-uri din 2019. În zece tweet-uri în care am menționat Chipotle, am avut peste 700.000 de afișări și peste 14.000 de angajamente totale. Asta e mult. Cel puțin așa credeam.