Cum să obțineți un loc de muncă la Disney

în această serie vorbim cu oamenii de la unele dintre cele mai admirabile companii și studiouri de acolo, întrebând pur și simplu: cum obținem un loc de muncă în echipa dvs. de design? În cele din urmă, vom prezenta Disney.

avem Disney pe lista noastră de dorințe de mult timp. Adică, probabil că toți ne doream stele în copilărie, sperând că într-o zi vom lucra pentru Disney. Se pare că lucrul la echipa de design Disney este o slujbă reală, reală, pe care o poți avea.

caz în discuție: Steven Boone. Steven conduce o echipă de design de produs la Disney și ne-a oferit sfaturi practice și utile pentru a obține un loc de muncă de design de vis în echipa sa de la Disney Parks and Resorts.

Hei, Steven! În primul rând, spune-ne puțin despre tine și ce faci la Disney.

sunt manager de design de produs pentru Disney Parks, experiențe & produse de consum. Departamentul nostru de design este responsabil pentru toate aspectele experienței digitale a oaspeților, deoarece se referă la parcuri și stațiuni. Acestea includ site-uri web utilizate pentru rezervarea și gestionarea rezervărilor, aplicații mobile utilizate în parcuri și stațiuni și tot felul de experiențe digitale distractive care adaugă mai multă magie experienței Disney a oaspeților noștri.

în calitate de manager de design de produs, supraveghez toate aspectele designului pentru experiențele digitale ale mărcii Disney, accentul meu actual fiind linia de croazieră Disney. De asemenea, sunt responsabil pentru a ajuta designerii din echipa noastră să-și dezvolte talentele, să crească în rolul lor și să-și atingă obiectivele de carieră.

privind echipa dvs. de design actuală, câți dintre ei au venit prin recomandări interne sau headhunting și câți au venit prin procesul tradițional de aplicare?

folosim o varietate de metode pentru a obține candidați, inclusiv recrutarea externă generală, recrutorii noștri interni care monitorizează portalul nostru de cariere și candidații care se deplasează în diferite departamente ale organizației. Recomandările altor membri ai distribuției au cu siguranță un impact pozitiv asupra faptului că un candidat este observat.

aceasta este o companie mare, așa că nu folosim niciun proces pentru a aduce talente. Acestea fiind spuse, părerea mea este că o rețea puternică și încercarea de a vă conecta sau de a primi sfaturi de la membrii actuali ai distribuției este una dintre cele mai bune căi pentru solicitanții serioși. Obțineți câteva sfaturi 1: 1 și poate chiar începeți să construiți o relație, toate acestea putând merge mult în obținerea unui loc de muncă la Disney.

unde este cel mai bun loc pentru a începe, presupunând că nu avem încă o conexiune interioară?

pentru Parks and Resorts Digital și cele mai multe locuri de muncă din domeniul tehnologiei, locul pentru a începe este site-ul nostru de Cariere, unde vă puteți conecta profilul, portofoliul LinkedIn și puteți oferi detalii suplimentare despre dvs. și experiența dvs. de carieră.

recrutorii noștri interni folosesc aceste informații de profil pentru a începe căutarea, astfel încât următorul pas cel mai bun este să vă asigurați că toate garanțiile dvs. legate sunt ceea ce ați considera pregătit pentru revizuirea Disney. Asta înseamnă profilul tău LinkedIn, scrisoarea de intenție, CV-ul și, desigur, portofoliul tău. Acesta este doar locul în care aș sugera să începeți, deoarece fiecare poziție deschisă, departament și manager de angajare este diferită și nu există o formulă garantată pentru succes. Disney primește un număr incredibil de aplicații, astfel încât să fii consecvent în a oferi o impresie excelentă pe toate canalele tale poate face o mare diferență.

am auzit că stagiile sau programele de vară ale studenților sunt o modalitate bună de a ne pune piciorul în ușă cu Disney. Este adevărat dacă vrem să lucrăm la echipa de design? Cât de des se transformă asta într-un loc de muncă cu normă întreagă?

programele noastre de internship sunt minunate. Pentru început, stagiarii noștri aruncă o privire în spatele cortinei și pot participa la cultura creativă Disney. Am asistat personal stagiarii își folosesc energia și determinarea pentru a prezenta idei fantastice de experiență pentru oaspeți la produsul nostru digital și la designul VPs. Deși aceasta poate fi o calitate rară într-un intern, demonstrează cultura Disney că toți aspirăm să oferim cea mai bună experiență posibilă oaspeților noștri, iar cea mai bună idee câștigă cu adevărat. Pentru a cita Ratatouille, ” oricine poate găti.”Stagiarii care valorifică această oportunitate pot avea o mare șansă la o carieră cu normă întreagă la Disney.

cât de important este un portofoliu complet? Putem scăpa fără a avea un portofoliu atunci când intervievăm la Disney?

a avea un portofoliu actualizat este esențial, dar și mai important pentru echipa mea este procesul dvs. de proiectare demonstrat prin portofoliul dvs. Când vine vorba de Portofoliile candidaților, suntem mai dornici să vedem conținutul real și procesele de gândire — povestirea care iese prin designul dvs. — decât perfecționarea și perfecționarea acelui conținut. Ideea este să începeți conversația și să vă demonstrați capacitățile. Disney este cunoscut pentru arta sa magistrală, povestirea și atenția la detalii, așa că ne-ar plăcea să vă vedem abilitățile în aceste domenii și nu numai!

„Dacă locul de muncă actual nu vă oferă oportunități pentru o muncă grozavă, creați-vă propriile oportunități.”

spune-ne un lucru pe care nu vrei să-l mai vezi niciodată pe un portofoliu. Vrei să vezi ceva mai mult?

doresc ca toți solicitanții să își actualizeze Portofoliile cel puțin o dată pe an. Nimic nu stă nemișcat în industria noastră, așa că, dacă sunteți în căutarea unei noi poziții, trebuie să puteți demonstra că sunteți actual în gândirea și abilitățile dvs. de proiectare. Trebuie doar să arătați 3-5 Exemple grozave, chiar dacă aveți zeci care par demne. Varietatea este minunat, dar lasa-te taie că circa 2009 site-ul non-receptiv sau skeuomorphic mobile app. Arată doar cele mai bune dintre cele mai bune! Este mult mai bine să arătați câteva și să spuneți o poveste grozavă decât să arătați multe și să ne lăsați să ne întrebăm despre contribuția sau punctele tale forte. Dacă locul de muncă actual nu vă oferă oportunități pentru o muncă excelentă, creați-vă propriile oportunități.

un lucru pe care întotdeauna vreau să-l văd mai mult este modul în care designerii își pot folosi abilitățile pentru a oferi valoare în moduri care se extind dincolo de mediu. Mai ales designeri de produse sau designeri de experiență. De exemplu, puteți evidenția informații cheie pe care le-ați ajutat să le descoperiți, fie prin gândirea designului, rezolvarea vizuală a problemelor în colaborare cu departamentele de produse sau tehnologie, fie prin conducerea unui grup printr-o imersiune centrată pe client? Un mare designer învață mai întâi cum să-și stăpânească mediul, dar apoi învață cum a fi designer îi face un lider și un influencer în moduri care depășesc acel mediu.

pe lângă faptul că aveți un portofoliu, vă place ideea ca designerii să fie investiți în alte interese? De exemplu, fiind bloggeri activi sau altfel deschis în comunitatea lor?

absolut. Abilitatea dvs. de a fi văzut ca lider în cadrul organizației sau comunității dvs. de design arată pasiunea dvs. pentru ambarcațiune, oferind în același timp lumii o privire asupra punctului dvs. de vedere asupra designului.

acestea fiind spuse, blogging-ul nu este necesar, iar sfatul meu personal este să vă asigurați că sunteți cu adevărat pasionați de scrisul dvs. dacă aveți de gând să scrieți. Dacă nu, ar putea reflecta negativ. Dacă nu doriți să scrieți, puteți arăta pasiune și implicare pur și simplu împărtășind idei grozave pe rețelele de socializare și participând la întâlnirile dvs. locale de design, de exemplu.

„amintiți-vă, Disney este cunoscut pentru atenția la detalii, astfel încât să puteți fi întrebat despre orice detaliu mic din munca dvs.”

spune că fac prima trecere și sunt invitat la un interviu. Puteți descrie procesul de interviu cât mai scurt posibil?

procesul interviului variază în funcție de rolul pentru care solicitați, de managerul de angajare și de alți factori. Acestea fiind spuse, voi da câteva idei generale bazate pe experiența mea cu Disney.

primul pas este de obicei verificarea cu recrutorii noștri interni. Aceasta este, de obicei, o revizuire ușoară a portofoliului dvs. și a experienței anterioare (și da, angajăm designeri direct din școală dacă rolul pentru care solicită este potrivit). După aceea, solicitanții vor avea mai multe conversații cu membrii echipei de design la toate nivelurile pentru a-și împărtăși experiența și abordarea în ceea ce privește designul și pentru a obține o claritate și o perspectivă suplimentară asupra rolului. De asemenea, vor parcurge portofoliul/studiile de caz/probele de lucru pentru a-și demonstra capacitățile, abilitățile soft și abordarea.

amintiți-vă, Disney este cunoscut pentru atenția la detalii, astfel încât să puteți fi întrebat despre orice detaliu mic din munca dvs. Aș sugera ca designerii să arunce o privire prin portofoliul lor și să pună niște gânduri proaspete în alegerile de design pe care le-au făcut în proiectele lor de portofoliu. Acest lucru vă poate ajuta să fiți pregătiți cu răspunsuri bune dacă un detaliu devine subiectul conversației. O ultimă recomandare: pe măsură ce faceți acest lucru, fiți sincer. Nu trebuie să ai un răspuns strălucit pentru orice. Uneori ai făcut o alegere pentru că trebuia să urmezi standardele. Răspunsurile de acest gen sunt perfect acceptabile și mult mai bune decât să nu știi sau să inventezi ceva.

dacă continuați să mergeți mai departe în acest proces, cel mai probabil veți vizita locația la fața locului în care ați aplicat, pentru a întâlni echipa în persoană și conferința virtuală cu alte birouri.

care sunt cele mai mari greșeli pe care le fac designerii atunci când aplică pentru un loc de muncă la Disney? Există lucruri specifice care te tot deranjează? Vă rugăm să ne plângeți!

un pas greșit pe care l-am văzut în interviuri este atunci când candidații arată o muncă decentă de proiectare, dar fără răspunsuri grozave despre detalii sau o poveste bună de spus. Vrem să auzim povestea ta: despre munca dvs., provocări, decizii de proiectare, parteneriate, învățături etc.

îți amintești o aplicație specifică care te-a impresionat? Ceva nebunesc?

în cariera mea, am văzut câteva tactici creative și distractive de la solicitanți. Fie că este vorba de o pagină GitHub personalizată uimitor de personalizată a unui tehnolog creativ sau de un origami manual al unui director de artă, cu un mesaj personal în interior, tactica nebună te poate observa cu siguranță. Acestea fiind spuse, sfatul meu personal este să vă amintiți că aceasta este cireasa de pe tort. Lucruri de genul acesta vă pot ajuta cu siguranță să vă amintiți, dar dacă portofoliul dvs. și povestea pe care o spuneți despre munca dvs. se încadrează, este posibil ca aplicația nebună să nu fie suficientă pentru a vă avansa în carieră.

ar angaja Disney pe cineva care este o cultură potrivită pentru cineva care are mai multă experiență în industrie și abilități grele?

echipa mea și cu mine preferăm termenul „cultură adăugați” în locul „culturii potrivite”, deoarece cultura noastră nu stagnează. Căutăm oameni care ne vor dezvolta cultura adăugând ceva ce nu avem. Oameni care ne vor provoca și vor juca un rol în evoluția și adaptarea constantă a culturii noastre pentru a fi cât mai bună. Avem tendința de a angaja cursanți agili, optimiști, care au dorința de a crea o muncă semnificativă, cu calitatea și caracterul așteptat de Disney și capacitatea de a adăuga valoare într-o cultură inter-funcțională și bazată pe echipă.

Disney este totul despre relații, așa că adăugarea de oameni minunați în cultura noastră este foarte importantă. Nu trebuie să ne asemănați sau să ne potriviți într-un mod specific, dar trebuie să adăugați ceva distinct care să ne dezvolte cultura și abilitățile ca echipă.

„avem nevoie de designeri care să rămână cool, agili, deschiși la idei și să producă iterativ o muncă excelentă.”

lucrați la o serie de proiecte de design Disney, de la web la experiențe de produs. În afară de abilitățile soft comune, care sunt abilitățile secundare pe care le căutați într-un designer pentru echipa dvs.?

ca manager de angajare, personal caut abilitatea de a rămâne cu un proiect de design prin mai multe iterații, de a nu rămâne blocat sau frustrat și de a ieși pe cealaltă parte cu un design care a evoluat în ceva nou și minunat.

toate modelele noastre de produse și experiență vor trece prin mai multe runde de intrare de la conducere, teste de utilizator și alte canale. Designerii care cred că prima lor idee este perfectă și nu ar trebui schimbată pot fi ușor frustrați sau se pot lupta pentru a obține cele mai bune rezultate. Aceasta include colaborarea inter-funcțională, implicarea partenerilor de produse și tehnologie la începutul procesului, facilitarea procesului și conducerea rezultatelor împreună. Avem nevoie de designeri care să rămână cool, agili, deschiși la idei și să producă iterativ o muncă excelentă.

în cele din urmă, povestirea vă poate duce oriunde – designerii care au un punct de vedere, își prezintă gândurile în mod clar, creativ și concis ies în evidență la Disney.

ne putem imagina că ne ajută doar cazul dacă suntem ” Disney people.”Ar trebui să fim pregătiți să împărtășim personajul nostru preferat Disney și/sau clasicul Disney în interviul nostru? (:

desigur! Angajații Disney tind să iubească cu adevărat marca, să ia în serios faptul de a fi un administrator al acestui brand și, poate, să ne lăsăm puțin plictisiți de Cultura Disney din când în când. Nu spun că purtăm pantaloni Mickey pentru a lucra în fiecare zi, dar chiar și cei mai tari castraveți de aici au o poveste despre cum se conectează cu Disney. Ar putea fi personajul tău preferat, filmul, memoria vacanței sau chiar să-ți vezi nepotul rock pentru a-l lăsa să plece. Orice ar fi, adu-l!

cum credeți că Disney este diferit atunci când angajează noi talente în comparație cu alte companii?

cu siguranță nu suntem singurul brand care așteaptă măreție de la noi înșine și de la cei care doresc să se alăture companiei noastre. Cred că fiecare companie care este cu adevărat angajată în experiențe grozave o face în felul lor unic. Acestea fiind spuse, cred că Disney este special pentru că suntem în afacerea de a aduce fericire și magie oaspeților noștri și asta ne face să ne uităm la modul în care ne creștem echipa într-un mod diferit. Magia nu e ușoară. Este nevoie de multă muncă, răbdare și colaborare.

suntem, de asemenea, un brand incredibil de special prin faptul că atingem atât de multe industrii diferite. Există o mulțime de locuri de muncă acolo în divertisment, parcuri tematice, statiuni, linii de croazieră, produse alimentare și băuturi, mass-media, experiențe digitale, etc., dar numai Disney face cu adevărat toate aceste lucruri. Acesta este motivul pentru care lucrăm atât de mult pentru a găsi acel amestec special de cultură, atenție la detalii și talent care are acel potențial pentru magie.

Steven! Mulțumesc mult că ne-ai dat o privire în spatele cortinei magice de la Disney. Sunt atât de multe de învățat aici. Pentru cei dintre voi care viseaza la un job de design la Disney, acestea sunt principalele tale idei:

Nr.1 – Povestirea este totul. Acesta este Disney, la urma urmei.

arată cum ești capabil de a face unele magie prin povestiri. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să scrieți și să repetați un discurs grandios înainte de interviu. Aceasta înseamnă că ar trebui să fie gata pentru a avea o conversație semnificativă dincolo de script-ul standard de interviu. De asemenea, ar trebui să scrieți studii de caz de portofoliu care să spună o poveste și să dea profunzime muncii dvs. Iată câteva sfaturi pentru a face doar asta.

nr. 2-demonstrați cum veți adăuga la cultura Disney.

Disney apreciază relațiile și diversitatea care conduc la idei mai largi și la înțelegerea oaspeților lor. Arătând că puteți adăuga la și de a construi pe cultura lor merge un drum lung.

nr. 3-Curatoriază-ți portofoliul și cunoaște detaliile.

Steven și echipa vor să vadă conținut și idei, mai mult decât finețe și un produs perfect. Le pasă că munca dvs. este relevantă și arată o înțelegere a designului modern, cu o gândire orientată spre detalii în alegerile dvs. de design. Examinați-vă proiectele de portofoliu înainte de interviu, astfel încât să fiți gata să împărtășiți procesul și deciziile din spatele proiectelor dvs. Aceste sfaturi pentru actualizarea și reîmprospătarea portofoliului dvs. vă vor ajuta, de asemenea.

asta e tot pentru moment! Dacă ți-a plăcut interviul sau ți s-a părut util pentru un interviu, te rog trimite-mi un tweet la @vanschneider și Anunță-mă. Și dacă tocmai acum săriți în modul nostru de a obține un loc de muncă la seria X, Asigurați-vă că ați ajuns la interviurile cu Electronic Arts, Spotify, Nike și multe altele.