Cum pot colecta certificatul meu de e-mail Digital gratuit? – Powered by Kayako Help Desk Software

după ce ați comandat un certificat de e-mail securizat, veți primi un e-mail de la noi cu instrucțiuni despre cum să vă colectați certificatul. Dacă nu ați primit acest e-mail, Vă rugăm să verificați dosarul spam.
1.) În e – mailul pe care l-ați primit de la noi va exista un buton și o adresă URL-vedeți imaginea de mai jos ca exemplu, dar rețineți că nici Butonul, nici adresa URL nu vor funcționa. În funcție de clientul dvs. de e-mail, veți putea apăsa butonul ‘Faceți clic pe & instalați certificatul de e-mail Comodo’. Dacă butonul nu funcționează, vă rugăm să rețineți că sub butonul’ Faceți clic și instalați ‘este o adresă URL, începând cu’https://secure.comodo.net/’. Dacă butonul nu funcționează, vă rugăm să copiați și inserați URL-ul complet în browser-ul dvs. și apoi apăsați ‘Return’.

2.) Va trebui apoi să introduceți adresa de e-mail pe care ați utilizat-o în timpul aplicației și parola de colectare conținută în e-mailul pe care l-ați primit. În exemplul de mai sus, parola de colectare începe cu ‘8avz…’, dar a ta va fi diferită, deoarece fiecare parolă este generată în mod unic.
3.) Faceți clic pe butonul’ Trimiteți și continuați’, așa cum se arată în imaginea de mai jos, pentru a colecta certificatul de e-mail Digital. Ca reamintire, rețineți că puteți utiliza Internet Explorer numai pentru acest proces.

Dacă întâmpinați probleme, consultați depanatorul nostru detaliat de certificate de e-mail aici: https://support.comodo.com/index.php?_m=troubleshooter&_a=view.