Cum se depanează și se remediază problemele comune de sincronizare cu OneNote pe Windows 10

în cazul în care OneDrive este în funcțiune, poate fi necesar să contactați Asistența Microsoft pentru asistență.

cum să remediați secțiunea care nu se sincronizează pe OneNote

de obicei, atunci când partajați un blocnotes cu alte persoane, este posibil să experimentați că secțiunile se vor sincroniza, cu excepția uneia în special. În acest caz, puteți încerca două lucruri: puteți încerca manual să sincronizați secțiunea în cauză sau puteți copia paginile într-o secțiune nouă și apoi să o ștergeți pe cea care cauzează problema.

sincronizarea manuală a secțiunii

când o secțiune nu se sincronizează automat, OneNote include o modalitate ușoară de a sincroniza manual o anumită secțiune.

1. pe OneNote, faceți clic pe fișier și selectați Info.

2. Faceți clic pe butonul Vizualizare Stare sincronizare (sau faceți clic dreapta pe blocnotes și selectați Stare sincronizare Notebook).

   

3. sub „sincronizare partajată a Notebook-ului”, faceți clic pe butonul Sincronizare acum pentru secțiunea cu problema.

   

copierea paginilor într-o secțiune nouă

dacă secțiunea OneNote refuză să se sincronizeze, puteți încerca să copiați paginile într-o secțiune nouă, apoi să ștergeți secțiunea veche cu problema.

1. pe OneNote, faceți clic pe butonul Creare secțiune nouă din bara de navigare.

2. folosiți un nume descriptiv pentru noua secțiune.

   

3. în secțiunea cu problema de sincronizare, faceți clic dreapta pe fiecare pagină și selectați opțiunea mutare sau Copiere.

   

4. selectați secțiunea nou creată ca destinație și faceți clic pe Copiere.

   

după parcurgerea pașilor, puteți utiliza pașii menționați anterior pentru a sincroniza manual secțiunea și, dacă totul funcționează corect, puteți face clic dreapta în siguranță și selectați ștergere în secțiunea veche.

golirea coșului de reciclare OneNote

uneori, eliminarea unei secțiuni care nu funcționează sau nu mai aveți nevoie poate provoca, de asemenea, probleme de sincronizare, motiv pentru care este important să eliminați secțiunile șterse din coșul de reciclare.

1. pe OneNote, faceți clic pe fila Istoric.

2. Faceți clic pe butonul coș de reciclare Notebook.

   

3. faceți clic dreapta pe secțiune și selectați ștergere.

   

dacă Secțiunea conține pagini pe care doriți să le păstrați, consultați instrucțiunile de mai sus pentru a copia pagini într-o secțiune nouă, apoi goliți conținutul din coșul de reciclare.

cum se remediază secțiunile deplasate pe OneNote

când partajați un blocnotes cu alți utilizatori și OneNote încearcă să sincronizeze modificările unei secțiuni, dar nu poate găsi fișierul secțiunii, acesta va apărea ca fiind deplasat cu o pictogramă din lista de blocnotesuri.

dacă întâlniți această problemă, puteți muta secțiunea într-un alt notebook sau puteți șterge pur și simplu secțiunea în cauză.

mutarea secțiunii deplasate într-un alt blocnotes

în cazul în care vedeți o secțiune deplasată, OneNote vă permite să remediați manual problema mutând o anumită secțiune a unui blocnotes.

1. pe OneNote, faceți clic dreapta pe fila pentru secțiunea deplasată și faceți clic pe Mutare sau Copiere.

   

2. în secțiunea „mutare sau Copiere”, faceți clic pe blocnotesul țintă din listă.

3. Faceți clic pe butonul Mutare sau pe butonul Copiere, în funcție de acțiunea pe care doriți să o efectuați.

   

ștergerea secțiunii deplasate din notebook

dacă nu aveți nevoie de secțiune, în loc să o mutați, puteți elimina pur și simplu secțiunea deplasată.

1. pe OneNote, sub lista de blocnotesuri, faceți clic pe secțiunile deplasate.

2. faceți clic dreapta pe numele secțiunii și selectați ștergere.

   

cum se remediază conflictul de sincronizare a conținutului pe OneNote

în timp ce colaborarea în timp real cu o altă persoană care încearcă să editeze aceeași bucată de text poate provoca conflicte de sincronizare. Când OneNote detectează un conflict, va crea copii ale aceleiași pagini și veți vedea un mesaj galben care indică problema.

dacă aveți conflicte de sincronizare, va trebui să copiați conținutul în pagina principală, apoi să ștergeți pagina.

1. pe OneNote, în partea de sus a paginii, faceți clic pe mesajul galben.

2. Copiați conținutul din pagina temporară care afișează eroarea, apoi lipiți conținutul în pagina principală.

   

3. faceți clic dreapta pe pagina care cauzează eroarea și faceți clic pe ștergere pentru a o elimina.

   

în viitor, puteți minimiza șansele de îmbinare a conflictelor, având o singură persoană care lucrează pe o singură pagină la un moment dat sau coordonați cu alți utilizatori secțiunea paginii pe care o veți edita.

cum să remediați erorile de sincronizare a stocării pe OneNote

în cazul rar în care vedeți un cod de eroare, cum ar fi 0xE00015E0, înseamnă că fie dispozitivul dvs. nu are suficient spațiu, fie notebook-ul este prea mare pentru a se sincroniza.

deși problema se poate întâmpla doar pentru că aveți o mulțime de lucruri stocate în notebook, de obicei, erorile legate de stocare cu OneNote se întâmplă din cauza unui număr mare de fișiere de rezervă.

puteți rezolva rapid problema ajustând setările de rezervă pe OneNote.

optimizarea fișierelor

o modalitate de a preveni problemele de sincronizare este optimizarea spațiului utilizat de notebook-uri.

1. pe OneNote, faceți clic pe fișier și selectați Opțiuni.
2. Faceți clic pe Salvare & Backup.

3. sub „optimizarea fișierelor”, faceți clic pe butonul Optimizați toate fișierele acum.

   

reducerea copiilor de rezervă automate

pe lângă optimizarea fișierelor, puteți seta și numărul de copii de rezervă automate OneNote la un număr mai mic pentru a economisi spațiu pentru a preveni problemele viitoare de sincronizare.

1. pe OneNote, faceți clic pe fișier și selectați Opțiuni.
2. Faceți clic pe Salvare & Backup.

3. sub „Backup”, asigurați-vă că reduceți numărul pentru numărul de copii de rezervă de păstrat.

   

eliminarea copiilor de rezervă inutile

de asemenea, puteți economisi spațiu de stocare ștergând unele dintre fișierele de rezervă existente și puteți sincroniza din nou OneNote.

1. utilizați tasta Windows + comanda rapidă de la tastatură R pentru a deschide comanda Run.

2. tastați următoarea cale și faceți clic pe OK.

   %localappdata%\Microsoft\OneNote\

3. faceți dublu clic pe folderul care corespunde numărului de versiune pe care l-ați instalat, de exemplu, 16.0 pentru OneNote 2016.

4. faceți dublu clic pe folderul de rezervă.

   

5. ștergeți fișierele de rezervă de care nu mai aveți nevoie.

după parcurgerea pașilor, OneNote ar trebui să înceapă sincronizarea acelor notebook-uri mari fără probleme.

împachetarea lucrurilor

în timp ce acest ghid acoperă unele dintre modalitățile de rezolvare a problemelor de sincronizare folosind OneNote, amintiți-vă că uneori ar putea fi o problemă cu programul în sine. Acesta este motivul pentru care este întotdeauna important să instalați actualizări, deoarece acestea pot include remedieri și îmbunătățiri pentru ca sincronizarea să funcționeze din nou.

puteți verifica rapid actualizările pe versiunea desktop a OneNote în fișier > cont > Opțiuni Office și faceți clic pe butonul Actualizare acum.

de asemenea, ar putea fi evident, dar înainte de a încerca să depanați OneNote, ar trebui să verificați mai întâi conexiunea la internet. Vei fi surprins de ori o conexiune proastă poate fi rădăcina problemelor de pe computer.

mai multe resurse Windows 10

pentru articole mai utile, acoperire și răspunsuri la întrebări frecvente despre Windows 10, vizitați următoarele resurse:

• Windows 10 pe Windows Central – tot ce trebuie să știți
• Windows 10 ajutor, sfaturi și trucuri
• forumuri Windows 10 pe Windows Central