disponibilitatea de a plăti-definiție și semnificație
disponibilitatea de a plăti, sau WTP, este cea mai mare cheltuială pe care un consumator o va cheltui pe o unitate a unui bun sau serviciu. Unii cercetători economici văd disponibilitatea de a plăti ca preț de rezervare-limita prețului unui produs sau serviciu. Alții conceptualizează WTP ca o gamă – prețul unui produs poate varia de la o anumită sumă până la nivelul dorinței de plată.
în schimb, disponibilitatea de a accepta, sau WTA, este prețul minim pe care o persoană este dispusă să accepte să abandoneze un produs sau să suporte ceva nedorit, cum ar fi zgomotul sau poluarea traficului. În lumea comerțului, dorința de a accepta este cel mai mic preț pentru care un vânzător va vinde ceva.
potrivit Cleverism.com, „disponibilitatea de a plăti” este:
„un termen pentru cel mai mare preț pe care un consumator îl va plăti pentru o unitate a unui bun sau serviciu. Disponibilitatea de a plăti (WTP) este o componentă cheie a cererii consumatorilor și este o cunoaștere critică pentru o afacere în procesul de stabilire a prețurilor produsului.”
„cererea este luată în considerare în determinarea prețului” cel mai bun”, care va satisface atât producătorul, cât și consumatorul atunci când bunul sau serviciul intră pe piață.”
în anii 1980, guvernele mai multor țări și organizațiile internaționale au început să studieze cu atenție disponibilitatea oamenilor de a plăti, în special în ceea ce privește prețurile pe care le-ar accepta pentru a evita pierderea unui serviciu sau obținerea unuia nou.
Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE), un forum de țări dedicat economiei de piață și democrației, a definit disponibilitatea de a plăti ca: „prețul declarat pe care o persoană ar accepta să îl plătească pentru evitarea pierderii sau diminuării unui serviciu de mediu.”
disponibilitatea de a plăti variază
Imaginați-vă că locuiți într-o țară numită Fantasyland. Fantasyland are cea mai mică rată a criminalității din lume. Nimeni nu este niciodată speriat când iese noaptea pe cont propriu. Puteți lăsa ușa din față a casei dvs. deschisă, știind că șansele de a fi jefuite sunt practic zero.
dacă guvernul ar propune creșterea impozitelor pentru creșterea numărului de ofițeri de poliție, majoritatea oamenilor ar fi împotriva ideii.
acum, imaginați-vă că locuiți în Muggolandia, care are cea mai mare rată a criminalității din lume. Nimeni nu iese niciodată noaptea, nici măcar în grupuri. Dacă trebuie să vă conduceți mașina după întuneric, nu vă opriți la semaforul roșu de teama de a fi agresat.
disponibilitatea Muggolanderilor de a plăti pentru mai multă securitate ar fi considerabil mai mare decât pentru Fantasylanders. Chiar dacă ar însemna creșterea impozitului pe venit de la actualul său 30% la 40%, Muggolanders ar merge împreună cu propunerea dacă ar însemna o siguranță publică mai bună.
disponibilitatea de a plăti variază, în funcție de circumstanțele oamenilor. Dorința cetățenilor din Arabia Saudită de a plăti pentru apa potabilă (potabilă) de la robinet este semnificativ mai mare decât pentru britanici, unde există o mulțime de râuri, lacuri și precipitații regulate.
disponibilitatea de a plăti pentru o pereche de antrenori de designer este de sute de dolari pentru un adult tânăr și probabil nu mai mult de 50 de dolari pentru un senior (în vârstă de peste 65 de ani).
Măsurarea disponibilității de a plăti
capacitatea de a ști cu exactitate cât de mult sunt dispuși consumatorii să plătească pentru ceva este crucială pentru formularea strategiilor competitive, dezvoltarea de noi produse și efectuarea auditurilor de valoare.
Măsurarea disponibilității oamenilor de a plăti este importantă pentru promoțiile vizate, prețurile unu-la-unu, prețurile neliniare și multe alte tactici de stabilire a prețurilor.
prețul este o variabilă importantă în marketing, atât în deciziile de cumpărare ale consumatorilor, cât și în practicile corporative. Contribuie la marje, poziționarea produselor și volumele de vânzări. Evaluarea corectă a percepțiilor consumatorilor asupra prețurilor este extrem de importantă.
într-un articol din 2009 publicat în Recherche et Applications en Marketing (ediția franceză), Sage Publications, intitulat – ‘definirea, măsurarea și factorii determinanți ai dorinței consumatorului de a plăti: o sinteză critică și direcții pentru cercetări ulterioare’ – Marine Le Gall-Ely, Profesor Asociat de științe de Management, Marketing și comportamentul consumatorilor, la Universitatea din Bretania de Vest din Franța, a scris:
„capacitatea de a măsura WTP permite calcularea curbei cererii în funcție de preț și de a stabili un preț care oferă cea mai bună marjă posibilă. Atunci când prețurile pot fi personalizate, cunoașterea WTP ar putea permite optimizarea atât a volumelor de vânzări, cât și a marjelor.”
” înțelegerea factorilor care influențează WTP permite creșterea acestuia și oferă posibilitatea creșterii volumelor de vânzări pentru un anumit preț sau, atunci când este posibil, personalizarea prețurilor.”
cost de oportunitate
directorii de Marketing trebuie să știe care este disponibilitatea consumatorilor de a plăti, precum și costul de oportunitate perceput.
costul de oportunitate se referă la ceea ce trebuie să renunți atunci când alegi să cumperi ceva. Atunci când consumatorii trebuie să aleagă între două lucruri care le plac, deoarece nu există suficienți bani pentru amândoi, vor trebui să renunțe la unul.
Imaginați-vă că aveți doar $15. Îți place pizza și vezi una la vânzare pentru 14 dolari. Cu toate acestea, îți plac și benzile desenate, dar costă 4 USD fiecare.
dacă cumpărați pizza, renunțați la valoarea pe care ați fi pus – o pe benzi desenate-plăcerea pe care ați fi experimentat-o citind-o, aflând ce s-a întâmplat în urma numărului de săptămâna trecută etc. În economie, aceasta se numește costul de oportunitate.
video – disponibilitatea de a plăti
în acest videoclip, Brya Buckley explică ce este disponibilitatea de a plăti, precum și costul de oportunitate.